Способность убеждать – это искусство, которому необходимо учиться. Существует несколько секретов убеждения человека, которые знает каждый успешный человек. В чем же заключается психология убеждения и как ею овладеть. Предлагаем вашему вниманию 20 правил убеждения, которые можно взять на заметку.
1. Для контроля над ситуацией следует трезво оценивать сложившуюся обстановку. Это может заметно повлиять на результат диалога, который должен нести выгоду обеим сторонам.
2. Представьте себя на месте собеседника. Для этого следует прочувствовать его желания и стремления, чтобы найти действенные методы убеждений.
3. При давлении естественной реакцией человека будет сопротивление. Это необходимо помнить во время убеждения человека, чтобы расположить к себе оппонента. Для этого можно пошутить над самим собой, с целью усыпить бдительность собеседника. Также можно прибегнуть к резкой смене тона с официального на дружеский.
4. В психологии убеждения
не используют отрицание и негатив – только созидательные фразы, которые помогут убедить человека в искренности высказываний.
5. Не следует навязывать свое мнение собеседнику , но можно направлять его по нужному пути. Неправильно будет сказать: «Вы без нас…». Правильно будет звучать «Вы с нами…»
6. Аргументы для убеждения человека необходимо продумать заранее, поскольку их необходимо выдвигать спокойно и уверенно, не окрашивая высказывания в эмоциональный тон.
7. Согласно психологии убеждения , прежде чем вы будете убеждать в чем-то своего собеседника, вы должны быть в этом убеждены сами.
8. Еще одним методом убеждения является ваша собственная убедительность, что подразумевает отсутствие в вашей речи таких слов как «может быть», «наверно» и т.п.
9. В процессе убеждения
важно контролировать свои эмоции. Убедить человека можно исключительно спокойным тоном, без криков и истерик.
10. Смотрите оппоненту в глаза.
11. Чтобы лучше изучить своего оппонента следует изучить язык жестов.
12. Не поддавайтесь на провокации , в процессе убеждения вы должны сохранять спокойствие и выглядеть роботом.
13. Для эффективного убеждения человека необходимо использовать факты, которые будут выражаться в эффективных свидетельствах, датах и цифрах, фото и видеоматериалах.
14. Стоит научиться искусству убеждения у детей , поскольку они всегда предлагают выбор: «Мама, купи мне шоколадку или хотя бы печенье». Как правило, человеку сложно отказать, если ему предлагают что-то на выбор.
15. Для эффективного убеждения следует заверить вашего собеседника в его исключительности. Причем это должна быть не грубая лесть, а признание какого-то конкретного факта.
16. С целью убеждения необходимо акцентировать внимание на вторичной выгоде. Например, «покупая наши чайники, вы получаете не только красивый предмет на кухне, но и завариваете в нем вкусный чай.
17. Не стоит
пренебрежительно или высокомерно обращаться к собеседнику.
18. Начинать беседу необходимо с тех вещей, которые могут вас объединить. Тем самым превращая его в вашего союзника.
19. В процессе убеждения необходимо демонстрировать общую выгоду. Только такие условия могут расположить вашего собеседника к конструктивному диалогу.
20. Постарайтесь расположить к себе человека. В этом случае немаловажным фактом будет ваше личное обаяние, которое может присутствовать с рождения или же ему придется учиться в течение жизни. Следует выставлять на первый план свои достоинства, тем самым прикрывая свои недостатки.
Таким образом, следуя подобной инструкции, можно направить в нужное русло переговоры, найти союзников для своего предприятия и просто налаживать конструктивное общение с людьми.
Мы часто задаемся вопросом, как убедить человека? Как убедить его в своей правоте? как убедить его в том, что так будет лучше. Довольно часто положительный результат любого дела напрямую зависит от умения убеждать человека в своей правоте.
Очень жаль, что умение убеждения людей мы получаем в процессе жизни, а не с пеленок. Довольно сложно убедить человека в том, во что он не верит. Поэтому для большей вероятности убеждения нужно больше практиковаться. Перед ответом на вопрос «Как убедить человека?» нужно правильно аргументировать ту или иную ситуацию.
