Majoritatea oamenilor au auzit despre psihologia manipulării în legătură cu impactul socio-psihologic asupra comportamentului oamenilor în timpul revoluțiilor de culoare din ultimii ani. Înainte de a folosi metode de influență în masă asupra oamenilor ca tehnologie sistemică, psihologii au studiat tehnicile de manipulare la nivel individual.
Există multe cărți despre natura și tehnologia manipulării, despre cum să recunoști un manipulator în mediul tău apropiat și să-i rezisti. Există chiar și traininguri care predau tehnici de influențare a subconștientului pentru afaceri de succes. Ceea ce nu este în întregime etic, dar este solicitat.
De fapt, manipularea inconștientă face parte din comunicare și o capacitate naturală a fiecărei persoane. Devine o problemă dacă este practicată în mod conștient pentru a obține un anumit rezultat planificat. Pentru că este violență. Doar psihologic.
Ce este manipularea?
Înainte de a trece în domeniul psihologiei, termenul de „manipulare” a fost folosit în știința politică socialistă încă din anii ’60. în raport cu mass-media „imperialiste”. Anterior, în situațiile politice și de zi cu zi era cunoscută sub numele de „intrigă”.
Un concept similar cu manipularea - o stratagemă - a existat în Grecia antică și Roma ca stratagemă militară. Și acum 3 mii de ani în China a fost folosit nu numai în afacerile militare, ci și în comunicarea interpersonală. Aceasta este o descriere a tiparelor speciale de comportament care iau în considerare psihologia, situația și calculul pentru a atinge un scop ascuns special. În același timp, utilizarea lor pentru a obține victorii „scăzute” a fost condamnată.
În 1939, în provincia chineză Shenxi a fost găsit tratatul „Despre cele 36 de stratageme”. În cartea „Iisus viclean” (Der Listige Jesus), un preot protestant din Elveția, W. Mauch, descrie modul în care Isus a folosit aceleași stratageme în timpul vieții sale.
Ce este manipularea în psihologie a fost bine descris în lucrarea sa de E. Dotsenko și, din punctul de vedere al sociologiei, de S. G. Kara-Murza. Sunt de remarcat lucrările lui H. Breaker și D. Simon și cartea lui N. Gueguen.
Dacă combinăm toate definițiile, atunci manipularea este controlul implicit al metodelor de influență indirectă asupra lumii interioare a unei persoane, folosindu-l ca obiect pasiv de dragul dominației, exploatării sau pentru a atinge alte scopuri necunoscute „victimei”. .
Dar într-o societate de consum, viteza de avansare prin nivelurile de carieră este pusă mai presus de orice. Și chiar dacă alți oameni sunt folosiți pentru asta, atunci cu o astfel de moralitate publică - „este vina lor” că nu pot face același lucru. Manipulatorii sunt adesea manageri eficienți, iar „violența psihologică” este deja prezentată în unele training-uri ca urmare a evoluției. Desigur, o astfel de atitudine individualistă nu este doar controversată, ci și distructivă pentru întreaga umanitate. Cu toate acestea, există o astfel de definiție: manipularea este structurarea lumii și a stării spirituale a celorlalți, care vă permite întotdeauna să câștigați.
Cum să recunoști un manipulator?
Cunoașterea cu începe din copilărie. Relațiile interpersonale conțin elemente ale unui astfel de control. Sunt folosite slăbiciunile individuale ale celor dragi: temeri, complexe, stima de sine inadecvată, naivitate, vinovăție și alte puncte dureroase. Dar acesta nu este șantaj, ci o influență voalată asupra sferei emoțiilor.
Manipulatorii devin cei pentru care o experiență traumatică din copilărie i-a împiedicat să găsească unitatea cu lumea sau cu oamenii. S-au născut „manageri” care simt direct slăbiciunile psihologice ale vecinilor și se joacă cu pricepere de ele.
Psihologii maghiari de la Universitatea din Pecs au dovedit că astfel de oameni activitatea creierului a crescut când au văzut că partenerul experimental juca corect. În timp ce în rest, o astfel de creștere are loc în cazul opus. Oamenii de știință au ajuns la concluzia că un manipulator, după ce a întâlnit decența, calculează imediat ce beneficii pot fi obținute din aceasta.
Cum să recunoști un manipulator? Cei care controlează subconștientul altcuiva au adesea trăsăturile de personalitate ale „triadei întunecate”:
- Machiavelianismul este cinism și lipsă de scrupule în atingerea scopurilor, ignorând moralitatea.
- Psihopatie - necruțăre, incapacitate de a simpatiza și de a empatiza, lipsă de conștiință.
- Narcisismul este narcisism, incapacitatea de a empatiza.
Ceea ce îi unește este: stilul de comunicare manipulativ, egoismul, curajul, răceala emoțională. Dominanță, sentiment de superioritate, ambiție, perseverență. Destul de ciudat, dar posesorii unor astfel de trăsături sunt atractivi sexual pentru femei. Ei profită și de acest lucru, folosindu-și farmecul și abilitățile de actorie pentru a trezi simpatia.
Prima comunicare poate să nu prezinte nimic rău. Dar dacă, în timpul întâlnirilor ulterioare, se simt disconfort, anxietate sau emoții negative repetate, aceasta este o dovadă a „violenței psihologice”.
Merită să ascultați intuiția atunci când comportamentul și starea de spirit a interlocutorului nu corespund cuvintelor: își încrucișează brațele peste piept, le ține lângă gură, își încrucișează picioarele. Uneori se întâmplă să-ți placă cu adevărat o persoană din cauza comportamentului său extrem de inteligent și prietenos - acesta este și un motiv să te gândești la asta. Mai ales dacă arată un interes crescut:
- La orice fapte din viața ta. Interesat de familie, muncă, hobby-uri, perspective de viitor, fapte din trecut, în special cele negative.
- La trăsăturile viziunii asupra lumii. Ce idealuri, valori personale, atitudini sunt cultivate. În acest scop sunt introduse subiecte filozofice.
Ar trebui să fiți atenți la:
- Linguşirea evidentă. Folosit mai des pentru oamenii narcisici care o iau cu ușurință la valoarea nominală.
- Impunându-ți, serviciile și ajutorul tău.
- Arată dragoste și respect. Favoruri și cadouri. Acest lucru te captivează și te atrage într-o rețea de recunoștință.
- Repetări de fraze, cuvinte sunt pronunțate într-o ordine diferită, uneori înlocuite cu sensuri similare, dar sensul rămâne același, astfel încât ideea pătrunde în subconștient.
- Utilizare cuvinte dificile, termeni speciali pentru a distrage atenția, reduce controlul nonverbal.
- Conversație în mozaic: începe cu un lucru, sare de la subiect la subiect, se termină cu altul.
- Grabă în conversație în sine și presiune artificială a timpului pentru acțiuni, astfel încât în frământare este imposibil să ne gândim la ceea ce se întâmplă. În același timp, este posibil să dramatizați consecințele și să inflamați anxietatea.
- Glume forțate și umor artificial.
- "Oglindire". Atunci când interlocutorul copiază postura, gesturile, manierele pentru a „a fi pe aceeași lungime de undă”.
- Întreruperea și schimbarea subiectului de către interlocutor.
- Răspunsuri cu întrebări.
- Stabilitate emoțională. Răspuns rapid la obiecții.
- Comportament neobișnuit care se schimbă prea brusc.
- Un gust neplăcut după comunicare, deși nu existau premise evidente.
- Dimpotrivă, un farmec inexplicabil.
Agresorii psihologici caută în mod conștient experiențe profunde. Și dau verbal sau semne nonverbale, pe care obiectele acțiunilor de manipulare înșiși le introduc în contextul existent (se explică), schimbând realitatea în concordanță cu dorințele manipulatorilor, fără să-și dea seama. Dar dacă ești avertizat, poți riposta.
Tehnici psihologice de bază de manipulare
Manipulările sunt împărțite în cele conștiente (de obicei comunicare de afaceri) și inconștient (în cel interpersonal). „Marionetarii” folosesc și metode active manipulare și pasiv.
Principalele tehnici de manipulare în comunicarea de zi cu zi se bazează pe sentimente și slăbiciuni psihologice:
- Iubire falsă. Pentru a nu pierde o atitudine bună față de sine, o persoană urmează exemplul „păpușarului”, care acceptă doar acele trăsături de personalitate care îi sunt benefice personal.
- Minciuni și înșelăciune, negare și scuze.
- Atitudine grijulie care nu a fost cerută în schimbul...
- Simpatie superficială care se dovedește a fi „lacrimi de crocodil”.
- Cultivarea sentimentelor de vinovăție îl obligă pe destinatar să îndeplinească dorințele „actorului”.
- Depreciere. Afirmarea de sine în detrimentul nesiguranței altuia. Și pentru asta au lovit stima de sine.
- - păcatul preferat nu numai al eroului lui Al Pacino, ci și al manipulatorilor de succes. „Ești atât de minunată, poți să mai faci câteva lucruri?” Metoda recompensei funcționează și pentru oamenii mândri.
- Evocarea milei sau a simpatiei este o modalitate ușoară de a câștiga încredere. Pentru a prelua mai târziu.
- Seducția prin beneficii, relații, cadouri, recunoaștere sau „ce vrei, domnul meu”? Și apoi amenințări voalate de a-l lua.
- Mânie, iritație care nu corespunde situației. Ei obligă oamenii vulnerabili și sensibili să facă înțelegeri.
- Resentiment demonstrativ. Care dispare brusc când obții ceea ce îți dorești. Acesta este ceea ce diferă de sincer.
- Sugestie. Unii cedează cu ușurință, dar toți sunt vulnerabili la oboseală.
- Ignorând. Sentimente, cuvinte, dorințe ale adversarului.
- Ironia, sarcasmul pentru a face de rușine interlocutorul.
- Minimizarea și raționalizarea, precum și prefacerea nevinovăției. O explicație că comportamentul inadecvat nu este atât de teribil în comparație cu „revoluția mondială” sau o justificare completă. Uneori cu indignare și surpriză prefăcută.
- Proiectarea vinovăției (colectivă, de exemplu) asupra unei anumite persoane, condamnarea acesteia, insuflarea vinovăției false.
- Prefăcând prostia. Când pretind că nu înțeleg despre ce vorbesc.
Cu principalul tehnici psihologice toată lumea este familiarizată cu manipularea. Unele sunt normale și folosite în educație, deși nu sunt mai bune decât motivația și dialogul sincer. Uneori sunt necesare și interesante într-o relație. Dar manipularea crudă unilaterală este nedreaptă și urâtă.
Cine devine victimele manipulatorilor?
Oamenii care au crescut responsabilitatea, naivitatea și credulitatea sunt vulnerabili la manipulatori. De asemenea, singuri și în vârstă. Sunt exploatate următoarele puncte slabe și avantaje:
- Stimă de sine scazută.
- Frica de emoții, în special de cele negative.
- Pasiune pentru plăcere.
- Narcisism.
- Lăcomie
- Lipsa de conștiință și hiperconștiință.
- Impresiabilitatea și sensibilitatea.
- Altruism.
- Masochismul.
- Impulsivitate.
Astfel, este clar ce trăsături de personalitate trebuie lucrate pentru a nu deveni victimele manipulatorilor.
Cum să reziste manipulării?
Pentru a identifica manipulatorul, ar trebui să fii atent și să-ți iei timp pentru a lua decizii. Dacă este identificat un „încalcător de frontieră”, următoarele metode vor ajuta la rezistența manipulării:
- Afla care sunt scopurile agresorului.
- Ascunde-ți emoțiile, nu-ți arăta vulnerabilitățile.
- Fii tu însuți.
- Nu reacționați la provocări, nu dați ocazia de a vă impune sentimente distructive.
- Nu te scuze.
- Pune întrebări direct de clarificare.
- Stăpânește comunicarea „superficială” conștientă pentru a nu intra în cele existențiale. Adică, nu încercați emoțiile altora pentru a se potrivi cu sistemul dumneavoastră de coordonate.
