Abilitățile de oratorie sunt utile unei persoane în orice profesie, deoarece capacitatea de a comunica cu publicul îl face să aibă încredere în sine și crește valoarea angajatului în ochii angajatorului. Acesta este motivul pentru care vorbirea în public este atât de importantă – mai ales exemplele de vorbire. La urma urmei, ele vă vor ajuta să alegeți stilul de vorbire potrivit pentru o anumită ocazie.
O reprezentație oratorică are întotdeauna un scop specific, și anume, de a convinge publicul folosind anumite metode oratorice. Scopul poate fi informarea audienței despre anumite evenimente sau rezultate, motivarea pentru a obține îmbunătățirea anumitor indicatori, solicitarea anumitor acțiuni, convingerea acesteia de corectitudinea gândurilor sau ideilor sale etc.
Retorica sugerează tehnici diferite pentru atingerea scopurilor de mai sus. În consecință, în funcție de scopul sau natura discursului, discursul oratoric are diferite tipuri, exemple dintre care vor fi discutate în acest articol.
Conform clasificării moderne, există 5 tipuri de oratorie, fiecare dintre ele include mai multe tipuri.
- Elocvența socio-politică (discurs de propagandă, discursuri diplomatice, discursuri pe teme politice și economice, discurs de miting etc.).
- Elocvența academică (prelegeri, rapoarte, conferințe etc.).
- Elocvența judiciară (discursuri ale procurorului, învinuitului, avocatului, judecătorilor din juriu etc.).
- Elocvența socială și cotidiană (discurs de felicitare, toast, discurs memorial etc.).
- Elocvența spirituală (predici, discursuri pe teme spirituale etc.).
Exemplele de vorbire în public vă vor ajuta să luați în considerare fiecare dintre tipurile de elocvență propuse mai detaliat.
Socio-politice
Să luăm în considerare trei genuri de elocvență socio-politică.
- Un discurs de campanie are ca scop obținerea unui răspuns imediat din partea publicului. Performanța vorbitorului cucerește publicul de partea vorbitorului și îl încurajează să acționeze în mod conștient și voluntar în interesul celui mai bun vorbitor pentru a atinge un scop comun.
Exemplu: „Astăzi, tinerii petrec din ce în ce mai mult timp la computer și la televizor, fără să se gândească la propria sănătate. Între timp imagine pasivă viața duce la probleme de sănătate neplăcute și uneori teribile.
Practicarea sportului vă întărește sănătatea și imunitatea, vă modelează silueta, crește stima de sine, îmbunătățește concentrarea, are un efect pozitiv asupra stării de spirit și aduce multe alte beneficii organismului.
A juca jocuri sportive! Alege imagine sănătoasă viata, iar rezultatele nu te vor face sa astepti!”
- Un discurs diplomatic este un discurs oficial al unui vorbitor care reprezintă un anumit stat. Discursul se distinge prin reținere, dar o expresie clară a pozițiilor statului.
Exemplu: „Ordinea mondială modernă trece treptat de la un sistem de unipolaritate la multipolaritate, deoarece hegemonia unui stat puternic nu poate asigura securitatea populației planetei.
Considerăm că, în condițiile emergente ale noii ordini mondiale, toate problemele pot fi rezolvate numai prin negocieri pașnice și căutarea consensului. Acesta este singurul mod în care putem păstra această lume pentru descendenții noștri.”
- Un discurs de miting este unul care energizează mulțimea pentru a apăra o idee comună. Un astfel de discurs atinge de obicei subiecte socio-politice sensibile și adună oameni pentru a protesta sau a susține una sau alta decizie a conducerii unei țări, oraș, fabrică, școală etc.
Exemplu: „Ne-am adunat aici pentru a ne exprima dezacordul cu închiderea întreprinderii. Nu vom da fabrica noastră celor care vor să profite de demolarea ei.
Dacă oprim acest haos acum, vom putea oferi locuri de muncă copiilor și nepoților noștri. Să economisim producția! Să ne audă conducerea!”
Academic
Genurile de elocvență academică funcționează în principal în cadrul științei și educației, cu toate acestea, în unele cazuri, elocvența academică este de natură populistă și propagandistică.
- O prelegere este un discurs oratoric care are o structură clară, respectă toate conexiunile logice și, în cele mai multe cazuri, are scopul de a informa ascultătorii. Astfel, prelegerile pot fi dedicate nu numai disciplinelor educaționale, ci și anumitor subiecte (daunul fumatului, alcoolului, drogurilor etc.).
Exemplu: „Prelecția de astăzi este dedicată dezvoltării științei. Planul de curs este următorul: etape ale dezvoltării științei, modele de dezvoltare a științei, tipuri de revoluții științifice și fenomenul pseudoștiinței.
Deci, să începem cu faptul că orice știință se dezvoltă în procesul de înțelegere a lumii înconjurătoare. Există 5 etape în dezvoltarea științei: preștiințifică, antică, medievală, etapa științei clasice și, în sfârșit, stiinta moderna. Să ne uităm la fiecare etapă mai detaliat.”
- Un raport este un discurs susținut de un vorbitor, care are loc în cadrul unor conferințe, simpozioane etc. și prezentat spre discuție publicului. De obicei, un raport este un rezumat al cercetărilor și experimentelor efectuate într-un anumit domeniu științific.
Exemplu: „Scopul raportului pe tema „Conceptul de „Prietenie” în culturile lingvistice germane și ruse” este de a studia caracteristicile percepției conceptului de „prietenie” de către vorbitorii de culturi lingvistice germane și ruse, precum și pentru a identifica asemănările și diferențele.
După ce am efectuat anchete sociologice și un experiment de asociere liberă, putem concluziona că germanii și rușii percep prietenia aproape identic.”
- O comunicare științifică este un discurs public limitat în timp și adresat unei idei specifice. Un mesaj științific este exprimat concis și logic.
Exemplu: „Starea actuală a Oceanului Pacific este alarmantă. Petecul de gunoi format în partea de nord a oceanului este o amenințare serioasă nu numai pentru locuitorii oceanului, ci și pentru oameni. Mai multe propuneri pentru a rezolva această problemă au fost puse pe ordinea de zi.”
Judiciar
Discursul oratoric cu caracter judiciar include aproape toate discursurile care au loc în sala de judecată.
- Un discurs de rechizitoriu este un discurs oratoric al unui procuror sau procuror, care evaluează evoluția anchetei și dovezile disponibile că învinuitul a fost cel care a săvârșit infracțiunea. De asemenea, procurorul propune spre examinare cutare sau cutare pedeapsă pentru învinuit.