Как любят говорить: «Нельзя заставить человека делать то, что он не хочет». На самом то деле можно. Только нужно очень для этого постараться.
Навык убеждения человека пригодиться во всех сферах жизни: в работе, в быту, в отдыхе.
Отличный способ убеждения – это говорить правду , глядя в глаза и не жестикулировать. Убедить человека поможет называние его по имени. Это расположит собеседника к Вам и Вашим просьбам. Ведь всем нравиться, когда Вас называют по имени. Можно использовать ласкательные имена. Данное умение намного сильнее располагает человека к Вам. Человек становится как «открытая книга» и Вам намного проще расположить его к себе.
Как убедить человека в своей правоте, бросить курить
Лучший способ убеждения – это объяснения . Редки случаи, что собеседник согласиться с вашим решением проблемы только после заданного вопроса. Во время убеждения человека в своей правоте, что он не прав, или в бросании пить – Вы должны изъяснить ему все положительные моменты принятого решения, отрицательные моменты и только после этого давать ему возможность выбора.
По телефону убеждать труднее, ведь вы не можете смотреть на человека (что позволяет лучше расположить человека к себе), собеседник не может понять, врете Вы ему или нет. Телефон меняет немного голос. Поэтому даже если вы говорите правду, то Вашему собеседнику, по другую сторону телефона, может показаться, что ему врут, и не будет слушать дальше. Но если Вам доверяют – то убедить человека в чем-либо не составит труда.
Умением убеждения должен обладать каждый . Ведь как иначе уговорить начальника повысить заработную плату, как заставить мужа бросить курить. Данная возможность поможет Вам во всех Ваших начинаниях.
Как убедить человека, в чем-либо, не пить
![](https://i1.wp.com/psyh-olog.ru/wp-content/uploads/2015/07/%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D1%83%D0%B1%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D1%87%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BB%D0%B8%D0%B1%D0%BE.jpg)
Насколько бы сильно не увлекался бы человек изучением данного умения, наверное, эта наука никогда не будет до конца изучена. Каждый раз, в ответ, изучаются новые блокаторы данного искусства. То есть насколько бы сильно Вы не могли убеждать человека – будут случаться ситуации, когда или у Вас не получится, или кто-то контратакует, и Вы просто примете его точку зрения какой-нибудь ситуации.
Для того чтобы быть мастером данного дела нужно – больше практиковаться, изучать литературу, направленную на данную тему и стараться, как можно реже врать окружающим. И прежде, чем настаивать на своей точке зрения – ответитьсамому себе: «А правильна ли моя позиция?».
Также советуем прочитать книгу: Дейл Карнеги – Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Как развить уверенность в себе и добиться влияния людей путем публичных выступлений. Эта книга поможет вам научиться убеждать любого человека.
psyh - olog . r u
20 способов убеждения людей – умение убеждать, как основа успеха в деловой жизни
Не тот сильнее, кто обладает великими знаниями, а тот, кто способен убеждать – известная аксиома. Умея подбирать слова, ты владеешь миром. Искусство убеждать – целая наука, но все ее секреты уже давно раскрыты психологами в доступных для понимания, простых правилах, которые любой успешный деловой человек знает назубок. Как убеждать людей – советы специалистов…
- Контроль над ситуацией невозможен без трезвой оценки обстановки. Оцените саму обстановку, реакцию людей, возможность влияния посторонних людей на мнение вашего собеседника. Помните, что результат диалога должен стать выгодным для обеих сторон.
- Мысленно поставьте себя на место собеседника . Не пытаясь «влезть в шкуру» оппонента и не сопереживая ему, невозможно влиять на человека. Почувствовав и поняв оппонента (с его желаниями, мотивами и мечтами), вы найдете больше возможностей для убеждения.