- Calculează ce reacție se așteaptă de la tine. Nu-l arăta.
- Aflați motivele acțiunilor dvs. întrebând: „De ce fac asta?”
- A ști cum.
- Nu vă fie teamă să spuneți că v-ați răzgândit, ați făcut o greșeală sau nu doriți să continuați conversația.
- Pleacă dacă nu-ți place interacțiunea.
- Anunțați că cunoașteți scopul manipulatorului. Când sunt expuse, jocurile „păpușarului” își pierd sensul. Dar ei nu admit acuzațiile cel mai bun scenariu, schimba subiectul. În cel mai rău caz, vor începe să pună presiune asupra sentimentelor tale, astfel încât să simți că te înșeli.
Nu-ți fie frică de ceea ce vor crede alții despre tine. Cea mai bună protecție de la manipulatori - dezvoltarea asertivității în sine pentru a fi o persoană independentă, autosuficientă și a trăi în echilibru emoțional.
În psihologie, manipularea este un mod de a influența o persoană, care vizează schimbarea comportamentului și a tipului de gândire. Ei folosesc tactici ascunse, înșelătoare, violente.
Motive de influență
Este necesar să se facă distincția între o cerere obișnuită și un apel la acțiune intruziv, dur. Manipulatorii folosesc de obicei a doua tactică. Ei pot umili, insulta și ucide moral o persoană. Unii o fac pentru a-și satisface nevoile, alții o fac pentru că au o tulburare psihică.
Manipularea oamenilor se efectuează din următoarele motive:
- nevoia de a-și satisface nevoile cu orice preț;
- dorința de a obține un anumit beneficiu într-un mod ușor;
- nevoia de a se simți responsabil, de a simți putere;
- nevoia de a crește stima de sine și valoarea de sine;
- dorința de a se juca cu victima pentru a obține plăcere;
- necesitatea de a testa unele tehnici de conducere a oamenilor.
Manipulatorii suferă de diverse boli: machiavelism, narcisism, limită, tulburări de personalitate anxioase, dependente, isterice, nervozitate de tip A, dependență psihologică.
Manipulatorii aleg oameni slabi. Sunt mai ușor de controlat pentru că rar rezistă. Uneori manipularea ajunge la punctul de abuz, ceea ce înseamnă violență în relații.
Au un caracter diferit: psihologic, emoțional, fizic. Pentru abuzator, aceasta este o modalitate de a se afirma în detrimentul slăbiciunii altora.
Tipuri de manipulatori
Manipulatorii știu foarte bine să controleze oamenii. Unii o fac inconștient, alții o fac intenționat. Motivele, caracterul comportamentului, calitățile unei persoane, metodele de manipulare pe care le alege stau la baza diferitelor clasificări.
Cel mai faimos dintre ele a fost compilat de Shostrom.
Tip | Descriere |
Dictator | Oamenii pot fi manipulați folosind metode dictatoriale. O astfel de persoană este indiferentă față de sentimentele altor oameni, este întotdeauna nemulțumită de tot. Îi place să pună presiune pe punctele slabe, să bată joc moral. Discursul constă în amenințări, strigăte, decrete și uneori blasfemie. Motivul este de a schimba o persoană folosind forța brută. În plus, astfel de manipulatori luptă adesea pentru putere. |
Calculator sau calculator | Caută beneficii în orice relație. Dacă realizează că o persoană nu poate da nimic ca răspuns, nu începe să comunice cu el. În schimbul ajutorului, el cere întotdeauna același lucru. În orice situație, vrea să rămână într-o poziție confortabilă pentru el însuși, chiar dacă asta înseamnă să mintă sau să înșele pe cineva. |
Cârpă | Voință slabă, slabă în spirit, infantilă, egoistă, ticăloasă. Iubește atunci când oamenilor le este milă de el. Să te plângi de viață și să dai vina pe alții pentru eșecurile tale sunt tehnici comune de manipulare. Pasiv și tăcut în comunicare. |
Blocat | Are caracteristici similare cu tipul anterior, dar suspiciunea nu este caracteristică. Dacă se plânge de ceva, așteaptă ca oamenii să regrete. El este cu adevărat slab, leneș, enervant. |
Judecător | Se pune deasupra celorlalți. El manipulează oamenii exagerându-și criticitatea. Nu crede pe nimeni, acuză pe toată lumea de ceva, condamnă pe toată lumea. Este răzbunător, adunând mereu dovezi despre toată lumea. Îl obligă până și pe nevinovat să recunoască vinovăția. |
Apărător | Protejează pe toată lumea. Nu-i lasa pe cei dragi sa fie raniti. Problema lui principală este exagerarea sprijinului (meritele). Uită ușor și rapid de greșeli. Influența sa îi afectează negativ pe ceilalți, deoarece laudele și simpatia excesive sunt dăunătoare formării personalității. El crede că nimeni nu se poate lipsi de grija lui. |
Huligan | Exagerează agresivitatea. Manipulează oamenii folosind forța brută, lupte și lupte. Comportamentul crește atunci când cineva nu este de acord cu el. Își va apăra până la urmă părerea, chiar dacă este greșită. |
Băiat bun | Manipularea oamenilor se realizează cu ajutorul cuvintelor amabile, dar nu sunt sincere. Un astfel de manager își impune părerea și oferă constant sfaturi. Zâmbește dulce, dar în orice moment îl poate pune la cale și să comită răutate. |
De multe ori nu se așteaptă ca manipulatorii să facă ceva rău. Nu au învățat să manipuleze oamenii. Însă, drept urmare, nemilosirea lor surprinde și uimește. Acest lucru este valabil mai ales pentru Defenders, Nice Guys și Wimps, care par drăguți la început.
4 sisteme de manipulare
E. Shostrom identifică 4 sisteme de manipulare. Cum să manipulezi oamenii:
- Manipulator activ. El nu-și demonstrează slăbiciunea, ascunzându-se în spatele voinței prefăcute. Domină în relații. Profită de neputința celorlalți. În activitățile sale profesionale el profită activ de funcția sa. Iubește laudele și recunoașterea. Zadarnic și ticălos. Scopul său este să obțină controlul complet asupra victimelor sale. Modalitățile preferate de a manipula oamenii sunt așteptările și responsabilitățile, tabelele de ranguri.
- Manipulator pasiv. Letargic, inactiv, calm. Se comportă întotdeauna rezervat și liniștit. Fără amenințări, fără lupte, fără persuasiune insistantă. Doar pasivitate. Fiind opusul tipului activ, îi place să aștepte momentul potrivit și apoi să atace. Așa câștigă o victorie zdrobitoare asupra celorlalți. În procesul de manipulare, el poate suferi eșecuri și înfrângeri. În psihologie, filosofia manipulării pasive este definită după cum urmează: principalul lucru este să nu provoace iritare.
- Manipulator competitiv. El percepe viața ca pe un turneu etern, dar este indiferent la victorie sau înfrângere. Își preia rolul unui adevărat luptător, așa că este mereu vigilent. Este o încrucișare între un manipulator activ și pasiv. Într-o situație el acționează după principiul primului sistem manipulativ, într-o situație critică - după metodele celui de-al doilea.
- Manipulare indiferentă. Își demonstrează indiferența, subliniindu-și clar pozițiile. Încearcă diferite moduri de a evita contactul cu oameni neplăcuți. Totul ține de slăbiciunea lui și lipsa de inițiativă. Fraze preferate: „Nu-mi pasă”, „Nu-mi pasă”, „Lasă-mă în pace”, „Fă ce vrei”. Ca si tipul competitiv, in functie de situatie, alege tehnici de control psihologic activ sau pasiv. Joacă diferite roluri: plictisit, mereu nemulțumit, blând și amabil, recunoscător, agresiv, plângător. Ghidat de regulă: respinge îngrijirea. Prin manipulare, o persoană îi afectează negativ pe ceilalți.
Metode de control
Înșelăciunea, care obligă o persoană să acționeze împotriva voinței sale, explică ce este manipularea. Victima ia o decizie care este contrară valorilor și standardelor sale morale. El face ceea ce nu vrea să facă. Tehnicile de manipulare eficiente și dovedite ajută la realizarea acestui lucru. Există mai multe opțiuni de clasificare pentru aceste acțiuni.
Potrivit lui Breaker
Psihologul american identifică câteva tehnici de manipulare prezentate mai jos.
- Întărire pozitivă. Exprimat ca laudă, farmec, regret superficial. Semnul principal: manipulatorul încearcă să înfățișeze simpatia și înțelegerea. Își cere scuze mult și vorbește frumos. Încearcă să-l consoleze pe interlocutor. Alte controale: atenție sporită, prefăcută emoții pozitive, râs fals, recunoaștere publică.
- Întărire negativă. Ca stimul pentru manipulare, folosește orice evenimente negative și neplăcute cu care încearcă să aplice presiune. Această metodă de manipulare este folosită în relație cu cei care sunt într-o dispoziție bună. Sarcina managerului este de a schimba starea de spirit a victimei de la bună la rea, de a provoca iritare, furie, amărăciune, ură și alte emoții negative în ea.
- Întărire intermitentă sau parțială. O tehnică care folosește laude și încurajare. Nu se fac în mod continuu, ci uneori. Dar nu complimentele în sine sunt eficiente, ci oprirea lor. Această tehnică se numește „fading”. Este adesea folosit de profesori în relație cu elevii excelenți. La început acest lucru supără persoana, dar apoi o motivează să ia măsuri.
- Pedeapsă. A manipula oamenii folosind această tehnică înseamnă a le ignora, a intimida și a le reproșa totul. Șantajul emoțional este utilizat în mod activ. Aceasta este metoda folosită de agresori. Manifestări externe: expresie sumbră a feței, plâns intenționat, imaginea unei victime. Scop: să-l facă pe manipulat să sufere și să se simtă vinovat, să-și realizeze supunerea.
- O experiență traumatizantă unică. Nu este nevoie să înveți cum să manipulezi oamenii în acest fel. Toată lumea a folosit această tehnică cel puțin o dată în viață. Declarațiile brute, acuzațiile, afirmațiile sunt elementele principale. Manipulatorul dorește să stabilească dominația sau superioritatea față de victimă. El vrea ca ea să-i asculte în toate. Manipularea unor astfel de cazuri izolate va învăța victima să nu reziste manipulatorului.
Potrivit lui Simon
Simon a oferit o clasificare largă a tehnicilor de influență, care arată clar cum să înveți să manipulezi oamenii. Este format din 10 elemente principale.