Exemplu: „Astăzi trebuie să devenim participanți la o audiere a cazului criminal în serie. Procuratura ar dori să se dedice Atentie speciala cele mai semnificative împrejurări ale cauzei, precum și să prezinte probe de nerefuzat ale săvârșirii unei serii de infracțiuni de către învinuit.”
- Discursul de advocacy este un discurs public care urmărește să respingă acuzațiile procurorului și să furnizeze propriile probe care deturnează vina pentru infracțiune de la acuzat.
Exemplu: „Da, aveți dreptate, tovarăș procuror, clientul meu a avut o relație ambiguă cu femeia ucisă. Cu toate acestea, este de remarcat faptul că motivul nu a fost doar al clientului meu, ci și al surorii femeii ucise. Mai mult, probele găsite demonstrează că pe arma crimei au fost găsite elemente piele artificiala. Exact aceeași piele din care au fost făcute mănușile surorii femeii ucise.
Social și gospodăresc
Spectacolele oratorice în cadrul elocvenței sociale și cotidiene sunt o manifestare a relațiilor sociale.
- Un discurs de felicitare este un discurs pentru a-și exprima admirația și bucuria cuiva cu o anumită ocazie. Aceasta ar putea fi aniversarea cuiva, ziua de naștere, nunta, deschiderea unei afaceri, nașterea unui copil etc. Particularitatea unui astfel de discurs este solemnitatea și patos.
Exemplu: „Doamnelor și domnilor! Ne-am adunat astăzi aici pentru a sărbători un eveniment minunat - cea de-a zecea aniversare a companiei noastre. Vreau să îi felicit pe toți cei care au contribuit la dezvoltarea cauzei noastre comune și, de asemenea, doresc companiei noastre prosperitate și clienți loiali!”
- Discurs de înmormântare – citit cu ocazia morții cuiva. Un astfel de discurs se bazează, de obicei, pe amintirile defunctului, subliniind-o pe ale lui calități pozitive, precum și cuvinte de susținere adresate rudelor apropiate decedatului. Discursul funerar se distinge și prin patos tragic.
Exemplu: „A fost o persoană minunată. Deși îl cunosc doar ca coleg și pot spune că a fost un om de cuvânt și o dragoste incredibilă pentru munca sa, mai pot adăuga că a rămas întotdeauna, înainte de toate, un tată și un soț iubitor.”
Spiritual
Elocvența bisericească are o influență puternică asupra maselor. Religia este unul dintre regulatorii comportamentului prin principii morale.
- O predică este un discurs rostit de un membru al clerului cu scopul de a răspândi o idee sau o credință. Predica vorbește despre dragostea lui Dumnezeu pentru oameni, milă, compasiune, voia lui Dumnezeu pentru toate evenimentele etc. Un astfel de discurs trezește în ascultători respect și respect față de religie. Discursul se distinge prin stil înalt, patos și un ton moral și edificator.
Exemplu: „Duhul Sfânt era pe Pământ când nu mai era nicio urmă de om. Duhul Sfânt a fost cel care a creat viața omului. Duhul lui Dumnezeu, prin Moise, a eliberat pe copiii lui Israel de sub jugul egiptean și i-a condus în Țara Făgăduinței.”
- Prelegerile spirituale sunt aceleași prelegeri educaționale care transmit idei religioase ascultătorilor.
Exemplu: „Oamenii sunt obișnuiți să trăiască conform legilor legale și ale naturii. În primul caz, să presupunem că o persoană a furat o sumă mică de bani, a mers la biserică și a aprins o lumânare - asta este, sufletul lui este calm. În al doilea caz - sari de pe fereastră, nimeni nu te va pedepsi, dar te va răni - acesta este efectul legii naturii. Cu toate acestea, există o altă categorie de legi - legile vieții spirituale, care ajută o persoană să fie el însuși și să se accepte pe sine.”
Acum că exemplele te-au ajutat să înțelegi care este calea oratorică, va fi mult mai ușor să lucrezi la discursul tău în funcție de scopul discursului. Principala regulă atunci când pregătiți orice discurs este să vă conectați întotdeauna cu publicul.
Succesul unui vorbitor depinde dacă acesta este capabil să-și transmită publicului gândurile și informațiile. Pentru asta ai nevoie de unul bun. Pregătirea pentru un discurs public vă va ajuta să obțineți atenția publicului, să declanșați o discuție activă și, în cele din urmă, să obțineți satisfacție de la un discurs de succes. Toate acestea pot fi realizate dacă tu, un vorbitor, nu spui „pentru tine”.
Pregătirea pentru a vorbi în public este cheia succesului
După cum rezultă din experiență, începătorii își pierd timpul prețios. Așadar, de exemplu, introducerea durează doar 5 secunde, timp în care vorbitorul are timp să vă salută și să înceapă imediat să vă vorbească. Cu concluzia este vorba despre aceeași imagine, „mulțumesc pentru atenție” și mici linii către locul tău.
Pentru a vorbi și a avea succes, trebuie să cunoașteți regulile vorbirii în public. Voi repeta din nou și din nou că pregătirea pentru un discurs public este cea mai importantă parte a discursului!
Alegerea unui subiect pentru un discurs public
Atunci când alegeți un subiect pentru un discurs, trebuie să îl abordați în mod responsabil și să vă ghidați după următoarele reguli:
- Trebuie să cunoașteți tema discursului cu câteva ordine de mărime mai mare decât audiența.
Publicul este reprezentat de oameni care au venit să asculte și să învețe ceva nou, iar dacă vorbești sau, și mai rău, CITIȚI dintr-o foaie de hârtie, atunci după 15 secunde nimeni nu vă va asculta discursul, iar publicul va începe să comunice cu fiecare. alte. Și cel mai rău lucru este că, dacă cineva înțelege subiectul mai bine decât tine, cu siguranță va pune întrebări provocatoare pentru a te umili și a dezonora. Adesea oamenii pun o întrebare la care știu răspunsul, dar totuși întreabă incorect, de exemplu, „este adevărat că pământul este pătrat” și vorbitorul se gândește, înțelege întrebarea, înainte de asta a vorbit mult pe această temă , ceea ce înseamnă că are dreptate . Și apoi - Eșec! Dacă sunteți de acord cu acest lucru, atunci performanța poate fi oprită. Regula vorbirii în public #1– dacă nu știți răspunsul la o întrebare, răspundeți – “ Îmi pare rău, dar nu sunt relevant în această chestiune», « Acest aspect nu a fost luat în considerare în timpul cercetării mele, dar dacă sunteți foarte interesat de acest lucru, pot arunca o privire și vă voi răspunde cu siguranță mai târziu».
- Subiectul trebuie să fie interesant și relevant.
