Ошибка е15 - Согласно официальному руководству производителя означает. Water in base. Что дословно можно перевести как: Вода в базе(корпусе). Если коротко: Сработал поплавковый датчик в корпусе посудомоечной машины. Вы можете удалить воду из корпуса и попробовать перезапустить посудомоечную машину. Но, если имеется утечка воды. Этот код ошибки отобразится заново. В таком случае необходимо найти причину утечки и устранить ее.
Посудомоечная машина Bosch ошибка е15. Симптомы неисправности.
Что бы ответить на этот вопрос. Давайте взглянем на схему. Где в общих чертах отображено устройство системы "Аквастоп" в посудомоечных машинах Bosch(Siemens,Neff)
СМ. РИСУНОК.
Как только вода попадает в корпус.(Поддон) Всплывает поплавок, и посудомоечная машина переключается в защитный режим(защита от протечек) и сигнализирует ошибкой E15
Заливной клапан блокируется и включается сливной насос. Он через шланг слива откачивает воду в систему канализации. Сперва сливается вся вода из рабочей части посудомоечной машины. Потом насос работает уже в "холостую".
Происходить это будет до тех пор. Пока в корпусе посудомойки(поддоне) есть вода и датчик(поплавок)нажимает на кнопку микропереключателя.
Причем посудомоечная машина может включить защиту от протечек не только во время режима мойки. Но и во время ожидания.
Характерные симптомы при появлении данной неисправности. Посудомоечная машина включает звуковую сигнализацию. На дисплее появляется надпись Е15, и "краник " Если дисплея нет. Мигает индикатор кран и с постоянной периодичностью включается сливная помпа.
Тег audio не поддерживается вашим браузером.
Во время ее работы слышно характерное"шипение" Выключить посудомоечную машину сетевой кнопкой включения не получится.
Посудомоечная машина Bosch ошибка е15. Что можно сделать?
Согласно инструкции (для любой из моделей). Необходимо перекрыть кран подачи воды, и вызвать мастера. Собственно об этом и сигнализирует мигающий краник.
Но как известно такой вариант устраивает не всех пользователей и дальше могут быть варианты:
- Вызвать мастера - Самый правильный вариант вызвать мастера. Если вы живете в квартире. И это не первый этаж. Есть небольшая вероятность подтопления жильцов снизу. Желательно перекрыть воду. Из сети, можно отключить при условии вашего присутствия по близости и контроля посудомоечной машины.
- Попробовать отремонтировать самостоятельно .- В таком случае.(На свой страх и риск) Необходимо наклонить посудомоечную машину. Вода расплывется по поддону (возможно часть выльется наружу), и поплавок встанет на свое место. Предварительно необходимо обесточить аппарат. После данной процедуры посудомоечной машине необходимо время для просушки и только потом можно будет подать напряжение (обычно, от нескольких часов до суток)
- Попробовать отремонтировать самостоятельно, но в результате вызвать мастера . Если ошибка появилась повторно. Если после ошибки Е15 и "ремонта" появились ошибки: Е01,Е04,Е09 Вызвать мастера для устранения смежных проблем.
Почему появляется ошибка е15?
- Течь самой посудомоечной машины. Происходит протечка воды из-за разгерметизации прокладок, уплотнений, шлангов и.т.п. В таком случае без ремонта не обойтись. (Если течь слабая) ошибка будет появляться и пропадать снова и снова.
- Повышенное пенообразование. При использовании средств не предназначенных для посудомоечных машин. Возможно образование избытка пены. Пена проникает через уплотнения двери. И стекает в корпус. В последующем осаживается и активирует систему"Аквастоп"
- Не плотно закрытая дверца. Каких-то 2-3мм отжимающих дверцу от уплотнительной резинки. Хватает для попадания воды в поддон. Необходимо следить, что бы при закрытии дверцы. Ничего в нее не упиралось.