Metodă | Descriere |
Minciună | Psihopații folosesc această metodă. Sunt maeștri ai artei minciunilor subtile. Ei pot face probleme cu o privire nevinovată. Ei mint în folosul lor. Bărbații folosesc această tehnică pentru a-și acoperi relațiile pe partea laterală. |
Înșelăciune prin tăcere | Persoana spune adevărul, dar nu complet. Întotdeauna o parte din informații (de obicei semnificative) rămâne secretă. Acesta este modul în care politicienii manipulează oamenii ținând un discurs. Ei vorbesc despre aspecte pozitive doar atunci când faptele veridice neplăcute sunt tăcute. |
Raționalizarea | Manipulatorul își recunoaște vinovăția. La început s-ar putea să fie indignat, să țipe, să înjure. Dar de obicei se autointitulează repede vinovat. Raționalizarea este un truc popular în PR-ul negru. |
Neatenție sau atenție selectivă | Manipulatorul nu acordă atenție ceea ce îl poate supăra sau îi poate strica planurile și consideră că acest lucru este corect. Exemple de fraze pe care le folosește: „Nu vreau să aud asta”, „Am spus că ar trebui făcut așa și nu-mi pasă cum se întâmplă”, „Îmi voi atinge scopul cu orice preț”. |
Scuză | Managerul nu dă un răspuns direct și recurge la orice truc pentru a evita responsabilitatea. Mută conversația la un alt subiect sau răspunde irelevante la întrebare. Adesea acestea sunt discursuri neclare, lipsite de sens, ciudate. Scopul manipulatorului: să discute cu interlocutorul pentru a evita un subiect neplăcut. |
Falsă vinovăție | Manipularea se realizează prin acuzații false. Victima este convinsă că îi acordă puțină atenție manipulatorului, gândește incorect, se comportă egoist și frivol. Ca urmare, o persoană devine vulnerabilă, respectul de sine scade, apar îndoiala de sine și anxietatea. |
Rolul victimei | Pentru a manipula oamenii, astfel de manageri se prezintă drept victime. Scop: auzi laude, primești încurajare. Această tehnică este adesea folosită de femeile care muncesc mult în relație cu soții lor. Manipulatorul suferă cu sau fără motiv, este în mod constant deprimat, supărat și nu vrea să facă nimic. Pentru a obține cooperarea, încearcă să trezească simpatie. |
Furia agresivă | Presiunea emoțională este folosită pentru a face victima să se simtă vinovată. Folosit uneori de manipulatorii pasivi pentru a șoca interlocutorul pentru o supunere rapidă. |
Seducţie | Manipularea se realizează prin bunătate, tandrețe și grijă prefăcute. Linguşirea şi ipocrizia sunt exprimate clar. Manipulatorul sprijină interlocutorul în momentele dificile pentru a-și câștiga încrederea. Este important pentru el să învețe cum să reducă rezistența pentru a utiliza această metodă în mod constant. |
De rușine | Este ușor să controlezi sentimentele victimei datorită sarcasmului, cuvintelor jignitoare și ridicolului. Manipulatorul vrea să creeze sentimente de teamă și îndoială de sine. Exemple de comportament: o față amenințătoare, o voce grosolană, intonație crescută, un ton neplăcut al vocii, comentarii jignitoare. |
Puteți înțelege cum să manipulați oamenii familiarizându-vă cu alte tehnici. Acestea includ intimidarea ascunsă, rolul unui servitor, prefacerea confuziei sau nevinovăția și declasificarea. Potrivit cercetărilor psihologice, cuplurile căsătorite folosesc adesea judecata și minimizarea unul față de celălalt.
Tehnici pentru bărbați
Bărbații manipulatori nu respectă femeile. Atitudinea față de ei este violentă. Se manifestă în burlaci pasionați și misogini.
Cea mai simplă manipulare a oamenilor se realizează prin discrepanța dintre acțiuni și cuvintele rostite anterior. Manipulatorii spun ceea ce vor să audă, dar acționează diferit. Sprijinul lor este discutabil și provoacă mai des depresie și stres decât un sentiment de ușurare.
Tehnica preferată a manipulatorilor bărbați este rolul victimei. Niciodată vinovați de nimic, cauza tuturor necazurilor lor sunt alți oameni.
Când îi ajută pe alții, se așteaptă la același lucru în schimb. Dacă nu obțin ceea ce își doresc, ei creează un scandal sau țin ranchiună mult timp, fără a explica motivele apariției acestuia.
Un bărbat abuziv poate manipula oamenii cu statutul sau poziția sa în societate. El susține că fără el nu vor fi nimic și nu vor realiza nimic în viață. Scopul lui este să câștige recunoașterea măreției sale înaintea altora.
Le place să creeze o gaură emoțională. Dacă nu au chef, atunci toți cei din jurul lor nu ar trebui să fie în chef. Provocă un sentiment de responsabilitate pentru starea ta de spirit în partenerul tău.
Instrumentul principal pentru manipularea femeilor sunt complimentele. Și este mai bine dacă sunt exprimate des și în cantități mari. Fetele naive nu înțeleg imediat că așa sunt provocate la supunere. Adesea, astfel de complimente sunt ipocrite.
Tehnici feminine
Femeile manipulatoare sunt adesea feministe, soții, fete. Nu le este greu să învețe să manipuleze dacă este necesar pentru atingerea obiectivelor personale.
O tehnică preferată este seducția, care se transformă treptat într-o simulare a confuziei. Femeile de afaceri pot folosi înșelăciunea prin tăcere și vinovăție falsă.
Soțiile folosesc tehnica rolului de victimă. Își acoperă neajunsurile cu oboseală după muncă sau după ce au stat cu un copil. Le place să pună presiune asupra soțului lor, criticându-i salariul sau îndeplinirea treburilor casnice. Ei se plâng și se plâng în mod constant. Sunt de obicei pesimiști, ceea ce are un efect negativ asupra vieții de familie și a relațiilor dintre parteneri.
Manipularea umană de către femei are alte caracteristici.
- Ei pot împinge cu intelectul lor și pot folosi termeni, unități frazeologice și cuvinte care sunt de neînțeles pentru partenerul lor. Se simt mândri de o astfel de victorie.
- Când un bărbat face o greșeală, oamenii încep să-l compare cu fostul său partener. Așa încearcă ei să creeze un sentiment de resentimente.
- Anulare. Fata dispare brusc și fără avertisment din viața tipului. Îi ignoră apelurile și mesajele. Capabil de trădare. Se întoarce din cauza sentimentelor de plictiseală sau milă. Această tehnică este folosită de fetele abuzive.
Fetele folosesc lacrimile, simularea neputinței și prostia ca manipulare. Ei pot recurge la retragere dacă au nevoie urgent să atingă un anumit obiectiv. Ei demonstrează indiferență totală față de persoană.
Unii manipulează intimitatea, adică separă un bărbat de sex pentru a obține beneficii personale. Instinctele sunt motivate în mod specific, dar pentru a le satisface trebuie să facă anumite acțiuni.
Femeile cred că modalitatea de a gestiona corect un partener este prin laude. Stima de sine îi crește, apar mândria și dorința de a face totul de dragul iubitului său. Și cu cât complimentele sunt exprimate mai des, cu atât un bărbat va întreprinde acțiuni mai semnificative.
Trucuri pentru bebeluși
Copiii mici (sub 2 ani) nu sunt predispuși la manipularea oamenilor. Această proprietate pare mai aproape de 3 ani. Principalele instrumente de manipulare sunt lacrimile, țipetele, isteria, care sunt adesea activate în locuri publice.
10 manipulări de bază ale copiilor:
- „Ma doare burta (brațul, piciorul)”;
- „Ma voi mai juca puțin și mă voi întoarce”;
- „Dar mama (tatăl) îmi permite”;
- „Îmi pare rău, nu voi mai face asta niciodată”;
- „Nu am făcut asta”;
- "E vina lui";
- „Cumpără-mi această jucărie, voi fi ascultător”;
- „Și părinții prietenului meu au cumpărat chestia asta”;
- "Sunteţi cel mai bun";
- „Voi pleca pentru că această familie nu mă place.”
Dar principalul lucru în astfel de manipulări nu sunt cuvintele rostite, ci emoțiile care se manifestă în procesul de pronunțare a acestora. Într-o astfel de situație, comportamentul părinților este important. Când un copil plânge tare pentru că i se refuză o jucărie, el trebuie să fie calmat și să i se explice de ce este imposibil de făcut acest lucru acum. Dacă îi compară pe mama și pe tata cu alți părinți, este mai bine să ignore aceste cuvinte și să nu arate emoții.
Prestigiul la serviciu
Manipularea oamenilor începe în etapa de angajare. Șeful cere prea mult de la subordonați. Rareori mulțumit de muncă, găsește întotdeauna ceva de plâns. Amenzile, insultele și acuzațiile publice sunt evenimente comune.
Dar există și cei care inspiră un sentiment de încredere cu o atitudine bună față de subordonați. Dar treptat devin victime.
Există o altă cale. Șeful se preface că cunoaște persoana de mult timp. Se dezvoltă relații prietenoase, de încredere, care este momentul ideal pentru a ataca angajatul victimă.
Exemple de manipulări care vizează inducerea sentimentelor de frică:
- „Dacă nu finalizați sarcina până mâine, nu veți primi plata pentru aceasta”;
- „Dacă faci din nou o astfel de greșeală, te voi concedia”;
- „Din cauza dumneavoastră, echipa noastră nu a primit o promovare”;
- „Sunteți responsabil pentru soarta întregului grup de angajați”;
- „Știi ce simt pentru tine, așa că nu mă dezamăgi” etc.
Angajatul este, de asemenea, capabil de manipulare. Își direcționează acțiunile către managerul și colegii săi.
Tehnica „rolului de victimă” este folosită cu managerul, mai ales când întârzii. Persoana dă vina incidentului pe ambuteiajele în trafic, o defecțiune a liftului din birou, transport public etc. Principalul lucru este să demonstrezi că nu este vina lui.
Se întâmplă ca un angajat să se plângă de viață, încercând să trezească un sentiment de milă în șef. Motivele sunt diferite: dorința de a obține o promovare, de a-ți crește salariul, de a construi relații de încredere, de a-ți îmbunătăți stima de sine.
Uneori, colegii care invidiază un angajat de succes îi fac comentarii repetate, îl critică și îl fac să se simtă nesemnificativ. Scopul este de a elimina un concurent sau de a-i reduce dorinta de a urca pe scara carierei.
Management în educație
Părinții își manipulează copiii încă din copilărie. Exemple de astfel de cerințe sunt prezentate mai jos. De obicei ei întreabă:
- recita o poezie pentru bomboane;
- imprieteneste-te cu un alt copil pentru a-i face pe plac mamei si tatalui;
- stai liniștit la programarea medicului pentru a putea primi apoi jucăria dorită.
Mai târziu, copilului i se cere să spună doar adevărul. Dacă nu face acest lucru, va fi pedepsit sau va folosi forța fizică. Pedeapsa principală este arestul la domiciliu sau privarea de bani de buzunar.
Scolarii sunt rugati sa invete excelent pentru a nu-si supara parintii. Există o presiune constantă asupra copilului. Este șantajat în diferite moduri: rolul victimei, rolul unui servitor, scuze, vinovăție falsă, furie agresivă. Principalul lucru este să-l faceți pe student să învețe bine.
Expunere media
Mass-media este cel mai popular manipulator de masă. Ei folosesc în mod activ distragerea atenției pentru a împiedica oamenii să învețe despre problemele politice, economice și sociale importante din țară. Se implementează prin informarea despre evenimente minore.
Unor media le place să creeze mai întâi o problemă și apoi să ofere o soluție. Această tehnică este folosită de marketeri atunci când introduc pe piață un produs nou, unic, pentru a crea cerere pentru acesta.
Alte metode de manipulare sunt prezentate mai jos.
- Aplicare treptată. De obicei, evenimentele politice au loc secvenţial. Totul începe cu o intervenție minimă a guvernului în antreprenoriat, apoi vine privatizarea, incertitudinea, instabilitatea, șomajul în masă și rebeliunea generală. Dacă acest lucru s-ar întâmpla imediat, ar fi o revoluție.
- Amânarea executării. Asta fac adesea oficialii. Scop: obținerea recunoașterii și consimțământului populației pentru a ajunge la putere. Drept urmare, promisiunile sunt rareori îndeplinite și uneori sunt refuzate.
- Utilizarea cuvintelor diminutive. Mass-media le place să se refere la cititor sau privitor ca copil mic. Mai ales când vine vorba de propagandă.
- Accent pe emoții mai degrabă decât pe gânduri. Mass-media încearcă să blocheze capacitatea oamenilor de a analiza rațional și de a înțelege critic ceea ce se întâmplă. Este mai ușor să controlezi mințile oamenilor care nu se gândesc la nimic și nu știu nimic, dar acționează pe baza emoțiilor.
- Dezinformare. Deseori folosit pentru a evita să spună oamenilor adevărul. Oamenilor li se spune ceea ce sunt gata să accepte sau vor să audă.
- Sentimente crescute de vină de sine. O persoană este asigurată că toate necazurile din țară sunt consecințele acțiunilor sale negative. Ei dovedesc că nu se poate dezvolta și trăi mai bine din cauza lipsei de abilități mentale. În loc să motiveze oamenii să dezvolte țara, mass-media este angajată în distrugerea stimei de sine.