Trebuie să începem cu intrigi. Dacă reușiți să intrigeți ascultătorul, acesta vă va asculta cu atenție și va absorbi informații în căutarea unui răspuns la întrebarea lui internă, pe care ați identificat-o chiar de la început. De exemplu, „Știați că ceea ce oamenii se tem cel mai mult este frica de moarte și, în al doilea rând, ce credeți?” Și aici începe prima discuție, principalul lucru este să nu întârzi și să dai un răspuns în curând „Răspunsurile tale sunt destul de interesante, poate că multor oameni se tem de acest lucru, dar, așa cum arată diverse studii psihologice, oamenilor le este frică de vorbit în public. Și, prin urmare, nu m-am putut abține să nu abordez această problemă și, prin urmare, după cum probabil ați ghicit, subiectul discursului de astăzi este „”.
Etapa următoare pregătirea pentru o vorbire în public – alegerea unui titlu. Titlul ar trebui să trezească interesul ascultătorului încă din primul minut. Faceți titlul scurt, dar suficient de concis pentru a stârni interesul și interesul publicului. De exemplu, „Milioane - pe an”.
Pregătirea pentru o vorbire în public
Să trecem la conținutul discursului. Trebuie pregătit în prealabil. Cu cât ești mai bine pregătit, cu atât va fi mai ușor în timpul vorbirii în public și cu atât mai mult va fi mai eficient performanţă.
Când vă pregătiți pentru o vorbire în public, răspundeți la următoarele întrebări:
1. Ce voi spune publicului?
2. Cui?
3. Pentru ce?
Pe baza acestor puncte, compuneți textul unui discurs public cu așteptarea că există reguli pentru vorbirea în public și conținutul ar trebui:
Introducere: 5-7% din timp;
- partea principală: 90-83% din timp;
- concluzie: 5-10% din timp. În concluzie, este imperativ să rezumați tot ce s-a spus și să repetați din nou punctele principale ale discursului public. Și asigurați-vă că întrebați „ Dacă aveți întrebări în timpul prezentării mele, vă voi răspunde cu plăcere" Și înainte de a pleca" Vă mulțumesc foarte mult pentru interesul acordat acestui subiect și pentru întrebările bune.».
Pregătirea pentru o vorbire în public ar trebui să fie mereu acolo, chiar și vorbitorii au dificultăți în a face față discursurilor bruște. Succesul fiecărui vorbitor depinde de câte apariții publice are sub centură.
Vorba în public este un discurs în fața unui public, o prezentare a unor informații, eventual arătând material vizual, într-un anumit scop.
Scopurile vorbirii în public pot fi foarte diferite: de a informa, explica, interesa, convinge, convinge, motiva să acționeze sau inspira.
În funcție de scop, tipurile de discursuri sunt împărțite: informaționale (narative, descriptive, explicative), de campanie (inspiratoare, persuasive, inductoare de acțiune) și distractive.
În practica modernă, în funcție de domeniul specific de aplicare, vorbirea în public este împărțită în următoarele tipuri:
1) academice (prelecție, raport științific, mesaj științific). Trăsături distinctive– terminologia stiintifica, argumentarea, cultura logica, comunicarea informatiilor stiintifice;
2) judiciar (discurs acuzator sau defensiv). Caracteristici distinctive - analiza materialului faptic, utilizarea datelor experților, trimiteri la mărturia martorilor, logică, persuasivitate;
3) socio-politice (discurs la o întâlnire, propagandă, discurs de miting). Astfel de discursuri pot fi de natură invitativă sau explicativă. Caracteristicile distinctive sunt o varietate de mijloace vizuale și emoționale, caracteristici ale stilului oficial, utilizarea termenilor politici și economici;
4) sociale și de zi cu zi (bun venit, cină, discurs memorial). Caracteristici distinctive - apel la sentimente; plan de prezentare gratuit; utilizarea similitudinii, metaforei, stilului solemn.
Prima etapă a oricărui tip de vorbire în public este pregătirea - determinarea subiectului, selectarea materialului și colectarea de informații suplimentare. Un discurs bun este determinat de profunzimea conținutului (esență) și de forma de prezentare (stil). Ambele necesită timp și muncă asiduă. Pentru ca discursul dvs. să-și atingă scopul, colectați cât mai multe informații despre publicul vizat: cui vă adresați, câți oameni vor fi, aflați-le vârsta, gama de probleme de interes, nivelul de educație, profesiile de viitorii tăi ascultători. Aflați cât de cunoscuți sunt despre problemele legate de prezentarea dvs. Cu cât colectați mai mult material, cu atât vă va fi mai ușor să transmiteți informații publicului, precum și să răspundeți la întrebări, să luați în considerare și să respingeți obiecțiile, inclusiv cele care sunt în mod deliberat provocatoare și necinstite. Dar nu încercați să îmbrățișați imensitatea într-un singur discurs. Ceea ce spui și opțiunile pe care le oferi trebuie să fie de înțeles și acceptabil pentru interlocutor. Nu te lăsa dus de vocabularul terminologic sau de un număr excesiv de calcule statistice, care demonstrează cât de inteligent și elocvent ești. Scopul tău este să fii înțeles.
Vorbirea este compusă în conformitate cu legile gândirii logice. Ar trebui să conțină un mesaj neobișnuit, să trezească interes sau o circumstanță vitală. Raționamentul abstract alternează în vorbire cu fapte concrete care ilustrează aceste raționamente. Argumentarea vie, convingătoare, informația proaspătă, incitantă, materialul compilat sub forma unei căutări a adevărului, fac publicul să perceapă discursul cu răsuflarea tăiată. Fapte date în discurs public, trebuie verificat, toate concluziile trebuie gândite și verificate.
A doua etapă este prezentarea materialului pregătit. Aici trebuie să îndeplinești trei condiții: să te adaptezi la public, să-i captezi atenția și să observi cum sunt percepute informațiile, dacă reacția coincide cu cea la care te-ai așteptat.
La începutul discursului, este important să se concentreze atenția audienței, să se stabilească contactul și o relativă ușurință în comunicarea cu cei prezenți.
Este necesar să vă începeți discursul cu o dorință puternică și persistentă de a vă atinge scopul. Discursul are un răspuns din partea ascultătorului numai atunci când în mintea vorbitorului el însuși, publicul și cuvântul se contopesc într-una singură. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți despre ce va vorbi vorbitorul. Dacă discursul nu este gândit și planificat în avans, vorbitorul nu se poate simți încrezător în fața audienței, iar încrederea este una dintre cele mai importante componente ale succesului.
Fiecare spectacol public trebuie să îndeplinească o serie de cerințe de bază.