- Первая и естественная реакция практически любого человека на давление со стороны – сопротивление . Чем сильнее «нажим» убеждения, тем сильнее сопротивляется человек. Ликвидировать «барьер» у оппонента можно, расположив его к себе. Например, пошутить над собой, над несовершенством своего товара, тем самым «усыпив» бдительность человека – нет смысла искать недостатки, если тебе их перечислили. Еще один из приемов – резкая смена тона. С официального – на простой, дружеский, общечеловеческий.
- Используйте в общении «созидательные» фразы и слова – никакого отрицания и негатива. Неправильный вариант: «если вы купите наш шампунь, ваши волосы перестанут выпадать» или «если вы не купите наш шампунь, вы не сможете оценить его фантастическую эффективность». Правильный вариант: «Верните силу и здоровье волосам. Новый шампунь с фантастическим эффектом!». Вместо сомнительного слова «если» используйте убедительное – «когда». Не «если мы сделаем…», а «когда мы сделаем…».
- Не навязывайте свое мнение оппоненту – предоставляйте ему возможность мыслить самостоятельно, но «подсвечивайте» правильный путь. Неправильный вариант: «Без сотрудничества с нами вы лишаетесь массы преимуществ». Правильный вариант: «Сотрудничество с нами – это взаимовыгодный союз». Неправильный вариант: «Купите наш шампунь и убедитесь в его эффективности!». Правильный вариант: «Эффективность шампуня доказана тысячами положительных откликов, многократными исследованиями, Минздравом, РАМН и пр».
- Ищите аргументы для убеждения оппонента заранее, продумав все возможные ветви диалога . Аргументы выдвигайте спокойным и уверенным тоном без эмоциональной окраски, не торопясь и обстоятельно.
- Убеждая в чем-либо оппонента, вы должны быть уверены в своей точке зрения. Любые ваши сомнения в вами же выдвигаемой «истине» мгновенно «схватываются» человеком, и доверие к вам теряется.
- Изучите язык жестов. Это поможет вам избежать ошибок и лучше понять оппонента.
- Никогда не поддавайтесь на провокации. В убеждении оппонента вы должны быть «роботом», которого невозможно вывести из себя. «Уравновешенность, честность и надежность» — три «кита» доверия даже к постороннему человеку.
- Всегда используйте факты – лучшее оружие убеждения. Не «бабушка рассказала» и «в интернете прочитал», а «есть официальная статистика…», «на личном опыте знаю, что…» и пр. В качестве фактов наиболее эффективны свидетели, даты и цифры, видео и фотографии, мнения известных людей.
- Учитесь искусству убеждать у своих детей. Ребенок знает, что предлагая родителям выбор, он, как минимум, ничего не потеряет и даже приобретет: не «мам, ну купиии!», а «мам, купи мне радиоуправляемого робота или хотя бы конструктор». Предлагая выбор (причем, заранее подготовив условия выбора так, чтобы человек сделал его правильно), вы позволяете оппоненту думать, что он – хозяин положения. Доказанный факт: человек в редком случае говорит «нет», если ему предлагают выбор (даже если это иллюзия выбора).
- Убедите оппонента в его исключительности. Не пошлой открытой лестью, а видимостью «признанного факта». Например, «Ваша фирма нам известна, как ответственная компания с положительной репутацией и один из лидеров в данной сфере производства». Или «Мы наслышаны о вас, как о человеке долга и чести». Или «Мы хотели бы работать только с вами, вы известны, как человек, слова которого никогда не расходятся с делом».
- Делайте акцент на «вторичной выгоде». Например, «Сотрудничество с нами – это не только низкие цены для вас, но и большие перспективы». Или «Наш новый чайник – это не просто технологическая супер-новинка, а ваш вкусный чай и приятный вечер в кругу семьи». Или «Наша свадьба будет такой пышной, что даже короли позавидуют». Ориентируемся, в первую очередь, на потребности и особенности аудитории или оппонента. Исходя из них, и ставим акценты.
- Не допускайте пренебрежения и высокомерия по отношению к собеседнику. Он должен ощущать себя на одной ступени с вами, даже если в обычной жизни вы объезжаете таких людей за километр на своем дорогом авто.