- Попадание воды в посудомоечную машину через сливной шланг из мойки. При не правильном подключении посудомоечной машины. Часть воды из раковины мойки уходит в сливной шланг посудомоечной машины. Как только уровень превышает допустимый, вода переливается в поддон и активирует "Аквастоп"
- Неисправность клапана подачи воды. Если сам клапан(клапан аквастоп) неисправен. Вода самопроизвольно будет попадать в посудомоечную машину, пока не произойдет перелив. При неисправности клапана. Необходимо обязательно перекрыть подачу воды посудомоечной машине. Если такой возможности нет. Выключать из розетки посудомоечную машину(для отключения Аквастоп)нельзя!
- Попадание воды из внешних источников.(Пролили случайно воду. Прорвало трубу. Затопили соседи)
В случаях 1,4и5 без ремонта не обойтись. В остальных посудомоечная машина после просыхания скорее всего успешно самостоятельно отключит "Аквастоп" и переключится в рабочий режим.
Частые вопросы:
Как исправить ошибку?(Можно ли сбросить ошибку е15?) - Что бы устранить ошибку, необходимо убрать воду. И устранить течь. Ошибка сбрасывается самостоятельно если убрать воду из поддона
У меня нет доступа к розетке, а машинка постоянно гудит. Не сгорит ли что-нибудь пока приедет мастер? - Это один из режимов работы посудомойки.(хоть и не штатный). Известны случаи когда посудомоечная машина находилась в таком режиме несколько суток. После устранения течи посудомойка успешно заработала.
У меня нет воды в поддоне и никаких протечек на полу. Но посудомойка все еще "гудит" - Что бы увидеть воду в поддоне, необходимо частично разобрать машинку. Место куда вставляется фильтр не является поддоном.
Почему мигает краник и "гудит" посудомоечная машина? - Если дисплей отсутствует. Это является характерными признаками появления ошибки е15
В моей машинке, в емкости для соли вода?! - Вода там находится постоянно. Это нормально. Не переживайте.
Какие могут быть послествия?
Если своевременно не произвести ремонт. Последствия постоянного попадания воды в поддон могут быть губительными для посудомоечной машины. Как известно. Все агрегаты и силовой модуль расположены внутри посудомоечной машины. Как раз в ее нижней части.
Зачастую ошибка е15 то появится, то исчезнет и появится вновь. Это говорит о том что вода попадает систематически. В итоге. Поплавок из-за постоянного нахождения в мыльной и жирной воде (последствия протечки вовремя работы) просто приклеивается к корпусу и перестает сигнализировать о проблеме.
Продолжается это до тих пор пока вода не попадает на электрику. Как только это происходит. Обычно срабатывает УЗО. Либо "вышибает пробки". Дальше машинка может вообще не включиться. Либо перестает нагревать воду. Либо работает с перебоями.
Если вам нужен качественный ремонт вашей посудомоечной машины Bosch . Если вам нужны гарантии. Звоните!
Что бы отремонтировать посудомоечную машину Boosch качественно и правильно. Необходимо выявить: Откуда и по какой причине произошла утечка воды.? Почему сработала система? Какое количество воды попало в поддон?
Диагностику лучше производить непосредственно во время проблемы. Так как следы воды через несколько дней попросту высохнут. И место течи установить будет сложнее.
Ремонт производится строго с технологией производителя. Что гарантирует надежный и долговечный результат....
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?ЗВОНИТЕ!
![]() | ![]() |
|
Залипание поплавка | Место протечки чаши (стык с баком) | Перегорание ТЭН после протечки |
В современных посудомойках есть системы защиты от протечек, которые называются аквастопом. Неожиданная протечка от гидроудара, прорыва или износа уплотнителей может привести к значительным расходам, особенно при подтоплении соседей. Поэтому такая защита очень важна для бесперебойной и безопасной работы посудомоечной машины.
Аквастоп выглядит как кожух с клапаном на шланге подачи жидкости. При неожиданном изменении давления он срабатывает и приток воды в моющий бункер прекращается. Самый простой вариант - защита с механическим приводом, которая еще называется внешней. Ее эффективность немного ниже альтернативных более технологичных вариантов.