Prima dintre ele este certitudinea, claritatea. Ascultătorii trebuie să înțeleagă clar toate cuvintele și expresiile folosite de vorbitor. Când un vorbitor folosește cuvinte necunoscute audienței, apar incertitudine și neînțelegere. Trebuie să prezentați informațiile oferite într-o formă accesibilă, clară. Ar trebui să vă străduiți să vă asigurați că informațiile dvs. sunt auzite și înțelese corect.
Publicul modern vrea ca un vorbitor să vorbească la fel de simplu ca într-o conversație personală. Cu un vorbitor bun, ascultătorii nu observă modul de a vorbi, ei percep doar subiectul discutat.
Pentru influența persuasivă este necesar ca nivelul de vorbire să corespundă nivelului de înțelegere. Argumentele trebuie preluate din domeniul de activitate al ascultătorilor, informațiile trebuie să fie acceptabile în funcție de caracteristicile de gen și vârstă și, dacă este posibil, prezentate clar.
Următoarea cerință esențială pentru vorbirea în public este consecvența. Se realizează atunci când prezentarea trece de la cunoscut la necunoscut, de la simplu la complex, de la o descriere a familiarului și aproape de îndepărtat. Ar trebui să vă gândiți la compoziția discursului dvs. Limitați-vă discursul la 20 de minute, deoarece majoritatea oamenilor nu sunt capabili să asculte lung și cu atenție. Cel mai adesea se folosește o structură cu trei componente: introducere (5-10% din timpul vorbirii), partea principală, concluzia (5% din timpul vorbirii).
La începutul discursului, enumerați pe scurt punctele principale pe care urmează să le abordați. În cadrul prezentării, vă opriți mai detaliat asupra anumitor prevederi care, în opinia dumneavoastră, sunt interesante pentru public. În concluzie, este necesar să rezumați discursul, să repetați principalele concluzii și prevederi și să faceți apel la acțiune. Începutul și sfârșitul discursului trebuie să fie conectate unul cu celălalt. Ceea ce se spune la sfârșit este mai bine amintit de ascultători.
Este foarte important să se mențină proporționalitatea compozițională a materialului, să se îmbine cu înțelepciune vechiul și noul, teoretic și material practic, informații pozitive și negative, raționale și emoționale în discurs.
Cea mai importantă condiție pentru oratorie este capacitatea de a folosi imagini și imagini. Fără aceasta, vorbirea este întotdeauna palidă și plictisitoare și, cel mai important, nu este capabilă să influențeze sentimentele și prin ele mintea. Discursul public real ar trebui să excite și să excite nu numai gândurile, ci și sentimentele. Doar culorile și imaginile pot crea un discurs viu, unul care poate impresiona ascultătorii. Un discurs format doar din raționament nu poate fi reținut în capul oamenilor; el dispare rapid din memorie. Sarcina vorbitorului este să influențeze sentimentele ascultătorilor săi. Sentimentele și experiențele puternice ale unei persoane afectează întotdeauna mintea, lăsând o impresie de neșters.
Pentru a activa atenția, a crea tensiune mentală și tonus emoțional în psihicul uman, vorbitorii cu experiență folosesc tehnici retorice subtile, citate și exemple.
Oratoria include în mod necesar cultura vorbirii și cunoașterea normelor limbajului literar. Există întreaga linie greșelile tipice în vorbire orală: alegerea incorectă a cuvintelor, folosirea cuvintelor inutile, folosirea cuvintelor care sună asemănător, înțelegerea greșită a sensului cuvintelor. Erorile în pronunția sunetelor și combinațiile lor și în accent sunt, de asemenea, inacceptabile.
Capacitatea de vorbire a unui vorbitor se manifestă prin capacitatea de a adapta vorbirea la o situație specifică și arta intonației. Cu ajutorul intonației, creșterea și scăderea vitezei vorbirii, sunt implicate volumul, gândirea și percepția emoțională a acesteia. Cuvintele și gândurile importante sunt accentuate intonațional, cu o energie specială și se fac pauze înainte de a le exprima.
Pentru ca impactul să fie cât mai eficient posibil, trebuie să înveți să-ți controlezi vocea. Vocea este capabilă să transmită, să ne exprime simplu și frumos gândurile și sentimentele. Vorbirea trebuie să fie suficient de audibilă, iar asta depinde de o voce bine antrenată și de capacitatea de a o folosi în diferite condiții. Capacitatea de a-și controla vocea este asociată cu dezvoltarea respirației vorbirii. Variați volumul vocii și viteza de vorbire și arată-ți entuziasmul și interesul față de problema discutată.
Calitatea sunetului vorbirii depinde de luminozitatea, claritatea pronunției - dicție și de conformitatea vorbirii cu normele de pronunție literară rusă.
Chiar și în procesul de pregătire pentru un discurs, ar trebui să întărești încrederea în capacitatea ta de a controla audiența și de a te antrena în stăpânirea unor tehnici retorice specifice.
Există o regulă: dacă vrei să stăpânești orice artă, exersează constant, persistent, neobosit. În oratorie, este necesar să stăpânești tehnica, mecanismele și cultura vorbirii printr-un sistem de antrenament, exerciții combinate cu practica vorbirii. Educaţie oratorieși a-și exprima gândurile înseamnă a elimina constrângerile, a ajuta o persoană să se simtă liberă, în largul său, încrezătoare, inspirată și să se comporte corect în fața unui public.
Cereți pe cineva care nu este un expert în domeniul dvs. să vă asculte și să vă dea cu părerea. A fost interesant să te ascult? Discursul tău are sens? esti clar?
Ați îndeplinit timpul alocat, ce a avut succes în performanță, care au fost neajunsurile și de ce au apărut?
Cel mai probabil, prima dată nu vei fi mulțumit de rezultat, pentru că vei cheltui o mulțime de cuvinte inutile, și vei avea senzația că nu ai spus ceva foarte important. Apoi trebuie să vă gândiți din nou ideile, să alegeți cuvintele potrivite, să le eliminați pe cele inutile și să explicați ceva cu diagrame sau desene. Repetați până când vă simțiți încrezător și aveți discursul aproape memorat. Vorbitorul trebuie să cunoască temeinic materialul discursului său. Este o idee bună să aveți material de referință la îndemână pentru cei care doresc o explicație mai detaliată. Acest lucru dă, de asemenea, încredere, calm și fermitate în argumentarea mesajului informațional.
Este foarte important să înveți cum să depășești așa-numita „febră a vorbirii” sau entuziasmul excesiv. Mulți oameni se confruntă cu simptomele sale: nervozitate, agitație în mișcările mâinii, paloare sau, dimpotrivă, fard excesiv de obraz, pete roșii pe față, puls rapid etc. Toate acestea nu numai că împiedică mișcările, ci duc și la „tensiune mentală”, incapacitatea a gândi eficient. Trebuie să stăpânești capacitatea de a crea o atmosferă prietenoasă și în același timp de afaceri.