- Всегда начинайте разговор с моментов, которые могут объединить вас с оппонентом, а не разделить. Сразу настроенный на правильную «волну» собеседник перестает быть оппонентом и превращается в союзника. И даже в случае появившихся разногласий ответить вам «нет» ему будет уже сложно.
- Следуйте принципу демонстрации общей выгоды. Каждая мама знает, что идеальный способ уболтать чадо на поход с ней в магазин – сообщить, что на кассе продают конфеты с игрушками, или «вдруг вспомнить», что на его любимые машинки обещали в этом месяце большие скидки. Тот же метод, только в более сложном исполнении, лежит в основе деловых переговоров и договоров между обычными людьми. Взаимовыгода – ключ к успеху.
- Расположите человека к себе. Не только в личных отношениях, но и в деловой среде люди руководствуются симпатиями/антипатиями. Если собеседник вам неприятен, а то и вовсе омерзителен (внешне, в общении и пр.), то никаких дел у вас с ним не будет. Поэтому один из принципов убеждения – личное обаяние. Кому-то оно дано от рождения, а кому-то приходится учиться этому искусству. Учитесь подчеркивать свои достоинства и маскировать недостатки.
Видео о искусстве убеждения 1:
Видео о искусстве убеждения 2:
Мы часто задаемся вопросом, как убедить человека? Как убедить его в своей правоте? как убедить его в том, что так будет лучше. Довольно часто положительный результат любого дела напрямую зависит от умения убеждать человека в своей правоте.
Очень жаль, что умение убеждения людей мы получаем в процессе жизни, а не с пеленок. Довольно сложно убедить человека в том, во что он не верит. Поэтому для большей вероятности убеждения нужно больше практиковаться. Перед ответом на вопрос «Как убедить человека?» нужно правильно аргументировать ту или иную ситуацию.
Как убедить человека?
Как любят говорить: «Нельзя заставить человека делать то, что он не хочет». На самом то деле можно. Только нужно очень для этого постараться.
Навык убеждения человека пригодиться во всех сферах жизни: в работе, в быту, в отдыхе.
Отличный способ убеждения – это говорить правду, глядя в глаза и не жестикулировать. Убедить человека поможет называние его по имени. Это расположит собеседника к Вам и Вашим просьбам. Ведь всем нравиться, когда Вас называют по имени. Можно использовать ласкательные имена. Данное умение намного сильнее располагает человека к Вам. Человек становится как «открытая книга» и Вам намного проще расположить его к себе.
Как убедить человека в своей правоте, бросить курить
Лучший способ убеждения – это объяснения. Редки случаи, что собеседник согласиться с вашим решением проблемы только после заданного вопроса. Во время убеждения человека в своей правоте, что он не прав, или в бросании пить – Вы должны изъяснить ему все положительные моменты принятого решения, отрицательные моменты и только после этого давать ему возможность выбора.
Вы должны понимать, что перед разговором не нужно зацикливаться на вопросе: как убедить человека . Вам нужно скорее спокойно поговорить и помочь сделать ему правильный выбор. Ведь, Вы тоже должны понимать, что не обязательно Ваша точка зрения будет правильной и лучшей для другого.
Как убедить человека, что он не прав, по телефону
По телефону убеждать труднее, ведь вы не можете смотреть на человека (что позволяет лучше расположить человека к себе), собеседник не может понять, врете Вы ему или нет. Телефон меняет немного голос. Поэтому даже если вы говорите правду, то Вашему собеседнику, по другую сторону телефона, может показаться, что ему врут, и не будет слушать дальше. Но если Вам доверяют – то убедить человека в чем-либо не составит труда.
Умением убеждения должен обладать каждый. Ведь как иначе уговорить начальника повысить заработную плату, как заставить мужа бросить курить. Данная возможность поможет Вам во всех Ваших начинаниях.