- Încurajarea cetățenilor să-și exprime sentimentele prin negativitate. Oamenilor li se arată că a fi nepoliticos, agresiv, prost manierat, needucat este cool și la modă.
Cea mai eficientă mass-media este televiziunea. Reclamele, emisiunile TV de divertisment, programele despre viața obișnuită a locuitorilor țării, știrile sunt principalele canale de influență. Publicațiile tipărite – reviste și ziare – sunt încă populare printre pensionari.
Protecție împotriva managementului intruziv
Arta manipulării are mai multe fațete, dar poate fi învățată. Acesta este primul pas spre a scăpa de influența unui manipulator sau abuzator. Cărțile despre psihologie vor ajuta:
- Nicolas Gueguen „Psihologia manipulării și supunerii”;
- Dale Carnegie, Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii;
- V. Shlakhter, S. Kholnov „Arta dominației”;
- V. Sheinov „Arta de a gestiona oamenii”;
- Burton Keith, Redi Romilla „NLP for Dummies”;
- T. Gagin, S. Borodina „Expunerea magiei sau o carte de referință pentru un șarlatan”;
- V. Adamchik „200 de moduri de manipulare cu succes”;
- Fexeus Henrik „Arta manipulării. Cum să citești gândurile altor oameni și să le controlezi neobservat”;
- Robert Levin „Mecanisme de manipulare - protecție împotriva influenței străine”;
- Sigmund Freud, „Psihologia în masă și analiza eului uman”.
Aceste cărți descriu tehnicile de manipulare în detaliu și oferă exemple specifice. Vă vor ajuta să vedeți cum manipulatorii controlează o persoană. Acest lucru va accelera procesul de a scăpa de influența negativă a celorlalți.
Cei care doresc să scape de manipularea obsesivă zilnică trebuie să acționeze rapid. Ar trebui să acordați atenție comportamentului unei persoane: privirea, pauzele, încurajările, refuzurile fără explicații, pozițiile fără dovezi.
Observați dacă se folosește tehnica pauzei energetice. Aceasta este o tehnică atunci când manipulatorul întreabă public victima despre ceva personal, știind că în fața altor persoane ea nu va putea refuza răspunsul. Învață să ignori astfel de mesaje.
Este important să înțelegeți scopul manipulării. Înțelegeți de ce o persoană efectuează o anumită acțiune în detrimentul unui partener sau al unui coleg. După aceasta, sentimentul de vinovăție poate dispărea, ceea ce va face viața mai ușoară victimei. Este necesar să-i demonstrăm manipulatorului că acțiunile sale sunt inutile și nu mai au niciun efect asupra persoanei.
Învață să spui „nu” unui agresor. Nu ceda Cuvinte frumoase, gesturi, privire dulce sau voce blândă.
Puteți încerca să refuzați ajutorul dacă nu este necesar. Refuzul la început trebuie să fie justificat, dar în viitor – nu. Amintiți-vă, nimeni nu trebuie să raporteze nimănui (acest lucru nu se aplică unui raport de lucru).
Pentru a scăpa de presiunea managerului, trebuie doar să vă descrieți clar responsabilitățile de muncă. În cazul angajării oficiale, acestea sunt indicate în contractul de muncă.
Concluzie
Manipularea combină șantajul, un apel la acțiune și presiunea psihologică. Există 8 tipuri de manipulatoare, care diferă în motivele folosite de tehnici. Manipularea se găsește adesea în relațiile dintre parteneri, în creșterea copiilor, în mass-media și la locul de muncă dintre manager și colegi.
Manipulare psihologică
Manipulare psihologică- un tip de fenomen social, psihologic, socio-psihologic, care este dorința de a schimba percepția sau comportamentul altor persoane folosind tactici ascunse, înșelătoare sau violente. Deoarece astfel de metode promovează interesele manipulatorului, adesea în detrimentul altor persoane, ele pot fi considerate exploatatoare, abuzive, necinstite și lipsite de etică.
Impactul social nu este întotdeauna negativ. De exemplu, un medic poate încerca să convingă un pacient să schimbe obiceiurile nesănătoase. Influența socială este, în general, considerată inofensivă atunci când respectă dreptul individului de a o accepta sau respinge și nu este excesiv de coercitivă. În funcție de context și motivație, influența socială poate constitui manipulare ascunsă.
Condiții pentru manipularea cu succes
Potrivit lui George Simon ( George K. Simon), succesul manipulării psihologice depinde în primul rând de cât de mult manipulatorul:
- ascunde intențiile și comportamentul agresiv;
- cunoaște vulnerabilitățile psihologice ale victimei pentru a determina care tactici vor fi cele mai eficiente;
- are un nivel suficient de cruzime încât să nu fie nevoit să-și facă griji cu privire la cauzarea unui prejudiciu victimei, dacă este necesar.
În consecință, manipularea rămâne cel mai adesea ascunsă - agresivă relațional. agresiune relațională ) sau pasiv-agresiv.
Cum manipulatorii își controlează victimele
Potrivit lui Breaker
Harriet Breaker ( Harriet B. Braiker) a identificat următoarele moduri principale prin care manipulatorii își controlează victimele:
- întărire pozitivă- laude, farmec superficial, simpatie superficială („lacrimi de crocodil”), scuze excesive; bani, aprobare, cadouri; atenție, expresii faciale, cum ar fi râsul sau zâmbetul fals; acceptarea publicului;
- întărire negativă- mormăieli, țipete, tratament liniștit, intimidare, amenințări, înjurături, șantaj emoțional, vinovăție, resentimente, plâns, portretizarea victimei;
- armare neregulată sau parțială- poate crea un climat eficient de frică și îndoială. Întărirea pozitivă parțială sau intermitentă poate încuraja victima să persiste - de exemplu, în majoritatea formelor de jocuri de noroc, un jucător poate câștiga ocazional, dar totuși ajunge să piardă în general;
- experiență traumatică unică- abuz verbal, izbucniri sau alte comportamente intimidante menite să stabilească dominația sau superioritatea; Chiar și un incident al acestui comportament poate învăța victima să evite confruntarea sau contrazicerea manipulatorului.
Potrivit lui Simon
- naivitate - victimei îi este prea greu să accepte ideea că unii oameni sunt vicleni, necinstiți și nemiloși sau neagă că se află în situația de a fi persecutată,
- supraconștiința - victima dorește prea mult să-i dea manipulatorului prezumția de nevinovăție și ia partea lui, adică punctul de vedere al celui care urmărește victima,
- încredere în sine scăzută - victima îi lipsește încrederea în sine, îi lipsește convingerea și perseverența și se află prea ușor în defensivă.
- supra-intelectualizare - victima se străduiește prea mult să-l înțeleagă pe manipulator și crede că are un motiv de înțeles pentru a provoca un rău.
- dependenta emotionala - victima are o personalitate subordonata sau dependenta. Cu cât victima este mai dependentă emoțional, cu atât este mai vulnerabilă la exploatare și control.
Potrivit lui Martin Cantor ( Martin Kantor), următoarele persoane sunt vulnerabile la manipulatorii psihopati:
- prea increzator - oameni cinstiți presupun adesea că toți ceilalți sunt sinceri. Au încredere în oameni pe care abia îi cunosc, fără a verifica documentele etc. Rareori apelează la așa-zișii experți;
- prea altruist - opusul psihopatului; prea sincer, prea corect, prea sensibil;
- prea impresionabil - prea susceptibil la farmecul altor oameni. De exemplu, ar putea vota un politician strâmb care sărută copiii;
- prea naivi – care nu pot crede că există oameni necinstiți în lume sau care cred că, dacă astfel de oameni ar exista, nu ar avea voie să acționeze;
- prea masochist – lipsa stimei de sine și frica subconștientă le permit să fie folosite în avantajul lor. Ei cred că merită din vinovăție;
- prea narcisist - predispus să se îndrăgostească de lingușiri nemeritate;
- prea lacomi – cei care sunt lacomi și necinstiți pot cădea pradă unui psihopat care îi poate tenta cu ușurință să acționeze într-un mod imoral;
- prea imatur - au judecăți defectuoase și au prea multă încredere în promisiunile publicitare exagerate;
- prea materialist - pradă ușoară pentru cămătari și cei care oferă scheme de îmbogățire rapidă;
- excesiv de dependent - au nevoie de dragostea altcuiva și, prin urmare, sunt creduli și înclinați să spună „da” atunci când răspunsul ar trebui să fie „nu”;
- prea singur - poate accepta orice ofertă de contact uman. Un străin psihopat poate oferi prietenie pentru un preț;
- prea impulsiv - luarea unor decizii pripite, de exemplu, despre ce să cumpere sau cu cine să se căsătorească fără a consulta alte persoane;
- prea economic - nu pot respinge o afacere chiar dacă cunosc motivul pentru care oferta este atât de ieftină
- Vârstnici – pot fi obosiți și mai puțin capabili să facă mai multe sarcini. Când aud un argument de vânzare, este mai puțin probabil să asume fraudă. Oamenii în vârstă sunt mai predispuși să finanțeze oamenii nenorocoși.
Motivele manipulatorilor
Motive posibile ale manipulatorilor:
- nevoia de a-și promova propriile obiective și câștigul personal cu orice preț,
- nevoia de a dobândi un sentiment de putere și superioritate față de ceilalți,
- dorinta si nevoia de a te simti ca un dictator,
- dobândirea dominației asupra celorlalți pentru a-și crește stima de sine.
Stări psihologice ale manipulatorilor
Manipulatorul poate avea următoarele tulburări de personalitate:
- tulburare de personalitate pasiv-agresivă,
- dependenta psihologica.
Strategiile manipulative de bază ale psihopaților
Potrivit lui Robert Hare ( Robert Hare) și Paul Babyak ( Paul Babiak), psihopații caută mereu victime pentru frauda sau înșelăciunea lor. Abordarea psihopatică include trei faze:
1. Faza de evaluare
Unii psihopați sunt prădători fără scrupule, agresivi, care vor înșela aproape pe oricine întâlnesc. În același timp, alții sunt mai răbdători, așteaptă ca victima perfectă, naivă să le treacă în cale. Unii psihopați le place să rezolve orice problemă, în timp ce altora pradă doar pe cei care sunt vulnerabili. În fiecare caz, psihopatul evaluează continuu potențiala adecvare a persoanei ca sursă de bani, putere, sex sau influență. În faza de evaluare, psihopatul este capabil să identifice punctele slabe ale unei potențiale victime și le va folosi pentru a-și îndeplini planul.
2. Faza de manipulare
Odată ce psihopatul și-a identificat victima, începe faza de manipulare. În timpul fazei de manipulare, psihopatul poate crea o mască special concepută pentru a „funcționa” pentru a atinge scopul manipulatorului. Un psihopat va minți pentru a câștiga încrederea victimei sale. Lipsa de empatie și vinovăție îi permite unui psihopat să mintă cu impunitate; nu vede importanta spunerii adevarului daca nu ajuta la atingerea scopului dorit.
Pe măsură ce relația cu victima se dezvoltă, psihopatul își evaluează cu atenție personalitatea. Personalitatea victimei oferă psihopatului o imagine a trăsăturilor și caracteristicilor care sunt evaluate. Un observator priceput poate descoperi nesiguranțe sau vulnerabilități pe care victima ar dori să le minimizeze sau să le ascundă de privirile indiscrete. Ca expert în comportamentul uman, psihopatul începe să testeze cu atenție rezistența interioară și nevoile victimei și, în cele din urmă, construiește o relație personală cu victima.
Masca psihopatului – „personalitatea” care interacționează cu victima – este făcută din minciuni, țesute cu grijă pentru a atrage victima. Această mască, una dintre multele, este concepută pentru a satisface nevoile și așteptările psihologice individuale ale victimei. Urmărirea unei prade este în mod inerent o pradă; deseori duce la vătămări financiare, fizice sau emoționale grave asupra persoanei. Relațiile sănătoase și reale sunt construite pe respect și încredere reciprocă, pe gânduri și sentimente sincere împărtășite. Convingerea greșită a victimei că conexiunea psihopatică are oricare dintre aceste caracteristici este motivul succesului manipulării.