În niciun caz, discursul dvs. nu ar trebui să ia forma unei transmiteri pur și simplu literale a materialului sau a citirii textului pe o singură notă, fără a acorda atenție semnelor de punctuație, deoarece într-un astfel de discurs nu există aproape deloc contact cu publicul.
Pentru a menține contactul cu publicul sau pentru a-l restabili, puteți utiliza următoarele tehnici:
2) concentrează-ți privirea asupra celor care interferează cu performanța;
3) introduceți o pauză prelungită, creând un punct culminant în text;
4) pune brusc o întrebare publicului;
5) folosiți mijloace vizuale, diagrame, diagrame, imagini pentru a ilustra raționamentul;
6) schimbați ritmul vorbirii, subliniind ideile importante prin reformularea lor.
Există, de asemenea, mai multe moduri de a influența percepția unei persoane asupra informațiilor. Pentru a face acest lucru, este important să se determine în ce modalitate (vizuală, auditivă, kinestezică) informațiile pot fi cel mai bine prezentate. Modalitatea vizuală este în majoritatea cazurilor cea mai de succes opțiune. Vizual, vă puteți imagina simultan o cantitate mare de informații, ceea ce înseamnă că toate obiectele complexe (cu multe detalii), sistemele cu procese și relații complexe pot fi percepute ca un întreg.
Creați „nucleul” imaginii vizuale, adică mai întâi spuneți doar cele mai elementare lucruri, punând accent pe aceasta. După aceea, treceți treptat la detalii, completând și extinzând această imagine. Completează descrierea verbală cu desene, diagrame, diagrame. Acest lucru este util mai ales în cazurile în care interlocutorul dumneavoastră are dificultăți în construirea unei imagini vizuale.
Pentru a ajuta o persoană să creeze o imagine vizuală a ceea ce vorbiți, încercați să descrieți foarte exact cum vă imaginați obiectul sau evenimentul despre care vorbiți, folosiți cât mai multe descriere detaliata, nu vă fie teamă să repetați ceea ce este mai semnificativ. Adăuga colorare emoțională, adică vorbește cu entuziasm, interes, mai ales evidențiază cel mai mult Puncte importante. Cei mai memorați și persuasivi vorbitori sunt cei care vorbesc din inimă. Folosiți gesturi: atunci când o persoană vorbește despre ceea ce vede în „ochiul minții”, începe să o „deseneze” în aer cu mâinile și, destul de ciudat, acest lucru îl ajută adesea pe interlocutor.
Folosește-ți mâinile, fața și partea superioară a corpului pentru a sublinia punctele importante prin gesturi pentru a-ți face gândurile mai vii și mai pline de viață. Atunci când sunt combinate cu cuvintele, gesturile vorbesc și ele, sporindu-le rezonanța emoțională. Gesticularea poate fi clasificată în funcție de scopul său: expresivă, descriptivă, indicativă, imitativă. Gesturile sunt folosite în descrieri; dacă doriți să indicați un loc și o mișcare, ele ajută la aducerea clarității necesare prezentării.
Dar folosirea corectă a gesturilor este o sarcină dificilă. Folosește gesturi pe măsură ce simți nevoia de ele. Gesticularea nu trebuie să fie continuă. Nu faceți gesturi cu mâinile pe tot parcursul discursului, deoarece nu fiecare frază trebuie subliniată printr-un gest. Adaugă varietate gesturilor tale, nu folosi fără discernământ același gest în toate cazurile când trebuie să dai expresivitate cuvintelor. Gesturile trebuie să le servească scopului. Numărul și intensitatea lor ar trebui să corespundă naturii discursului și audienței (de exemplu, adulții, spre deosebire de copii, preferă gesturile moderate).
Pentru a vă influența mai eficient ascultătorii, utilizați următoarele metode:
1) efectul primelor fraze. Atrageți imediat atenția asupra dvs. ca persoană. De exemplu: „Mă bucur să te cunosc”;
2) efectul eliberării de informații cuantice. Pentru a preveni ca publicul să-și piardă atenția, sunt necesare „împrăștieri” de noutate;
3) efectul argumentării. Folosiți dovezi convingătoare și înțelese pentru ascultători, mai ales dacă argumentele sunt legate de sfera intereselor profesionale ale celor prezenți;
4) efect de relaxare. Uniți din punct de vedere psihologic diferiți oameni în cameră, pregătiți-i pentru empatie. Umorul, o glumă, un cuvânt ascuțit vor ajuta să unească oamenii în activitatea intelectuală, să le rețină și să le întărească atenția;
5) efect analogic. Dacă două fenomene sunt similare în una sau mai multe privințe, atunci este probabil să fie similare în alte privințe;
6) efectul imaginației. Eforturile mentale ale ascultătorului în absența completității adecvate a informațiilor stimulează presupuneri, presupuneri, vise, fantezii;
7) efectul discuţiei. Discuția este una dintre varietățile de dispută ca competiție verbală. Scopul său este de a obține adevărul prin compararea diferitelor opinii. O condiție prealabilă pentru discuție este prezența unei probleme care este interesantă pentru cei prezenți pentru a-i implica în schimbul de opinii. Construiți un rezumat general din cele mai interesante judecăți;
8) efectul de elipsă. Aceasta este omisiunea unui element de afirmații necesar din punct de vedere structural, care în acest context este ușor de restaurat. Arkady Raikin l-a folosit în timpul spectacolelor, vorbind cu publicul, făcând pauze pentru ca ei înșiși să poată da seama de sfârșitul frazei sau cuvintele lipsă din ea și să le completeze în cor. Publicul se alătură de bunăvoie în co-crearea cu vorbitorul. Ca răspuns la întrebările adresate:
1) nu spune niciodată: „Sunt de acord, dar...”, sau chiar: „Da, dar...” Astfel de expresii provoacă controverse, deoarece cuvântul „dar” poartă un sens agresiv și implică rezistență. Spuneți în schimb: „Sunt de acord și...” sau „Înțeleg de ce simți așa, și...” sau chiar „Îți respect părerea și...” Cuvântul „și” este mult mai puțin controversat și arata dorinta ta de a veni.la intelegere. Astfel de expresii pot opri argumentele de la început. Ele vă vor ajuta să ajungeți la subiectul dvs. mai degrabă decât să răspundeți doar la întrebări;
2) când răspundeți la o presupunere evident falsă, dați-i o definiție. Nu încerca să te aperi, spune doar: „Aceasta este o concluzie greșită. Ceea ce am spus de fapt a fost...” și repetă-ți gândul;
3) dacă întrebarea nu este logică, nu spune că este „rea” sau „prost”, umorul va fi o armă eficientă împotriva ei, în plus, aceasta te va ajuta să câștigi sprijinul publicului. Cu toate acestea, atunci când utilizați umorul, conectați-l la logica întrebării sau a subiectului dvs., nu la persoană. Răspundeți la întrebare fără a afecta identitatea celui care a pus-o;
4) atunci când răspundeți la întrebări dificile, determinați care este ideea principală în întrebare. Rugați-i pe cel care a întrebat numele să câștige câteva secunde. Începeți-vă răspunsul sunând persoana pe nume și exprimându-ți pe scurt afecțiunea pentru ea, apoi continuați: „Dacă înțeleg corect întrebarea, preocuparea ta principală este...” Dacă o menții cât mai succint posibil, nu vei da cel care pune întrebări este timpul să vă întrerupă. În primele 45 de secunde ale unui răspuns, vorbitorul este foarte rar întrerupt. Prin urmare, în primul minut al răspunsului dvs., trebuie să răspundeți la partea principală a întrebării. Spune ceva pozitiv și dă un exemplu interesant.