Виды защиты
В зависимости от цены в посудомоечной машине могут быть установлены разные типы аквастопа. У них разная конструкция и принцип срабатывания. Всего таких варианта три:
- Механический - самый простой.
- Механический с абсорбентовым наполнителем - более сложный.
- Электромагнитный - самый технологичный и надежный.
Механическая
Этот вид постепенно уходит в прошлое. Конструктивно представляет собой пластиковый корпус на наливном шланге, внутри которого установлены клапан с пружиной . При нормальном давлении вода подается в обычном режиме. Его изменение приводит к срабатыванию пружины, которая плотно блокирует выходное отверстие. Система надежная, предотвращает протечки в 85% случаев, но уступает другим вариантам.
Механика с абсорбентом
Механическая часть состоит из плунжера, клапана и пружины. Для химического компонента есть специальный резервуар. Принцип действия:
- при протечке вода поступает в резервуар;
- в результате контакта с влагой объем абсорбента увеличивается;
- происходит срабатывание пружины, которая давит на плунжер;
- последний замыкает клапан.
Качественно выполненная система обеспечивает практически стопроцентное предотвращение течи.
Единственный недостаток - невозможность повторного использования. После срабатывания наполнитель твердеет, а шланг с кожухом требует замены на новый.
Электромагнитная
Этот тип дает 99% защиты. Может быть выполнен в одноклапанном или двухклапанном варианте. Кожух дополняется поддоном с поплавком, который расположен в нижней части машины. Система включается при попадании воды в кожух. Дальше происходит следующее:
- вода стекает в поддон;
- при его наполнении поплавок всплывает;
- поднятый им рычаг замыкает контакт;
- электроклапан перекрывает ток воды.
Признаки срабатывания
При активации блокировки подача воды прекращается, машина не запускает режим мойки. Но такая ситуация может возникнуть также по другим причинам. Прежде чем делать вывод о состоянии аквастопа, нужно узнать, почему он сработал. Для этого необходимо осмотреть наливной срез на шланге и проверить состояние поддона. Кроме того, при неисправностях на дисплее появится код ошибки.
Код ошибки
Для информирования пользователя о состоянии устройства на его лицевой панели предусмотрен дисплей. Язык общения машины состоит из специальных кодов, которые информируют об ошибках. У моделей немецкого бренда Bocsh код срабатывания системы E15.
Значение индикации всегда написано в руководстве по эксплуатации. Но проверить причину срабатывания через значение кода не всегда возможно.
Внешний осмотр
В ситуациях, когда индикация отсутствует, а прибор отказывается работать, необходимо осмотреть состояние клапана. Его плотный контакт с внутренним краем гайки верный признак активации защиты от протечек. Для осмотра нужно:
- отключить подачу воды;
- снять шланг с аквастопом;
- убедиться, что между клапаном и крепежной гайкой отсутствует зазор.
Состояние поддона
На машинах с электромагнитной защитой дополнительный способ проверки - осмотр поддона. Для этого с лицевой стороны аппарата нужно снять нижнюю защитную планку и проверить поддон на наличие в нем воды. Ее присутствие подтвердит блокировку клапана.
Восстановление рабочего состояния
Плюс механической защиты в том, что ее можно использовать неоднократно. После устранения причины и последствий протечки достаточно взвести пружину до щелчка и прибор готов к работе. Альтернативные варианты потребуют замены шланга. Процедура несложная, занимает несколько минут. Необходимо:
- Перекрыть подачу воды.
- Демонтировать отработавший шланг с кожухом.
- Накрутить новый.
При наличии электромагнитного варианта потребуется соединить контакты кожуха с датчиком распознавания. После этого можно возобновлять работу машины.
С аквастопом протечка почти всегда будет устранена. Однако ее небольшая вероятность все же существует Чтобы протечка не стала неприятной неожиданностью, регулярно осматривайте посудомойку и область вокруг нее подтекание.