3. Faza de rupere
Faza de separare începe atunci când psihopatul decide că victima nu mai este de folos. Psihopatul o părăsește și trece la următoarea victimă. În cazul relațiilor romantice, un psihopat își va asigura de obicei o relație cu următoarea sa țintă înainte de a-și părăsi victima actuală. Uneori un psihopat are trei persoane cu care are de-a face în același timp – primul a fost abandonat recent și este salvat doar în caz de eșec cu ceilalți doi; al doilea este în prezent o victimă și este programat să plece în curând; iar al treilea, care este curtat de psihopat, în așteptarea separării de victima actuală.
Vezi si
Note
Literatură
- Alessandra T. Vânzarea non-manipulativă, 1992.
- Frizer B.K. Parenting intruziv: Cum controlează psihologic efectele la copii și adolescenți, 2001.
- Bowman R. P., Cooper K., Miles R., Carr T. Strategii inovatoare pentru deblocarea copiilor dificili: persoane care caută atenție, studenți manipulatori, studenți apatici, studenți ostili, 1998.
- Bursten B. Manipulator: O viziune psihanalitică, 1973.
- Crawford C. Politica vieții: 25 de reguli pentru supraviețuirea într-o lume brutală și manipulativă, 2007.
- Atacant S.Şantajul emoţional, 1997.
- Klatte B., Thompson K. Este atât de greu să te iubești: să fii sănătos când persoana iubită este manipulatoare, nevoiașă, necinstită sau dependentă, 2007.
- McCoy D. Omul manipulator: identificați comportamentul său, contracarați abuzul, recâștigați controlul, 2006.
- McMillan D.L. Dar el spune că mă iubește: cum să eviți să fii prins într-o relație de manipulare, 2008.
- Sasson J. E. Nu mai negociați cu adolescentul dvs.: strategii pentru a vă educa adolescent furios, manipulator, capricios sau deprimat, 2002.
- Stern R. Efectul luminii cu gaz: cum să descoperiți și să supraviețuiți manipulării ascunse pe care alții o folosesc pentru a vă controla viața, 2008.
- Swihart E. W. Jr., Cotter P. Copilul manipulator: Cum să obțineți controlul și să creșteți copii rezistenți, plini de resurse și independenți, 1998.
Reviste academice
- Aglietta M, Reberioux A, Babiak P. Manipularea psihopatică în organizații: pioni, patroni și patsuri / Cooke A, Forth A, Newman J, Hare R (Eds) Perspective internaționale și psihopatie // British Psychological Society, Leicester, 1996. pp. 12–17.
- Aglietta, M.; Reberioux, A.; Babiak, P. Manipulare psihopatică la locul de muncă / Gacono, C.B. (Ed) Evaluarea clinică și criminalistică a psihopatiei: Ghidul unui practician - Erlbaum, Mahwah, NJ, 2000. pp. 287–311.
- Bursten B. Personalitatea manipulatoare // Archives of General Psychiatry, 1972. Vol 26 No 4, pp. 318-321.
- - Manipulare: Manipularea psihologică este un tip de influență socială. Manipularea (modularea) este procesul de transformare a unei secvențe de simboluri de cod. Manipularea conștiinței de masă este o modalitate de dominare și suprimare a voinței.... ... Wikipedia
manipulare psihologică- (manipulatio handful, handful, manual technique) un tip de influență psihologică folosită pentru a obține un câștig unilateral printr-o incitare ascunsă a unui partener de comunicare pentru a efectua anumite acțiuni, implică un bine-cunoscut... Mare enciclopedie psihologică
Solicitarea „Manipularea conștiinței” redirecționează aici. Vedea de asemenea, alte sensuri. Manipularea conștiinței, așa cum este definită de autorul acestui concept S. G. Kara Murza, acțiuni efectuate de un obiect inteligent sau de un grup al acestora, pentru a crea cel dorit pentru... ... Wikipedia
Manipulare psihologică- (lat. manipulatio handful, handful, manual reception) tip de psihic. influența utilizată pentru a obține un câștig unilateral printr-o inducere ascunsă a unui partener de comunicare de a comite o operațiune. acțiuni, presupune un nivel cunoscut... ... Psihologia comunicării. Dicţionar enciclopedic
Manipulare psihologică- [lat. manipulatio handful, handful, manual technique] tip de influență psihologică utilizată pentru a obține un câștig unilateral prin încurajarea ascunsă a unui partener de comunicare pentru a efectua anumite acțiuni, implică... ... Lexicon psihologic
Un studiu psihanalitic al mecanismelor de apărare și rezistență, transferuri și pulsiuni derivate la pacienții cu patologie caracterologică severă și organizare limită a personalității a arătat că caracteristicile structurale... ... Enciclopedia psihoterapeutică
Un truc logic în logică, filozofie și alte științe care studiază cunoașterea este un mod deliberat eronat de fundamentare a unei teze, care, datorită luării în considerare a caracteristici psihologice interlocutorul are un efect persuasiv. Eroarea se datorează... Wikipedia
Întâmpinăm manipulări în comunicare în fiecare zi: la serviciu, în familie, când comunicăm cu prietenii sau străinii. Ar trebui să ne fie frică de astfel de efecte psihologice? Cum să te protejezi de manipulare?
Definiția conceptului
Manipularea poate fi numită unul dintre cele mai comune tipuri de comunicare. Este necesar pentru impactul psihologic asupra unei persoane. Manipularea în comunicare este o metodă de management, capacitatea de a controla comportamentul și sentimentele unui individ.
Procesul în sine constă dintr-un subiect (manipulator) și un obiect (destinatarul influenței sale). Mai mult, acesta din urmă nu este informat cu privire la intervenția psihologică care se efectuează asupra personalității sale. Prin urmare, o astfel de influență asupra oamenilor (sau a unui grup) are adesea o conotație discendentă sau condescendentă.
Manipulări psihologice în comunicare pot fi găsite pe diferite niveluri: în discuție personală, în familie, în echipă. Ele pot fi folosite atât în scopuri creative, cât și pentru a demoraliza o persoană. Scopul pe care manipulatorul încearcă să-l atingă joacă un rol important în acest sens. Tehnicile cu care intentioneaza sa influenteze sunt si ele importante.
Tipuri de manipulări în comunicare
Tipurile de influență se bazează pe folosirea puterii manipulatorului și jocul pe punctele slabe ale obiectului. Acesta din urmă, neconștient de proces, crede că își controlează propriul comportament. În acest caz, toate beneficiile din acțiunile sale merg către manipulator. El distorsionează prezentarea informațiilor, găsește un moment convenabil și transmite informații destinatarului într-un mod unic. Toate aceste componente îl ajută pe manipulator să profite de situație sau de reacția obiectului pentru propriile sale scopuri. Manipularea în comunicare (tipuri, tehnici, metode) este de fapt controlul conștiinței unei persoane.
Principalele tipuri de impact sunt împărțite în:
- conștient - o persoană înțelege esența impactului său și vede rezultatul final la care se străduiește (acest tip este mai frecvent în comunicarea de afaceri);
- inconștient - o persoană este vag conștientă de scopul și sensul final al influenței sale (acest tip este mai frecvent în comunicarea interpersonală).
Speciile secundare se împart în:
- lingvistic (altfel numit comunicare) este un impact psihologic asupra unei persoane prin vorbire (în timpul dialogului, discuției);
- Comportamental este controlul conștiinței cu ajutorul acțiunilor, situațiilor, faptelor (în acest caz, vorbirea servește doar ca adaos).
Pentru ce sunt necesare?
Manipularea în comunicare este una dintre cele mai vechi modalități de a obține beneficii într-o situație dată. Acest impact psihologic nu este bun sau rău. Depinde doar de scopul final și de cum să-l atingi.
Dacă o persoană simte că conștiința lui este controlată, ar trebui să-și dea seama de ce este nevoie de acest lucru și să încerce să beneficieze de noile cunoștințe.
in primul rand, trebuie să te decizi asupra obiectivului. Ce vrea manipulatorul? Acesta este singurul beneficiu pentru el? Poate că impactul său va beneficia și destinatarului. Acest lucru este relevant în relații familiale când părinții încearcă să învețe copilul să efectueze o anumită acțiune (de exemplu, exerciții fizice). În acest caz, scopul este de a avea grijă de destinatarul impactului.
În al doilea rând, trebuie să decideți asupra mijloacelor. Dacă în timpul influenței de care suferă destinatarul (experimentează umilire, frică, furie sau este forțat să facă ceva), o astfel de demoralizare subjugă complet persoana manipulatorului. Dar există și influență prin lingușire - atunci când omologul este convins de atractivitatea sau unicitatea sa. Dar în acest caz, destinatarul nu suferă, ci se supune aproape voluntar manipulatorului.
Astfel, caracteristicile manipulării în comunicare au o conotație neutră. Depinde mult de personalitatea subiectului activ. Dacă procesul de influență este dezvăluit, el își pierde sensul. Prin urmare, nu trebuie să întrerupeți întotdeauna ceea ce se întâmplă. Uneori este mult mai profitabil să joci împreună cu manipulatorul și să beneficiezi pentru tine.
Tehnici de manipulare în comunicare
Manipulatorul alege tehnici adecvate, în funcție de cine este îndreptată activitatea sa. Acest lucru poate avea un impact asupra unui individ sau a unui întreg public. Spațiul media are propriile modalități stabilite de control al conștiinței umane. Angajatorii folosesc adesea tehnici de manipulare pentru a-și crea propria imagine. Într-o familie, există forme separate de interacțiune între părinți și copii.
Principalele tehnici și metode de manipulare în comunicare se bazează pe sentimente. Sunt capabili să distrugă personalitatea și viața unei persoane. Prin urmare, ar trebui să înveți punctele importante ale interacțiunii mentale și să încerci să le oprești.
Impactul iubirii
În această tehnică, dragostea nu este un sentiment necondiționat. O persoană este percepută numai dacă îndeplinește anumite cerințe sau condiții. De exemplu: „Dacă faci așa și așa, te voi iubi”, „Numai angajații demni rămân în echipa noastră, restul pleacă de bunăvoie.” Manipularea oferă condiții, la îndeplinirea cărora, o persoană va primi cel puțin o atitudine bună față de sine și la maximum – iubire. Cruzimea acestui impact psihologic constă în faptul că persoana nu este percepută ca un întreg (cu avantaje și dezavantaje), ci doar aprobă purtarea ei bună.
Impactul fricii
Frica și lipsa de conștientizare a destinatarului fac posibilă manipularea inteligentă a acțiunilor și acțiunilor sale. De exemplu: „Dacă nu mergi la facultate, vei deveni un cerșetor”, „Tu excelent specialist, dar pentru acest post vacant s-a prezentat un alt solicitant.” Toate temerile inventate provin din lipsa de informații. Ascultând manipulatorul, destinatarul face o mare greșeală. Uneori, în spatele unei astfel de influențe se află dorința de a forța o persoană să facă ceva mai bun, fără motivație sau finanțare suplimentară.
Impactul vinovăției
Vinovația este folosită cel mai adesea de manipulatori în viața de familie. Prin experimentarea acesteia, o persoană caută să compenseze prejudiciul cauzat. De exemplu: „Te plimbai și te distrai cu prietenii tăi, iar eu sunt singur și îngrijesc copilul și creez confort pentru tine”, „Este mai bine pentru tine să te odihnești astăzi, iar eu îți pot face treaba pentru tine”. Manipulatorul va apăsa constant pe sentimentul de vinovăție sau va găsi episoade noi. Beneficiarul într-o astfel de situație va încerca să niveleze disconfortul și va cădea în aceeași capcană din nou și din nou. Sentimentele de vinovăție dau naștere ulterior agresiunii, așa că manipulatorul ar trebui să folosească o astfel de influență psihologică cu prudență.