În comunicarea vorbitorului cu publicul, nu numai forma discursului joacă un rol important, ci și întregul său aspect. O bună impresie de ansamblu asupra aspectului, manierelor, posturii și gesturilor vorbitorului este esențială pentru succesul discursului. Dar poate exista și o latură negativă, deoarece datele externe pot distrage atenția ascultătorilor de la conținutul discursului.
Trebuie să fii sigur că aspectul tău se potrivește publicului și mediului. Alege-ți hainele cu grijă.
Deoarece trebuie să gestionați atenția oamenilor, este foarte important să nu rămâneți neobservați. Dacă vă prezentați într-un costum albastru pal, o cămașă albastru pal și o cravată albastru pal, pur și simplu nu vă vor acorda atenție și, cel mai probabil, nu vă vor asculta. De asemenea, este important să nu se amestece în fundal. Desigur, este mai bine să știi dinainte ce va fi în spatele tău în timpul spectacolului. Dacă se dovedește brusc că te amesteci în fundal, atunci scoate-ți jacheta, pentru că nu există altă cale de ieșire. Este mai bine să arăți puțin extravagant decât să lași publicul să te ignore. De la o anumită distanță, micile detalii se îmbină: un costum cu carouri mici poate provoca amețeli, iar dungile pot provoca ondulații în ochi. Pentru spectacole, poarta un costum albastru inchis sau gri inchis, mereu uni, o camasa uni alba sau foarte palida si o cravata care sa se potriveasca cu culoarea costumului.
Îmbrăcați-vă modern, dar nu sclipitor, astfel încât publicul să vă poată asculta discursul fără a fi distras de ținuta dvs.
Nimic pe tine sau cu tine nu ar trebui să-ți restricționeze libertatea de mișcare. Nu purtați costume strânse care restricționează mișcarea umerilor și a brațelor.
Fața ar trebui să fie serioasă, dar nu mohorâtă. Pentru a face acest lucru, trebuie să exersați în fața unei oglinzi. Studiază-ți fața. Ce se întâmplă cu sprâncenele, cu fruntea? Netezește ridurile, îndreptă sprâncenele încruntate. Dacă are o expresie „înghețată”, exersează-ți slăbirea și încordarea mușchilor feței. Spuneți fraze bogate în diferite emoții - tristețe, bucurie și așa mai departe, asigurându-vă că și expresiile faciale iau parte la asta.
Nu vă faceți griji și nu uitați de încrederea interioară. Îndreptați-vă cu calm pe podium. Nu-ți parcurge notițele pe măsură ce mergi, nu-ți nasturi la jachetă, nu-ți aranja părul, nu-ți îndrepta cravata. Trebuie să te gândești la toate acestea în avans. Nu începeți să vorbiți până nu vă aflați într-o poziție confortabilă și stabilă. De îndată ce vă ocupați de loc, adresați-vă prezidiului și apoi audienței. Alegeți o formă specifică de adresă, cum ar fi: „Domnule Președinte, doamnelor și domnilor...” și începeți.
Reguli pentru susținerea unui discurs public
accesibilă ascultătorilor
Cum să începi un spectacol?
Începutul spectacolului prezintă cea mai mare dificultate. În același timp, este extrem de important, deoarece în acest moment mințile ascultătorilor sunt proaspete și relativ ușor de impresionat. A te baza pe șansa poate duce la consecințe prea grave. Începutul discursului trebuie pregătit cu atenție în prealabil.
Introducere ar trebui să fie scurt și să nu depășească una sau două propoziții. De multe ori te poți descurca fără ea.
Treci direct la el până la punctul discursului tău, folosind un număr minim de cuvinte. Nimeni nu va obiecta la asta.
Nu începeți discursul cu o poveste plină de umor.. Acest lucru nu este întotdeauna de succes, mai ales pentru începători. Doar puțini oameni pot spune cu succes o glumă amuzantă. De cele mai multe ori, această încercare derutează publicul, mai degrabă decât îi mulțumește. Povestea ar trebui să fie la obiect, umorul ar trebui să fie cireașa de pe tort, dar nu și tortul în sine.
Niciodată să nu-ți ceri scuze, deoarece acest lucru îi irită de obicei pe ascultători. Spune exact ceea ce vei spune, spune-o clar, spune-o repede și stai pe scaunul tău.
Nu începeți discursul prea formal. Nu arătați că ați pregătit-o cu grijă. Ar trebui să arate liber, neintenționat, natural. Acest lucru poate fi realizat vorbind despre ceea ce tocmai sa întâmplat sau despre ceea ce tocmai s-a spus.
Pentru a atrage atenția publicului la începutul discursului, puteți folosi următoarele tehnici:
– trezește curiozitatea ascultătorilor;
- spune interesanta poveste;
– începeți cu o ilustrație specifică;
- Pune o intrebare;
– începeți cu niște citate sau fapte „uimitoare”;
– arată că tema discursului este legată de interesele vitale ale audienței.
Cum să clarificați sensul discursului dvs.?
1. Faceți înțelesul nefamiliarului conectându-l cu obiecte și fenomene familiare.
2. Evitați termenii tehnici în discursul dvs. Exprimați-vă gândurile într-un limbaj simplu și ușor de înțeles.
3. Asigurați-vă că subiectul despre care sunteți pe cale să vorbiți este la fel de clar pentru dvs. ca lumina soarelui la amiază.
4. Folosește percepția vizuală a ascultătorilor tăi. Ori de câte ori este posibil, utilizați exponate, imagini, ilustrații. Fii specific (nu spune cuvântul „câine” dacă vrei să spui „white fox terrier cu o pată neagră peste ochiul drept”).