Сегодня существует множество технологий, способных защитить жилище от всевозможных неприятностей. Одной из них является система «Аквастоп». Защита от протечек воды осуществляется посредством автоматики. Такое устройство способно сохранить ремонт как владельцев квартиры, так и их соседей, которые живут снизу. В состав прибора входит несколько элементов, монтаж которых можно произвести самостоятельно. Сегодня потребителю представлено несколько систем подобного типа. Отзывы пользователей помогут выбрать лучшую из них. Защитить своё жилище от потопа достаточно просто. Применение «Аквастопа» может сэкономить значительные средства семейного бюджета.
Общая характеристика
Многие производители бытовой техники, связанной с водопроводом, оснащают свою продукцию встроенной защитой от протечек. Однако это касается только топовых моделей, а от потопа из-за поломки, например, смесителя, ничем помочь не смогут.
Чтобы обезопасить себя от неприятностей, необходимо обеспечить защиту глобально, а не только со стороны возможной поломки стиральной машины. Здесь правильнее будет перекрывать стояк подачи воды на квартиру. В этом и заключается смысл умной системы «Аквастоп». Защита от протечек воды производится ею в масштабе всей квартиры. Входящие в её состав элементы благодаря своей слаженной работе перекрывают поток на общей магистрали его подачи на квартиру. Это гарантирует стопроцентное предотвращение порчи имущества со стороны водопровода.
Комплектация
Существует 3 основных элемента, которые входят в систему «Аквастоп». Защита от протечек воды (фото представлено ниже) осуществляется при помощи шаровых электрических кранов, контроллера и датчиков повышения влажности. Если вода попала на пол, она улавливается сенсором.
Датчики могут располагаться на кухне, в санузле. Они могут быть привязанными к одному контроллеру. Это «мозг» всей системы. Он обрабатывает сигнал, полученный от датчиков, и перекрывает в случае необходимости электрические шаровые краны. Последние вмонтированы в трубы холодного и горячего водоснабжения. Датчики могут быть проводными или беспроводными. Их количество в комплекте варьируется от типа системы. Какая бы комплектация ни была в этом устройстве, смонтировать его можно самостоятельно.
Установка шаровых клапанов
Существует определённая технология, которая позволяет установить систему «Аквастоп». Защита от протечек воды, установка которой выполняется своими силами, потребует изучения последовательности действий. Шаровые электрические краны должны быть врезаны в трубы за ручными входными вентилями. Ни в коем случае их нельзя монтировать до или вместо запорной арматуры.
Перед установкой подача воды перекрывается. Далее, от входного вентиля отсоединяется разводка. Затем устанавливаются краны системы. Если резьба внешняя, его просто накручивают на коммуникации. Когда она внутренняя, придётся использовать «американку». Резьба обматывается уплотнителем (фум-лента, пакля). Кран системы прикручивается к вентилю в определённом направлении. Оно обозначено стрелкой. Подключаются трубы.
Контроллер
Управляющее устройство имеет основное требование в процессе установки системы «Аквастоп» - защита от протечек воды. Что это за устройство, легко понять по его внешнему виду. Фото предоставлено ниже.
Это цифровое оборудование. Поэтому оно не любит повышенной влажности. Долговечность обеспечит его монтаж в сухом, защищённом от брызг месте. Влажность не должна превышать 70%. Выбрав подходящее место, необходимо прикрутить пластину к стене саморезами. Она входит в комплект. Когда эта работа будет завершена, необходимо установить контроллер. Он монтируется на приверченную пластину.
Датчики
После проведения перечисленных выше манипуляций, наступает следующий этап установки устройства «Аквастоп». Монтаж системы защиты от протечек воды предполагает теперь установку датчиков.
С беспроводными их вариантами всё просто. Такие датчики устанавливаются в местах вероятной утечки. Но вот с проводными разновидностями придётся повозиться. Провода можно оставить открытыми или спрятать за плинтус, между швами Датчик обычно крепится скотчем или винтом к полу. Он закрывается декоративным колпаком.