Impactul îndoielii de sine
În acest caz, manipulatorul apasă cu autoritatea sa. Indică în mod direct incompetența destinatarului în anumite chestiuni. De exemplu: „Trebuie să mă asculți – mi-am trăit viața! Nu poți face nimic fără mine.” „De fapt, eu sunt șeful aici, așa că depinde de mine să decid cum ar trebui făcut asta.” O astfel de autoafirmare în detrimentul altuia poate avea loc la diferite niveluri și pe diferite probleme. Impactul va continua până când destinatarul va scăpa de incertitudinea, slăbiciunea sa și dobândește abilitățile necesare.
Impactul mândriei
Vanitatea și mândria sunt o pârghie minunată pentru influența psihologică. De exemplu: „Văd că soția mea este obosită la serviciu. Dar ești deșteaptă și o gospodină excelentă - surprinde-mi prietenii cu o cină delicioasă”, „Îți pregătesc o promovare, dar, din păcate, salariul tău va trebui să rămână același pentru moment.” Cu cât o persoană se străduiește mai mult să-și demonstreze abilitățile cuiva, cu atât mai des încearcă să-și ajungă din urmă și să-și depășească prietenii cu succes, cu atât mai repede va deveni o victimă a influenței psihologice.
Impactul milei
Această tehnică este adesea folosită de copii și fete tinere. Sarcina sa este de a evoca autocompătimirea și dorința de a ajuta. De exemplu: „Sunt atât de obosit, nu am putere și trebuie să gătesc și cina pentru tine”, „Eu sunt șeful și de fiecare dată primesc comentarii pentru munca ta proastă și plătesc amenzi pentru tine .” Victima primește ajutor în acest impact psihologic. Dar ea însăși nu se străduiește să-și îmbunătățească viața, ci preferă să se plângă. Ușor „vampirism” energetic al acestei acțiuni evocă ulterior o atitudine disprețuitoare față de manipulator.
Cum să afli despre impactul psihologic?
Exista căi diferite comunicare. Manipularea este una dintre ele. Dar cum poate o persoană ignorantă să înțeleagă că este înșelată în sentimente sau că încearcă să-l împingă la o anumită acțiune? Există chei speciale pe care manipulatorul le folosește pentru a obține rezultatul. Aici sunt câțiva dintre ei.
- Emoții. Dacă destinatarul a simțit că oponentul „apasă” sentimente (de exemplu, milă, empatie, rușine, răzbunare), atunci procesul de control al conștiinței este în desfășurare.
- Cuvinte de neînțeles. Termenii profesionali și cuvintele „inteligente” apar în vorbire. Sunt un hering roșu menit să mascheze o minciună.
- Repetă fraza. Destinatarul aude repetarea aceleiași afirmații în discurs. În acest fel, manipulatorul încearcă să „zombifice”, să insufle gândul necesar.
- Urgenţă. Creează un anumit nivel de nervozitate. Destinatarul nu are timp să înțeleagă ceea ce s-a spus și este deja chemat la acțiune. Atenția îi este distrasă, iar în forfotă începe să realizeze ceea ce adversarul său încearcă să obțină.
- Fragmentarea sensului.În timpul discuției, destinatarului nu i se oferă toate informațiile. Este împărțit în bucăți în așa fel încât o persoană să nu poată înțelege întreaga știre, dar trage concluzii false pe baza unei fraze fragmentare.
- Impunerea stereotipurilor. Manipulatorul se referă în mod deliberat la adevăruri cunoscute, subliniind caracterul comun al destinatarului cu acestea. Această impunere a gândirii sau acțiunilor stereotipe duce la implementarea lor de către obiectul de influență.
Manipularea în comunicare este necesară în cazurile în care o persoană nu are puterea sau încrederea pentru a-și îndeplini dorința. Îi este frică să-și exprime în mod deschis pretențiile și ar prefera să-și atingă scopul prin influență ascunsă.
În relațiile de afaceri
Manipulările în comunicarea în afaceri, prezența sau absența acestora, depind mai mult de profesionalismul angajatului și de încrederea acestuia în abilitățile sale. Este dificil să influențezi o persoană care își cunoaște propria valoare. Dacă un angajat este incompetent sau prea timid pentru a-și sublinia meritele, angajatorul sau colegii nu vor nu să profite de acest lucru.
Metodele comune de influență într-un mediu de lucru sunt:
- ridicol, reproșuri; destinatarul este nervos, iritat și efectuează acțiunile necesare manipulatorului;
- resentimentul demonstrativ este o reticență în a admite că punctul de vedere al cuiva este greșit, iar destinatarul va încerca să îndeplinească toate capriciile persoanei ofensate;
- lingușirea și sprijinul sunt menite să reducă vigilența unei persoane și să o facă o victimă a influenței.
Manipularea în comunicarea de afaceri poate fi evitată dacă vă exprimați clar opinia (care este evident corectă) și aveți încredere în dvs. calitati profesionale. În timpul impactului, puteți încerca să întrerupeți conversația printr-un apel telefonic sau printr-o problemă urgentă. Chiar și o simplă schimbare a subiectului de discuție va ajuta la evitarea manipulării.
În relațiile interumane
Manipularea în comunicarea interpersonală se bazează cel mai adesea pe gen. Acest factor permite utilizarea stereotipurilor comportamentale („Toate femeile fac asta”, „Bărbații adevărați nu fac asta”).
O altă opțiune este să evocați dorința de a vă proteja genul („Ați făcut totul bine, acesta este actul unui bărbat adevărat”). Succesul influenței psihologice depinde direct de arsenalul de mijloace și de capacitatea de a le folosi în diferite situații.
În relațiile de familie
Cele mai frecvente manipulări ale familiei sunt isteria, tăcerea, plecarea demonstrativă „la mama”, petrecerile cu prietenii și băuturile. Impact psihologic folosit atât de părinți, cât și de copii. Aceasta este o modalitate de a-ți obține propriul beneficiu jucându-te pe sentimentele celorlalți.
Pentru a evita astfel de influențe în familie, ar trebui să învățați să aveți încredere unul în celălalt și să discutați deschis despre dorințele și acțiunile voastre. Poate la început situatii conflictuale va fi o întâmplare comună. În timp, rudele vor învăța să vorbească cu calm despre obiectivele și motivațiile lor. Dar există și manipulări constructive care pot inspira un soț sau un copil la noi realizări.
Cum să te protejezi de influența psihologică?
Protecția împotriva manipulării în comunicare constă în primul rând în evitarea manipulatorului. Ar trebui să minimizați contactul cu persoana sau, dacă acest lucru nu este posibil, să încercați să vă opriți emoțiile. Dacă nu iei decizii în grabă, sub influența cuvintelor altora, ci te gândești la ele, acest lucru va ajuta la reducerea intensității impactului psihologic.
Dorința de a manipula este cel mai adesea o dorință ascunsă de putere. Laudele sau evaluarea pozitivă vor face o persoană să-și reconsidere modul în care interacționează cu oamenii.
De asemenea, ar trebui să încercați să vă păstrați distanța și să nu anunțați manipulatorul despre viața ta și detaliile acesteia. Cu cât știe mai multe despre destinatar, cu atât va primi mai multe moduri de influență.
Trebuie să înveți să refuzi. Este mai bine să fii cunoscut ca o persoană insensibilă decât să faci în mod constant munca altcuiva.
Manipulările în comunicare și neutralizarea lor sunt fenomene comune în societate. Prin urmare, ar trebui să vă amintiți întotdeauna că fiecare persoană are dreptul:
- la greșeli și opinii proprii;
- a te răzgândi, răzgândește-te;
- nu răspunde la întrebări dacă par incorecte;
- fii tu însuți, nu încerca să fii atractiv pentru toată lumea;
- fi ilogic.
Sheinov Viktor Pavlovici
MANAGEMENTUL UMAN ASCUNS (Psihologia manipulării)
Editura: AST, Harvest
Cartea este dedicată tehnicilor de influențare a oamenilor. Acesta explorează premisele și examinează tehnologia controlului și manipulării ascunse. Sunt date numeroase exemple de utilizare a acestei tehnologii în relațiile dintre manageri și subordonați, femei și bărbați, copii și părinți, profesori și elevi etc.
Cartea te ajută să stăpânești această metodă de a gestiona oamenii și te învață cum să te protejezi de manipulatori. Adresat celor care doresc să realizeze multe, bazându-se pe puterea intelectului lor.
INTRODUCERE
PARTEA I. FUNDAMENTELE PSIHOLOGICE ALE CONTROLULUI ASCUNS
¡ Capitolul 1. OPERAREA NEVOILOR UMANE 1.1. TIPURI DE NEVOI 1.2. NEVOI FIZIOLOGICE
1.4. NECESITATEA DE A APARȚINE LA O COMUNITATE
1.6. NEVOIA DE AUTO-realizare
1.7. NEVOIE DE EMOȚII POZITIV
¡ Capitolul 2. UTILIZAREA PUNCTELOR SLABIBILE UMANE 2.1. PUNCTE slabe inerente TUTUROR 2.2. Slabiciuni ale unora
¡ Capitolul 3. UTILIZAREA CARACTERISTICILOR PSIHICE
3.1. CONTAMINARE PSIHOLOGICĂ
3.2. IDENTIFICARE
3.3. ȘABLONE
3.4. SENTIRI
3.5. COMUNICARE
3.6. PERCEPŢIE
3.7. IMPACTUL PRIMEI IMPRESII¡ Capitolul 4. UTILIZAREA STEREOTIPURILOR
4.1. RITUALURI
4.2. STANDARDE DE CONDUITĂ
4.3. PREMIUM STEREOTIPURI
4.4. TRADIȚII ȘI RITUALURI
PARTEA II. TEHNOLOGIA DE CONTROL ASCUNS
¡ INTRODUCERE
¡ Capitolul 5. OBȚINEREA INFORMAȚIILOR DE CONTROL DESPRE DESTINARUL IMPACTULUI
5.1. DETECȚIA ȘI UTILIZAREA CARACTERISTICILOR INDIVIDUALE ALE DESTINATĂRII
¡ Capitolul 6. ȚINTE ȘI NEDĂ 6.1. ȚINTE DE INFLUENȚĂ 6.2. SELECTAREA ȚINTELOR
6.3. MOMĂ PENTRU DESTINATĂ¡ Capitolul 7. ATRACȚIA
7.1. CONŢINUTUL PSIHOLOGIC AL ATRACŢIEI
7.2. ARTA COMPLIMENTELOR
7.3. SUBTITLURI DE ASCULTARE
7.4. MIJLOACE DE REALIZARE A ATRACȚIEI¡ Capitolul 8. OBLIGAREA LA ACȚIUNE
8.1. CONSTIENT SI SUBCONSTIENT
8.2. SUGESTIE
8.3. MANIPULAREA INFORMAȚIILOR
8.4. trucuri
8.5. METODE RETORICE 8.6. METODE DE PROGRAMARE NEUROLINGVISTĂ (NLP)
PARTEA III. PROTECȚIE ÎMPOTRIVA CONTROLULUI ȘI MANIPULĂRII ASCUNS
¡ Capitolul 9. PROCEDURI DE PROTECȚIE 9.1. ALGORITM DE PROTECȚIE
9.2. NU DA INFORMATII
9.3. FIȚI CONștiENT DE CĂ SUNTEȚI CONTROLAT
9.4. PROTECȚIE PASIVĂ
9.5. PROTECTIE ACTIVA
9.6. DE LA ESCAPARE LA CONTROL
¡ Capitolul 10. ANALIZA TRANZACTURILOR ȘI PREVIZIA COMUNICĂRII 10.1. ANALIZA INTERACȚIUNII 10.2. ANALIZA TRANZACTURILOR CONTROLULUI ASCUNS
10.3. ANALIZA TRANZACTURILOR PRIN MANIPULARE
PARTEA IV. CONTROL ASCUNS ÎN VIAȚA NOASTRA
¡ Capitolul 11. RELAȚII OFICIAL 11.1. CONTROL ȘI MANIPULARE ASCUNS ÎN ECHIPĂ
11.2. SUBORDONANȚI MANAGERI
11.3. MANAGEMENTUL ASCUNS AL subordonaților
11.4. MANIPULAREA SUBORDONATELOR¡ Capitolul 12. COMUNICARE DE AFACERI. NEGOCIERE
12.1. CREAREA MEDIULUI DORIT
12.2. TEHNICA DE AUTOALIMENTARE
12.3. CONTROL ASCUNS ȘI MANIPULAREA PARTENERILOR
12.4. MANIPULAREA PARTICIPANȚILOR LA NEGOCIERE¡ Capitolul 13. VÂNZĂTORI ŞI CUMPĂRĂTORI
13.1. GESTIUNEA CUMPĂRĂTORULUI ASCUNS
13.2. NOTA VANZATORULUI
13.3. MANIPULARE CUMPĂRĂTORI ȘI VANZĂTORI
13.4. PIAȚA ÎN VIAȚA NOASTRA¡ Capitolul 14. FEMEI ŞI BĂRBAŢI
14.1. MANIPULAREA SOȚIILOR
14.2. SEXUL CA MIJLO DE MANIPULARE
14.3. MANIPULARE CA FEMEI
14.4. CONTROL ASCUNS ÎN RELATIILE ROMANTICE¡ Capitolul 15. ADULTI SI COPII
15.1. MANAGEMENTUL COPIILOR ASCUNS ÎN FAMILIE
15.2. MANIPULAREA COPIILOR ÎN FAMILIE
În orașul american Cleveland, directorul grădinii zoologice a fost foarte supărat de comportamentul unei tinere gorile - ea a refuzat cu încăpățânare să mănânce. Prin urmare, el a urcat în cușca ei în fiecare zi, a mâncat fructe, pâine și friptură până când gorila fără experiență, imitându-l, a învățat să mănânce de la sine.