5. Repetați punctele principale, dar nu repetați și nu folosiți aceleași fraze de două sau de trei ori.
6. Faceți clare afirmațiile voastre abstracte, oferind categorii generale. exemple concrete si cazuri.
7. Nu încercați să acoperiți prea multe probleme. Este imposibil să tratezi corect mai mult de una sau două secțiuni ale unui subiect amplu într-o scurtă discuție.
8. Încheiați discursul dumneavoastră cu un scurt rezumat al punctelor pe care le-ați susținut.
9. Dacă este posibil, folosiți propoziții echilibrate și idei contrastante.
10. Interesul este contagios. Publicul va fi cu siguranță captivat de ea dacă vorbitorul însuși este impregnat de ea.
Cum să închei un discurs?
Sfârșitul unui discurs este cu adevărat elementul său cel mai important din punct de vedere strategic. Ceea ce se spune la sfârșit este ceva de care ascultătorii își vor aminti probabil mai mult.
Nu-ți încheia discursul cu cuvintele: „ Cam atât am vrut să spun despre asta. Așa că cred că o voi lăsa așa.” Termină, dar nu spune că ai terminat.
Pregătește cu atenție finalul discursului tău și repetă-l în avans. Aflați aproape cuvânt cu cuvânt cum veți încheia discursul. Încheiați-vă discursul fără probleme. Nu-l lăsa neterminat și rupt ca o piatră zimțată. Amintiți-vă: improvizația bună este o improvizație bine pregătită.
– rezuma – repetă și subliniază pe scurt punctele principale pe care le-ai atins în discursul tău;
- apel la acțiune;
– oferi publicului un compliment potrivit;
- provoacă râs;
– citați versuri poetice potrivite;
- utilizare citat luminos;
– creează o creștere emoțională.
Când pregătiți începutul și sfârșitul unui discurs, legați-le întotdeauna împreună. Nu mai vorbi înainte ca publicul să vrea. Amintiți-vă: după vârful popularității, sațietatea se instalează foarte repede.
Exemple de vorbire în public.
În fiecare dintre pasajele date, sunt evidențiate acele trăsături ale textului care sunt remarcate ca având un impact pozitiv asupra audienței. Toate prezentările sunt dedicate problemei stimulării profesorilor să desfășoare activități metodologice de autoeducație.
1. „Dragi colegi! ( recurs). Nu este prima dată când ne adunăm în acest an pe problema intensificării activității asociațiilor metodologice ( subliniind caracterul comun al problemei). Îmi exprim recunoștința (se dau nume cui se adresează) care a susținut această linie de lucru a școlii ( arătând spre exemple pozitive). Da, într-adevăr, „încă o modernizare” (înclină din cap către cel mai nemulțumit ascultător) pe drumul nostru profesional ( recunoașterea dreptului publicului la propria opinie). Lucru metodic - componentă a întregii educații, prin ea este posibilă modernizarea ( subliniind semnificația).
Am vorbit de mai multe ori despre rezultatele analizei lecțiilor urmate ( referire la experiența anterioară de interacțiune). Examinarea lor strictă oferă toate motivele să credem că le avem cu toții, fără excepție ( împărțirea responsabilității) sunt construite în același mod. Doar pentru lectie deschisaÎncercăm să pătrundem în literatura metodologică ( admiterea deschisă a unui fapt urât). Da, într-adevăr, avem un salariu mic, suntem supraîncărcați cu joburi cu jumătate de normă și cu fracțiuni, familiile noastre de acasă vor să ne vadă nu doar stând cu cărți și caiete ( avertizare de obiecții).
Propunerile mele pentru dezvoltarea muncii metodologice la școală mi-am exprimat la ultimul Consiliu metodologic. Am scris principalele indicații pentru activarea lui pe tablă ( reprezentare vizuala). Sunt cinci. Vă rog să le comentați sau să contribuiți cu ale tale ( disponibilitatea de a dialoga cu ascultătorii)».
2. „Astăzi vom vorbi despre munca metodologică. Dar mai întâi aș vrea să spun o pildă despre un cal ( râs) (început intrigant). Un bărbat de la piață își laudă calul unui cumpărător, subliniind că acesta merge repede. Și îi spune: „Atunci trebuie să-l vinzi mai ieftin.” "De ce așa?" - întreabă bărbatul. „Dacă ea aleargă repede, dar în direcția greșită?” ( râsete).
De ce spun asta? Alaltăieri am fost la un seminar la o școală. Acolo un profesor vorbește cu mesajul „utilizarea NLP în lecțiile de matematică în școală primară" Se desfășoară cu entuziasm și tuturor le plac regizorii. Și întreb nevinovat: „Ce lingvistică este la matematică? Ce fel de programare este dacă ți-ai dezvoltat întotdeauna gândirea în matematică? Care este baza științifică pentru această inovație? Cum îi va afecta acest lucru pe copii – acum și în viitor? Înțelegi unde poate alerga acest profesor plin de viață fără o perspectivă metodică? ( întrebări retorice).
Alt exemplu. Fiul meu a început să se pregătească pentru o sesiune de istorie la institut, parcurgându-și vechile caiete. De asemenea, a devenit interesant pentru mine să-mi amintesc cum dădeau materialul. Deschid: profesorul a scris o biografie a lui Cernomyrdin pe toată pagina din caiet ( râsete). Desigur, nu există cărți bune de istorie și toate astea. Există profesori buni?... Așa cum un cal aleargă pe un drum ideologic, nu poate fi oprit ( problematizare prin metaforă, baza pe exemple din propria viata si munca).
Dragi colegi! Dragi oameni asemănători! ( recurs pretențios). Tu și cu mine am trecut prin mai multe curse cu obstacole, vom trece și prin aceasta ( subliniind comunitatea cu ascultătorii, exprimându-și încrederea în capacitatea lor). Spuneți-mi cuvintele cu care să vă explic fiecăruia dintre voi că astăzi nimeni nu ne va permite să lucrăm așa. Munca metodologică este fața noastră, acesta este nivelul profesionalismului nostru. Munca metodologică pentru un profesor este un apel la noi cunoștințe. Fără aceasta, munca noastră devine lipsită de sens. Sunt pentru munca semnificativă. Și tu?.. ( jurnalism, atragerea ascultătorilor)».
3. „Sunt de acord cu vorbitorii anteriori că munca metodologică este de mare importanță în munca unui profesor ( link către vorbitorii anteriori). Chiar și atunci când nu este plătită și chiar și atunci când se desfășoară pe cheltuiala dvs. - mă refer la cursuri și literatura metodologică ( atitudine deschisă, posibil opozițională, față de problemă). Imaginați-vă un medic pediatru cu un salariu mic care tratează folosind cunoștințele tinereții sale studențești, care s-au încheiat cu treizeci de ani în urmă. Ai susține că suntem la fel de responsabili pentru o persoană în creștere ( comparaţie)?