Подключение
Когда все элементы системы расположены на своих местах, их необходимо подключить друг к другу. Соответствующие разъёмы контроллера (обозначены надписями) подсоединяются к управляющему устройству в необходимые клеммы. Беспроводные приборы уже прописаны в памяти контроллера. Их подсоединять не придётся.
Батарейный блок необходимо подключить к плате. Для этого на ней есть специальный разъём. Блок соединяется с основной частью контроллера. Для этого провода протягиваются через специальное отверстие. Если же система беспроводная, необходимо соединить батарейный блок с радиобазой. Затем их крепят к контроллеру. Вся работа занимает от 1 до 4 часов. Придерживаясь инструкции, это будет довольно просто.
Многие помнят старую рекламу, где одна домохозяйка ужаснулась, увидев растекающуюся из-под стиральной машины огромную лужу. Потоп – одно из худших бедствий, что может случиться в квартире. Поэтому производители стиральных машинок позаботились о том, чтобы этого не произошло по вине их техники. Защита от протечек воды в стиральных машинах популярных марок реализуется совершенно не сложным путем. Такая система называется AquaStop и используется также в посудомоечных машинах. Система защиты бывает полная и частичная.
Где установлена защита и как это работает
В стиралках Bosch, Samsung и других брендов используется система полной защиты АкваСтоп, состоящая из нескольких компонентов:
- Утолщенный шланг подачи воды. Его запас – 70 бар, то есть в семь раз больше, чем бывает в квартирном водопроводе.
- На конце шланга стоит электромагнитный клапан, похожий на основной клапан стиралки. Он еще называется вентилем безопасности и управляет всей системой. В состоянии покоя он закрыт. Открывается в то время, когда машинка включена.
- Поддон внизу аппарата с сенсорным поплавком. При поднятии поплавок замыкает контакты и отдает команду закрытия аварийного клапана.
Течет стиральная машина
Благодаря электромагнитному клапану и происходит перекрывание проблемного места в момент появления протечки. Все проводники этого шлейфа управления скрыты во внешней герметичной оплетке шланга. Если шланг разгерметизируется, вода попадает в поддон, находящийся внизу стиралки.
Также клапан останавливает подачу воды в таких случаях:
- подтекает рабочий бак;
- переполнен барабан;
- поврежден трубопровод стиралки;
- избыток стирального порошка – пена поступает наружу.
В некоторых машинах предусмотрена дополнительная аварийная откачка воды на случай несрабатывания обоих клапанов.
Так работает полная защита. Неполная (частичная) защита от протечек в стиральной машине предполагает, что датчик прекращает залив воды только на месте подключения шланга к корпусу. При неполной защите отсутствует датчик на дне машинки.
Маркировка отдельных брендов: что это означает
Защита от протечек в стиральной машине LG называется Aqua Lock. Система в изделиях от LG предусматривает:
- определение наличия протечки;
- закрытие входного клапана для поступления воды;
- включение насоса для откачки попавшей в корпус воды (при необходимости).
У стиралок Bosch Аква-стоп реализуется с помощью двойного магнитного вентиля, установленного на гибком шланге из двух слоев. Присутствует описанный выше поплавок на дне стиральной машины Bosch. Это стиральные машины с полной защитой от протечек. Кстати, если машинка подключена согласно правилам, то в случае протечки производитель обязуется не только починить сам аппарат, но и выполнить ремонт помещений, пострадавших в результате потопа.
Разработчики Ariston выпустили машинки с защитой в виде поплавка в поддоне. При всплывании поплавка происходит замыкание электроники, которая включает слив и прекращает поступление воды в бак.
В стиралках AEG предусмотрен клапан с адсорбентом, установленный на двухслойном шланге. Эта защита от протечки шланга стиральной машины и блокирует подачу воды в случае протечки.