Apoi lucrurile au mers de la sine - nevoia fiziologică de hrană plus priceperea dobândită și-au făcut treaba: puiul s-a îngrășat. (Totuși, în timpul antrenamentului, regizorul a luat și 15 kg și acum se epuizează cu diete pentru a scăpa de excesul de greutate.)
Cum să învingi lenea soțului tău
Locuitorul cabanei se întoarce către vecina ei, o femeie cu o siluetă excelentă, care a ieșit în grădina ei: „Dragă, poți să-ți pui costumul de baie de bikini? Ți se potrivește atât de bine!”
După ce a primit consimțământul, intră în casa ei și îi spune soțului ei: „Ai vrea să vezi ce costume de baie sunt acum la modă? La fel și pe vecin. În același timp, tundeți gazonul.”
Este clar că soția folosește un stimul erotic pentru a-și forța soțul să muncească. În plus, soțul, inflamat de vederea formelor feminine seducătoare (soția știe acest lucru din experiență), seara în pat nu va fi atât de leneș ca de obicei.
Cu această manipulare, soția atinge două obiective deodată.
Adevărul gol
Eficacitatea manipulărilor folosind nevoi sexual-erotice este evidențiată și de următorul episod istoric.
Praxiteles, renumitul sculptor grec antic, a sculptat o statuie a zeiței iubirii și frumuseții Afrodita, folosind ca model hetera Phryne, care se remarca prin frumusețea ei extraordinară.
A izbucnit un scandal. În instanță, Phryne a fost acuzată că a insultat cultul zeilor și că a dorit să introducă
cultul de sine de stat. Procurorii au cerut să fie condamnată la moarte.
Discursul de achitare al apărătorului lui Hyperides nu i-a impresionat pe judecători. Văzând asta, a făcut o ultimă încercare disperată de a-l salva pe inculpat. Întorcându-se către acuzat, care stătea lângă el pe bancă, acesta i-a spus:
Ridică-te, Phryne.
Și apoi s-a adresat judecătorilor:
Nobili judecători, încă nu mi-am terminat discursul! Nu! Mai rămâne o concluzie și voi termina așa: uitați-vă la greutatea, fanilor Afroditei, și apoi condamnați, dacă îndrăzniți, la moarte pe cea pe care însăși zeița ar recunoaște-o soră...
Spunând aceste cuvinte, Hyperides a aruncat hainele lui Phryne și a dezvăluit farmecele eterei. Un strigăt de încântare a scăpat din piepturile a două sute de judecători.
Admirați de frumusețea uimitoare care a apărut în fața lor, judecătorii au proclamat în unanimitate nevinovăția lui Phryne.
Era imposibil, dar acum se poate
Nevoile fiziologice pot fi folosite pentru control ascuns fără naturalism.
O anumită femeie a venit la preot pentru un sfat. Ea a visat să aibă un copil, dar soțul ei nu și-a dorit acest lucru și a luat toate măsurile de precauție posibile. Preotul a sfătuit-o să-i spună soțului ei că eforturile lui au fost zadarnice - a rămas însărcinată. Femeia a făcut exact asta. Soțul meu a trebuit să se împace cu asta, deoarece avortul era strict interzis. De acum nu mai avea rost să se lipsească de plăcere, soțul a încetat să mai folosească protecție... iar soția a rămas în scurt timp cu adevărat însărcinată.
Fiziologia și-a luat tributul.
Componenta sexuală a popularității
În stadiul modern, momentul sexual este folosit la maximum. De exemplu, cei prezenți la concertele rock susțin că simt un flux puternic de energie sexuală venind de pe scenă.
Cântăreții pop de succes sunt de obicei atractivi din punct de vedere sexual pentru telespectatorii de sex opus. Mii de fete sunt îndrăgostite de idolii lor.
„Stars” încearcă să nu întemeieze o familie mai mult timp, pentru a nu-și lipsi de speranță fanii și fanii care visează să se unească cu „obiectul” de admirație.
Un episod demn de remarcat din programul „Musical Ring” cu participarea cântărețului Julian. În două runde, a fost ușor înaintea rivalilor săi în ceea ce privește simpatia telespectatorilor. În al treilea, adversarii lui l-au întrebat
întrebare despre „nunta” lui cu Nonna Mordyukova. După aceasta, publicul s-a îndepărtat de Julian, deși a cântat incomparabil mai bine decât rivalii săi.
Astfel, popularitatea interpreților pop se bazează în mare măsură pe faptul că aceștia satisfac nevoile publicului de spectacole sexuale. Acest lucru se aplică și actorilor și actrițelor de film și teatru.
Este demn de remarcat atractivitatea sexuală a multor jurnaliști de televiziune populare, în special a femeilor jurnaliste de televiziune.
1.3. NEVOIE DE SECURITATE
Folosind frica
Această nevoie umană stă la baza unuia dintre cele mai profitabile tipuri de afaceri - asigurările. Agentii profesionisti de asigurari intimideaza mai intai clientul pentru a-l asigura apoi impotriva tuturor nenorocirilor posibile.
De neuitat Khoja Nasreddin a folosit frica mult mai inteligent decât agenții de asigurări.
Cineva i-a suspectat pe vecini că i-au furat portofelul. Niciunul dintre ei nu și-a recunoscut vinovăția. Khoja le-a dat fiecăruia câte un băț de aceeași lungime și a spus: „Mâine veți veni cu toții la mine cu aceste bețe și voi stabili care dintre voi este vinovat: celui care a furat banii i se va prelungi un băț cu un sfert. peste noapte.”
Noaptea a venit. Dar hoțul nu a dormit și s-a gândit, copleșit de frică: „Până mâine bățul meu va crește cu un sfert și voi fi demascat”.
S-a liniştit doar scurtându-şi băţul la fel de mult cât ar fi trebuit să crească.
"Marie Octombrie"
Ancheta, construită pe manipulare folosind frica de expunere, s-a dovedit a fi, de asemenea, un succes într-un complot din istoria rezistenței franceze.
Un trădător necunoscut i-a trădat naziștilor membri ai acestei mișcări patriotice. Supraviețuitorii s-au adunat pentru a afla care dintre ei a fost trădătorul. Toată lumea a adus
dovada onestității tale. Și Marie (personajul principal al filmului „Marie Octombrie”) i-a anunțat pe foștii luptători clandestini adunați în cameră că a reușit să-l găsească pe bărbatul Gestapo care a fost prezent chiar la acel interogatoriu când unul dintre ei nu a suportat tortura și a trădat pe restul. El este jos acum și la semnalul ei va urca scările. — Poate că trădătorul se va mărturisi?
Eroina filmului i-a întrebat în cele din urmă pe tovarășii ei. Dar nimeni nu a scos niciun sunet. Apoi Marie s-a dus la uși, le-a deschis și a bătut din palme de trei ori.
ȘI Apoi s-a auzit zgomotul greu al cizmelor unui bărbat urcând treptele. Pașii lui erau zgomotoși și înfricoșători. Sunt inevitabile. Ele sunt răzbunare.
ȘI aici unul dintre foștii muncitori subterani, nemaiputându-se stăpâni, a sărit în sus și s-a repezit afară din cameră. Trădătorul s-a dat pe sine.
Tehnica folosită de Marie October a fost extrem de simplă. Desigur, nu a existat un „om Gestapo”. Pur și simplu a rugat pe cineva cunoscut să calce pe scări.
Incendiul care nu s-a întâmplat niciodată
Istoria a păstrat un alt complot interesant pentru tema noastră, referitor la deja amintitul Praxiteles și hetaera Phryne. Sculptorul, drept plată pentru servicii amoroase, i-a oferit să ia cea mai frumoasă statuie în atelierul său.
Phryne a strigat de bucurie la această propunere, dar după o scurtă reflecție a spus:
- Cea mai frumoasă dintre statui?.. Și care dintre ele este cea mai frumoasă?
- „Asta nu mă privește”, a obiectat Praxiteles râzând. - Ți-am spus - alege
- Dar nu știu nimic despre asta.
- Cu atât mai rău pentru tine.
Phryne privi în jur atelierul plin cu marmură și bronz.
- Păi?... - a întrebat el.
- „Îți cred pe cuvânt”, a răspuns tânăra. - Am dreptul să iau statuia de aici. Acest lucru îmi este suficient; îmi voi exercita dreptul la altă dată.
Amenda.
Câteva zile mai târziu, Praxiteles a luat masa cu amanta sa. În timpul mesei, a intrat rapid un sclav, jucând rolul care i-a fost atribuit de Phryne.
- Ce s-a întâmplat? - a întrebat Phryne.
- „Praxiteles are un foc în atelierul lui”, a răspuns servitorul.
- In atelierul meu! - strigă Praxiteles, sărind de pe scaun. - Voi pieri dacă flacăra îmi va distruge Satirul sau Cupidonul.
Și s-a repezit afară.
Dar Phryne, ținându-l înapoi, spuse cu un zâmbet viclean:
- Draga mea, liniștește-te: flacăra nu va distruge nici Satir, nici Cupidon, nici nu ți-a atins atelierul, toate acestea nu sunt nimic. Am vrut doar să știu care dintre statui preferi. Acum stiu. Cu permisiunea ta, îl voi lua pe Cupidon.
Praxiteles și-a mușcat buzele, dar trucul s-a dovedit a fi atât de duh, încât era imposibil să te enervezi.
Phryne l-a primit pe Cupidon, pe care l-a dăruit orașului natal câțiva ani mai târziu.
Despoți estici
După cum vedem, manipulările bazate pe frică au venit la noi din timpuri imemoriale.
Istoria arată că mulți conducători au cultivat frica pentru a controla oamenii. Cu cruzimi nemaiauzite (chiar și pentru vremea lui), Timur (Tamerlan) și-a păstrat în frică și ascultare nu doar anturajul și oamenii, ci multe popoare pe care le-a cucerit (aceasta este descrisă în detaliu în cartea noastră).