Как убедить человека, в чем-либо, не пить
Насколько бы сильно не увлекался бы человек изучением данного умения, наверное, эта наука никогда не будет до конца изучена. Каждый раз, в ответ, изучаются новые блокаторы данного искусства. То есть насколько бы сильно Вы не могли убеждать человека – будут случаться ситуации, когда или у Вас не получится, или кто-то контратакует, и Вы просто примете его точку зрения какой-нибудь ситуации.
Как убедить человека за 30 секунд
Для того чтобы быть мастером данного дела нужно – больше практиковаться, изучать литературу, направленную на данную тему и стараться, как можно реже врать окружающим. И прежде, чем настаивать на своей точке зрения – ответить самому себе: «А правильна ли моя позиция?».
Искусство убеждения людей – важный навык, который может понадобиться нам в любой жизненной ситуации. Он может помочь нам в достижении успеха и личного счастья. Ведь зачастую именно от этого психологического инструмента зависит правильность ключевых решений со стороны другого человека, и именно они могут сыграть главную роль в наших целях и перспективах.
Оповещен, значит – вооружен!
Зная о манипуляционных приемах, мы можем защититься одних. Банальный пример: продавец-консультант в магазине пытается продать нам вещь, которая, по сути, абсолютно не нужна нам. Под давлением мы часто начинаем раздумывать: «а так ли она бесполезна, или, может, действительно нужна мне?» .
В итоге мы возвращаемся домой с кучей хлама, который будет пылиться в кладовке до неопределенных времен. И, конечно, с опустошенным кошельком.
Приемы, о которых вы сегодня узнаете, также помогут вам достичь поставленной цели, ведь практиковать их можно на ком угодно. Даже на том человеке, который является высокопоставленным лицом, и от которого зависит ваш карьерный рост. Некоторые люди расценивают столь ценные познания как инструмент подчинения, и часто используют их нерационально.
Другие и вовсе пытаются перевести их в деструктивный ключ. Но вы должны понимать, что методики манипулирования должны нести пользу вам и исключать вред окружающим. В противном случае, банальные законы Вселенной сработают против вас, и отберут у вас все, что вы заполучили нечестным путем.
Рефрейминг, или искусство убеждать словом
Чтобы обозначить свою точку зрения как единственно верную, можно использовать такой нехитрый инструмент, как слово. Словом можно убить и исцелить, это известно всем еще от древнейших философов. Что уж говорить о том, что правильно подобранное слово или выражение может обезоружить оппонента и принять вашу позицию, даже если она стойко противоречит его мнению?
Рассмотрим сказанное на банальном примере. Скажем, вам попадаются две газеты, информирующие об одном и том же происшествии. Но в одном заголовке сказано так: «Агенты спецслужб задержали лидера провокационной неформальной организации», а в другом: «Агенты спецслужб совершили вооруженный налет на небольшое собрание христиан мусульманской страны во главе с пожилой женщиной» . Прочитав первый заголовок, вы наверняка подумаете: «Прекрасно, что в мире существуют люди, способные защищать честной народ от террористов и сектантов!» .
Однако если вы увидите заголовок в другой газете, вы, вероятно, начнете негодовать об ущемлении христианской церкви на Ближнем Востоке, посчитав террористами уже тех самых «доблестных» агентов спецслужб. Поменяется ли от этого основная мысль информации? Нет. Станет ли суть события иной? Нет. Только представьте себе, насколько мощным инструментом манипуляции является слово, если оно способно возбудить в вас столь противоречивые чувства, учитывая тот факт, что само происшествие от этого нисколько не поменяло своей природы!
Другой, более житейский вариант. Вы приходите в магазин бытовой техники, чтобы приобрести мобильный телефон. Один продавец предлагает вам достаточно дешевую модель, при этом она является вполне качественной, и отвечает всем вашим требованиям. При этом он говорит: «Гарантирую, что с этим телефоном у вас не возникнет никаких проблем в ближайший год!» .