Стиральная машина
AEG
Машинки Miele представлены с двумя типами защиты: Waterproof-System и Waterproof-Metal. Первый случай аналогичен стандартному набору Аквастоп, второй дополнен высокопрочным шлангом с армированием. Waterproof-Metal считается более надежной защитой.
В стиральных машинах Asko предусмотрены Aqua Detect System (многократный слив воды в канализацию в случае обнаружения подтекания) и Aqua Safe (датчики расположены на 16 точках, где возможны протечки).
Можно ли сделать самостоятельно
Если у вашей машинки нет такой удобной системы, ее можно поставить самостоятельно. Для покупателей из России итальянская компания OMB Saleri выпускает устройство Аква-Стоп. Цена небольшая – около полутора тысяч рублей. Это фитинг, который устанавливается на заливной шланг. Внутри фитинга имеется тот самый защитный механизм, запитывающийся от стиралки.
Однако это решение работает только в случае сильной протечки. Если же вода поступает понемногу, то Аква-Стоп, установленный самостоятельно, не расценит это как аварию и не замкнет контакты.
При правильной установке и подключении стиральной машинки любого бренда можно быть уверенным в том, что спасаться от потопа не придется. Производители позаботились о безопасности использования техники, установив защиту от протечек воды.
При выходе из строя аквастопа требуется отремонтировать посудомоечную машину. Дальнейшая эксплуатация бытового прибора без устранения данной неисправности попросту невозможна.
Аквастоп в посудомоечной машине играет очень важную роль. Он определяет уровень воды, разрыв заливного шланга и должен защитить от потопа вас и соседей. Например, в данном случае прорыв произошел в присутствии хозяев, благодаря чему удалось избежать серьезных финансовых последствий от затопления. Данное устройство располагается на соединении магистрали с шлангом. При любой протечке в машинке или шланге, магнитный клапан перекрывает магистраль. Однако течь может начаться с самого устройства и в этом случае готовьтесь отремонтировать посудомоечную машину за немалые деньги, а может еще и помещение. В данном случае лопнула «шея» магнитного клапана. Все без исключения производители экономят на этой злополучной частице. Вместо такого хлипкого пластика, который должен с лихвой держать магистральное давление, никто не применяет более надежный металл. Стоимость замены — четверть от стоимости посудомоечной. Таковы реалии маркетинга. Но можно сэкономить на услугах сервисного центра и выполнить ремонт посудомойки своими руками.
Есть три основных варианта решения проблемы:
- Самый дорогой — замена на оригинальный.
- Приобрести китайский универсальный «аквастоп» и любой подходящий патрубок.
- Обойтись герметиком или паяльником.
Если уже приобретен новый патрубок с системой, заменить его не составит труда. Для этого требуется снять верхнюю и боковую крышки корпуса: Во внутренней части откручиваем три болта.
Еще два спрятались сзади. Тянем крышку в сторону и поднимаем.
Аналогичное проделываем с левой боковой стенкой: Три болта сзади на видных местах и один прятался под верхней крышкой.
Самое сложное позади. Отсоединяем провода из трубки (обведено), снимаем хомут и меняем шланг на исправный. Сборка происходит в обратной последовательности.
Временный способ починить посудомоечную машину — это загерметизировать трубку. Слой силикона должен быть до сантиметра. Щедро заложить герметик по трубке, под гайку и дать высохнуть. Напоследок обжать хомутом или проволокой. Этот способ, как было сказано ранее, помогает кратковременно. Герметик постоянно находится под воздействием давления и постепенно разрушается. В рассмотренном случае его хватило на два месяца. Качественно запаять возможно, если трещина не скрылась под корпусом насоса или накидной гайкой.
Весьма заманчивый способ отремонтировать посудомоечную машину — ножовкой срезать лопнувшую трубку с гайкой и впаять обычный фитинг для пластиковых труб. Из сложностей — доступность подходящего диаметра и риск повредить клапан.
Из всех перечисленных методов самый верный — это приобрести на рынке новую систему. Китайский дубликат прослужит не меньше оригинала, но обойдется в разы дешевле.