Manuscrisele antice au transmis un episod similar cu tema noastră.
Takhmasi Kuli Khan a luat cina cu una dintre preferatele lui. I s-a servit un fel de mâncare cu câteva legume noi. „Nu există nimic mai bun și mai sănătos decât acest fel de mâncare”, a spus suveranul. „Nu există nimic mai bun și mai sănătos”
spuse curteanul. După prânz, Kuli Khan s-a simțit rău și nu a putut dormi. „Nu este nimic”, a spus el, trezindu-se dimineața, „mai rău și mai dăunător decât aceste legume”. „Nu există nimic mai rău și mai dăunător”, a spus curteanul. „Dar nu ai crezut asta ieri”, a remarcat suveranul. „Ce te-a făcut să te răzgândești?” „Respectul și teama pe care le simt”, a obiectat favorita. „Pot să blasfemiez acest fel de mâncare cu nepedepsire: sunt sclav al înălțimii voastre, dar nu sclav al acestor legume.”
Prins în falsitatea declarațiilor sale, curteanul iese inteligent din situație. O demonstrație deliberată a fricii de suveran este o manipulare protectoare a curteanului: subliniind că siguranța lui depinde în întregime de dispoziția suveranului, el joacă astfel în complezența și intoxicarea sa de putere.
Cum uneori „citesc” gândurile
Nevoia subordonaților pentru propria lor securitate le permite dictatorilor să „ghicească” cu ușurință dorințele lor.
Pe vremea lui Stalin, exista o practică de a invita artiști remarcabili să cânte pentru lider și pentru cercul său interior. După ce a ascultat interpretarea lui Kozlovsky, publicul a început să se certe ce să comandă să cânte din nou. Stalin i-a întrerupt:
De ce, tovarăși, nu puteți face asta. Trebuie să-i ceri artistului să facă ceea ce dorește. Și tovarășul Kozlovsky ar dori să interpreteze „Îmi amintesc de un moment minunat”.
Nu sunt necesare comentarii.
Curtea regelui Solomon...
Necesitatea ca forțele de securitate să aleagă cel mai mic dintre cele două rele. Multe manipulări se bazează pe asta.
Prima descriere a unei astfel de manipulări se găsește în Vechiul Testament, unde este descrisă judecata regelui Solomon:
„Și o femeie a spus: O, domnul meu! Această femeie și cu mine locuim în aceeași casă; și am născut în prezența ei în această casă. A treia zi dupa ce am nascut, a nascut si aceasta femeie; și eram împreună și nu era nimeni altcineva în casă cu noi; doar noi doi eram în casă. Și fiul femeii a murit noaptea; căci ea l-a dormit. Și ea s-a sculat noaptea și mi-a luat fiul de la mine, în timp ce eu, roaba ta, dormeam, și l-a culcat la sânul ei, iar pe fiul ei mort la sânul meu. Dimineața m-am trezit să-mi hrănesc fiul și iată că era mort; iar când m-am uitat la el dimineața, nu l-am născut pe fiul meu. Iar cealaltă femeie a spus: Nu, fiul meu este în viață, dar fiul tău a murit. Și ea i-a spus: nu, fiul tău a murit, dar al meu este în viață. Și au vorbit așa înaintea împăratului.
Iar regele a zis: acesta zice: „Fiul meu este viu, dar fiul tău a murit”; și ea spune: „Nu, fiul tău a murit, dar fiul meu este în viață”. Iar regele a zis: Dă-mi o sabie. Și au adus sabia regelui. Și împăratul a zis: Tăiați copilul viu în două și dați jumătate unuia și jumătate celuilalt. Și femeia aceea a răspuns:
al cărui fiu era în viață, regelui< >: Oh Doamne! dă-i acest copil viu și nu-l ucide. Iar celălalt a spus: să nu fie pentru mine sau pentru tine, toacă-l. Și împăratul a răspuns și a zis: Dă-i copilul viu și nu-l ucizi; ea este mama lui.
Și tot Israelul a auzit de judecată, așa cum a judecat regele; şi au început să se teamă de rege; pentru că au văzut că în el este înțelepciunea lui Dumnezeu pentru a face judecată”.
Și curtea „fraților”
Dar complotul din viața de astăzi este atât râs, cât și păcat.
Pe un drum de țară, un jeep uriaș se izbește de o căruță și zboară într-un șanț. Calul își zvâcnește copitele în agonie, iar țăranul minte și se gândește: „Acum bogatul îmi va da bani pentru pagubă”. Un bărbat coboară din jeep, se apropie de cal, scoate un pistol și trage de la ochi. Apoi se întoarce
către țăran:
- Cum te simți, frate?
- Multumesc, e bine.
Ultimele două situații sunt complet diferite, dar în ele se folosește aceeași tehnică - s-a ales cel mai mic dintre cele două rele propuse de inițiatorul influenței.
Această tehnică este în esență exploatată de oameni care își creează o reputație de făcători de probleme (sau mincinoși, sau leneși, sau plictisiți). Ei încearcă să nu se implice cu ei, pentru că „pentru tine este mai scump să iei legătura”.
Adică cedează fără luptă. Și acesta este scopul acestui tip de manipulator.
Cum să faci viața mai ușoară
O ușoară modificare a acestei tehnici vă permite să extindeți domeniul de aplicare al acesteia. Următoarea pildă ilustrează acest lucru.
O femeie a venit la înțelept, este rău, spune ea, trăim - înghesuit, sărac. I-a dat un sfat: cumpără o capră. A cumpărat o capră și a pus-o într-o cameră în care locuia cu soțul ei și cei cinci copii. A devenit complet insuportabil. A alergat din nou la înțelept: rău, spune el, mi-ai dat sfaturi, suntem chinuiți. Acum vinde capra, îl sfătui vicleanul. Atunci femeia obosită a cunoscut fericirea și liniștea!
Trebuie să crezi
Nevoia de securitate se exprimă și în nevoia de a crede în ceva. Prin credință, o persoană se simte protejată de adversitate, adversitate și nenorocire.
Nevoia umană de credință stă la baza existenței tuturor religiilor Majoritatea credincioșilor care trăiesc astăzi pe Pământ se consideră adepți ai uneia dintre credințele religioase ale lumii - creștinismul, islamul, budismul, iudaismul. Religia ne permite să credem că Împărăția lui Dumnezeu este în noi și că încrederea în natura noastră (ceea ce este) nu este altceva decât cea mai înaltă formă religie. Avem încredere în crearea mâinilor divine.
Sectele totalitare
Tot felul de secte religioase duc o politică agresivă de recrutare în rândurile adepților lor. Acestea sunt religii manipulatoare în mod deliberat, pentru că fac o persoană să creadă în propria sa imperfecțiune. Ele îi insuflă neîncrederea în propria sa natură, după care persoana începe să simtă nevoia de îndrumare externă a lui însuși. Fondatorii sectelor, de regulă, urmăresc obiective egoiste de îmbogățire personală și putere asupra oamenilor care au cedat influenței lor. În schimb, cei din urmă capătă un sentiment de securitate, încredere în viitorul lor și în corectitudinea drumului ales.
Teama de moarte
Cel mai mare pericol pentru oameni este amenințarea cu moartea. Următorul episod istoric demonstrează cum poți folosi pentru propria ta siguranță dorința unui tiran de a se proteja de posibilitatea morții iminente.
Astrologul personal al lui Ludovic al XI-lea, spre nenorocirea lui, a prezis corect moartea unuia doamna de curte. Moartea ei, care a urmat în curând profeției, l-a supărat foarte mult pe rege, iar Ludovic a decis că astrologul însuși era în primul rând vinovat pentru această poveste tristă. Înfuriat, regele l-a chemat la sine și a ordonat gardienilor să-l prindă pe astrolog printr-un semn secret și să-l înece. Când a apărut ghicitorul, regele a întrebat:
„împotrivă”, dar toți împreună - „pentru”. Aici, conformismul a fost alimentat și de un sentiment de teamă al autorităților, care nu au stat la ceremonie cu dizidenții.
Fenomenul aglomerației
Se știe că într-o mulțime o persoană se comportă diferit decât atunci când este singură. Chiar și cel mai notoriu individualist poate fi hipnotizat de mulțime. Exact când o colecție de oameni devine o masă variază de la caz la caz. Granițele sunt fluide. Dar cu cât mai mulți ascultători, cu atât mai repede devin o masă.
Există principii care determină comportamentul oamenilor în masă.
Masele reacționează mai ușor la emoții.
Masele au abilități mentale slăbite.
Masa nu are o antenă pentru o muncă logică fină. Ea vrea să audă opinii clare și judecăți puternice.
Oamenii în general sunt creduli și predispuși la depersonalizare. Capacitatea lui de a critica scade.
În masă, capacitatea unei persoane de a discrimina este limitată. El este predispus la culori alb-negru. Instinctivul și iraționalul sunt pe primul loc.
Toate acestea au dat naștere la următorul aforism: mulţimea are multe capete dar puţine creiere.
Prin urmare, discursul adresat maselor a fost întotdeauna o tehnică preferată de demagogii de tot felul. Au folosit forme de sugestie în masă și, manipulând sentimentele incontrolabile ale mulțimii, și-au implantat voința în subconștientul oamenilor - adesea cu consecințe dezastruoase.
DESPRE cum a fost folosit, de exemplu, de ideologii fascismului - vezi cap. 16.
Prin gura unui copil...
Am spus deja că mulți dintre noi se raportează mai bine la reprezentanții propriului nostru fel, naționalitate și rasă. Se dovedește că nevoia de a aparține unor astfel de comunități este înrădăcinată în noi destul de profund.
Dacă adulții de cele mai multe ori nu văd diferențe externe între națiunile apropiate, atunci copiii le ghicesc cu acuratețe. Un experiment care a avut loc în urmă cu câțiva ani a implicat copii englezi de 10-12 ani (la această vârstă copilul nu și-a pierdut încă percepția figurativă a realității).
Teancul gros de fotografii așezat în fața lor a trebuit să fie sortat în funcție de principiul „îți place sau nu-ți place”. Copiii nu știau că în pachet erau amestecate fotografii cu germani și englezi, dar aproape inconfundabil și-au adunat compatrioții în grămada de „like-uri” și i-au lăsat deoparte pe străini.
Și asta în ciuda faptului că există mai puține diferențe antropologice între popoarele care trăiesc pe țările învecinate decât, de exemplu, între rușii care trăiesc în Kaliningrad și Orientul Îndepărtat.
Sensibilitatea copiilor este uimitoare nu numai în comparație cu adulții, ci și în sine. La urma urmei, diferența externă dintre popoarele europene ar trebui să fie inițial nesemnificativă, deoarece geneticienii au dovedit că, în general, întreaga umanitate descinde dintr-o singură femeie.
„Eu și cei mari”
Oamenii sunt flatați când au ceva în comun cu oameni mari sau pur și simplu celebri. Timp de zeci de ani păstrează fotografii în care erau „arată” alături de vreo celebritate. Și sunt gata să se laude cu asta ocazional. Răspunzând acestei nevoi, Komsomolskaya Pravda a introdus rubrica „Eu și cei mari”, unde sunt publicate fotografii și povești relevante de la cititori despre originile lor.
Artiștii remarcabili profită de această nevoie a oamenilor de a-și crește propria popularitate. Cititorul va găsi exemple în acest sens în ultimul capitol al cărții.
1.5. NEVOIE DE RESPECT, RECUNOAȘTERE
Lingușitorii folosesc această nevoie în cel mai simplu mod. „Bunicul” Krylov a descris foarte precis puterea acestei tehnici:
De câte ori au spus lumii că lingușirea este ticăloasă și dăunătoare, dar nu este pentru viitor.
Și un lingușitor își va găsi întotdeauna un colț în inimă.
În cele mai multe cazuri, obiectul lingușirii înțelege că este măgulit, dar însuși faptul laudei îi este plăcut, deoarece indică dependență de el, o mare statut social, despre dorință