Другой консультант, видя осечку своего напарника, «берет вас в свои цепкие лапки» . Он предлагает вам последнее детище компании «Apple» , которое стоит вдвое, а то и втрое дороже первого предложенного варианта. Но он преподносит вам его со словами: «Эта модель великолепно защищена даже от проникновения жидкости, поэтому, если вы уроните ее в воду, это будет безопасно» .
В итоге вы купите второй телефон, даже если по сути вас полностью устраивал первый, более выгодный вариант. И знаете, почему? Человеческое подсознание устроено таким образом, что резче реагирует на негативные определения. Слово «проблема» , даже если оно сопряжено с отрицанием, уже несет в себе определенный негативный посыл.
Куда лучше звучат слова «защита» и «безопасность» . А ведь если вдуматься, оба продавца описывали вам одну и ту же протекционную функцию!
Рефрейминг является прекрасным инструментом для манипуляции сознанием масс, потому часто используется опытными и грамотными политиками.
Скажем, в мире существует две категории активистов, среди которых постоянно возникают жаркие споры и перепалки на тему аборта. И называются они «про-лайф» (за жизнь) и «про-чойс» (за выбор).
Слово «анти» не используется ни в том, ни в другом случае, поскольку эта приставка является отрицательной, и несет в себе соответствующий окрас. Словосочетание «анти-аборт» способно мгновенно пробудить агрессию в, казалось бы, нейтральном человеке, который ранее не придерживался никакой позиции по этому поводу. И он тут же станет на сторону «про-чойс» , потому что они пропагандируют ЗА выбор, а не ПРОТИВ чего-либо.
Усвойте главное – даже одно «заряженное» слово может стать очень эффективным. Используйте слова с нейтральным, позитивным и негативным окрасом в зависимости от ситуации и цели убеждения.
Эффект отражения
Каждый из нас в некоторой степени самолюбив, и с этим трудно поспорить. Даже те, кто на словах «ненавидит себя» , потянется скорее к себе подобным, чем к противоположностям. Проведите мини-тест. Допустим, у вас есть полная подруга, которая бесконечно сетует на лишний вес и плачется о том, как она непривлекательна.
Подберите две фотографии, на одной из которых будет изображена почти анорексичная леди, а на другой – пышная барышня с аппетитными формами. Спросите подругу, кто ей больше нравится. Она почти гарантированно ткнет во вторую фотографию.
К чему мы ведем?
К тому, что самый простой рецепт того, как безукоризненно убедить человека в своей правоте – скопировать его!
- Искусство убеждать начинается с умения «играть с отражением» ;
- Стойте напротив человека и старайтесь смотреть ему в глаза;
- Следите за его мимикой и жестикуляцией;
- Выборочно повторяйте то, что видите – ухмылки, жесты, повороты, наклоны;
- Не «отражайте» сразу – выждите пару секунд;
- Говорите с той же интонацией.
Так вы создадите у оппонента подсознательный эффект сопереживания и участия. И он легче доверится вам.
Интонирование
Как правильно убедить постороннего человека при помощи слов?
Здесь исключительно важно соблюдать адекватное интонирование речи:
- Ваша речь должна быть структурированной и четкой, без заминок и каламбуров;
- Вы должны говорить спокойно, но с соответствующей эмоциональной окраской;
- Вы обязательно должны научиться делать смысловые паузы и не тараторить без умолка;
- Вам нужно произносить сложные слова чуть протянуто, чтобы собеседник мог отлично понять вас с первого раза;
- Вам следует научиться меньше жестикулировать – это часто отвлекает человека от сути беседы.
Чего делать нельзя?
- Говорить монотонно, скучно и без интонации;
- Глотать слова и делать бессмысленные продолжительные паузы;
- Говорить все, что придет в голову, даже если это не несет никакой смысловой нагрузки;
- Переходить на высокие тона – это ужасно раздражает каждого человека, даже самого лояльного;
- Переходить на низкие тона – это сразу выдает незаинтересованность и сомнения в собственной правоте с вашей стороны.
Правильно говорить – половина успеха. Правильно говорить и интонировать – абсолютный успех!