În discursul meu, mă concentrez pe ceea ce face ca munca metodologică să fie vitală pentru un profesor ( rezumat al conținutului discursului).
Primul lucru de reținut ( numerotarea argumentelor invocate). Copilul pe care îl învățăm se schimbă în fața ochilor noștri. Elevul de anul acesta din clasa a cincea nu poate fi predat în același mod în care am predat actualii absolvenți din clasa a cincea. Trebuie să căutăm alte metode, chiar să explicăm cu alte cuvinte material educativ (aducând argumente evidente).
Al doilea. Un profesor angajat în munca metodologică este un profesor respectat de noi, părinți și elevi. Într-o situație în care prestigiul profesiei noastre scade, suntem obligați (subliniez – suntem obligați) să asigurăm un tratament respectuos muncii noastre ( apel la valori).
Și al treilea. Suntem ceea ce lăsăm în urmă. Ce va rămâne după noi când noi înșine vom fi plecați? Un teanc de plapumi călcate?... Dacă este o amintire, atunci să fim amintiți ca niște profesioniști geniali în domeniul nostru. Și chiar mai bine - în calitate de autori de „manuale”, manuale și articole în revistele noastre profesionale, în calitate de delegați ai congreselor și conferințelor, ca cei mai buni reprezentanți ai țării noastre ( apel la sensuri superioare).
Vă mulțumesc pentru oportunitatea de a spune despre toate acestea ( multumesc ascultătorilor)».
Eficienţăîntâlnire de afaceri ținută în formă vorbitul în public, crește dacă sunt prezente următoarele caracteristici:
Ø acuratețea informațiilor furnizate, verificabilitatea materialului faptic;
Ø manifestarea încrederii în ascultători, inclusiv în situația lor profesională și de viață în contextul discursului vorbitorului;
Ø exemple din propria experiență și din experiența ascultătorilor;
Ø sublinierea semnificatiei si prestigiului a ceea ce se spune in discurs;
Ø evidențierea intereselor și obiectivelor comune cu ascultătorii;
Ø structura gândită a textului, expresivitatea sa emoțională și figurativă;
Ø răspuns sensibil la starea de spirit a publicului;
Ø prietenie, usurinta in comunicare;
Ø oferirea ascultătorilor posibilitatea de a-și alege atitudinea față de materialul perceput, absența constrângerii și a categoricității;
Ø bine stabilit Părere de la public (acest lucru va fi discutat în detaliu mai jos).
Situația vorbirii în public face posibilă determinarea la ce tip de vorbire, monologică (dominantă, autoritară) sau dialogică, aderă într-o măsură mai mare vorbitorul. Aceste două tipuri sunt comparate în funcție de mai mulți indicatori dați în tabel.
O bună vorbire în public afectează multe lucruri din viața noastră - încheierea cu succes a unui contract, atragerea clienților, recunoașterea publică și așa mai departe. Un discurs puternic și încrezător obligă publicul să asculte fiecare cuvânt al vorbitorului, să-i surprindă gesturile și intonațiile. Cum să înveți asta? Ghid detaliatîn articolul nostru.
Vei citi:
- Ce fel de vorbire în public este ideală pentru o conferință?
- Tipuri de vorbire în public și diferențele lor
- Cum să-ți depășești frica interioară de a vorbi în public
- Cum să scrii un discurs mai bun în public
Performanță publică se desfășoară nu numai pe stadioane și locuri mari, ci și, de exemplu, la televizor - oriunde este necesar să se transmită informații unui public larg. De asemenea, vorbirea în public poate fi concentrată pe comunicarea cu conducerea sau cu un nou angajator. Un discurs public bine pregătit deschide oportunități de prezentare, dezvoltând abilități de autorealizare.
Ce tipuri de vorbire în public există?
- Discursuri informative. O astfel de vorbire în public vă permite să împărtășiți anumite cunoștințe cu publicul. Discursul din timpul unui discurs informațional ar trebui să trezească interesul ascultătorilor. În astfel de discursuri este potrivit tehnici simple descrieri, raționament, narațiune. Este mai bine să excludeți punctele controversate și ambiguitățile din discurs; materialul trebuie actualizat. Discursurile informaționale în domeniul științific sunt comune - pentru organizarea de rapoarte, prelegeri și susținerea lucrărilor. Scopul principal este de a trezi curiozitatea în rândul ascultătorilor și de a le transmite noi cunoștințe. Exemplu clasic vorbire în public – raport științific.
- Spectacole de protocol și etichetă. O atenție deosebită în astfel de discursuri este acordată comportamentului și dispoziției, și nu cuvintelor vorbitorului. Pentru aceste spectacole important este dat umorului (deși este mai bine să excludem umorul în timpul ceremoniilor de doliu).
- Spectacole de divertisment. Acest discurs în public este menit să distreze publicul, oferind o oportunitate de a zâmbi și de a se distra. Discursul ar trebui să fie distractiv și distractiv, plăcut pentru ascultători pe tot parcursul discursului. Cerința principală este să nu jignești pe nimeni cu critici. Este optim dacă este un discurs scurt alternând cuvinte serioase și umor, cu exemple personale și o anumită autoironie.
- Discurs persuasiv. Acesta este cel mai dificil discurs - trebuie să convingi publicul de ceva. În funcție de public, trebuie să apelezi la argumente emoționale și logice. Arta persuasiunii este scopul discursurilor majorității vorbitorilor.
- Propunere unică de vânzare: exemple, sfaturi de dezvoltare
Cum arată structura unui discurs public?
Este dificil să supraestimezi importanța abilităților de a vorbi în public, deși mulți nu se grăbesc să stăpânească oratorie. Cu o asemenea neatenție, rezultatul este că cineva se întreabă de ce nu sunt ascultați. Dacă vrei să înveți cum să comunici cu un public, dacă vrei să stăpânești mai bine oratoria și vorbitul în public, trebuie să înțelegi ce include oratoria:
1. Pregătire.
- Aspectul merită o atenție deosebită. Este necesar să te îmbraci îngrijit, să te bărbierești curat și să arăți estetic plăcut.
- analizează-ți audiența, concentrează-te pe partea din raport care va fi de interes pentru un anumit public.
- pregătirea materialelor pentru prezentări. În special, poate fi necesar să se pregătească o prezentare și fișe.
- repetarea performanței tale. În timp, va fi nevoie din ce în ce mai puțin de timp pentru asta. Dar mai întâi trebuie să exersați cu atenție și să repetați performanța.
- pregătindu-se pentru spectacol. Mulți oameni consideră că este dificil din punct de vedere psihologic să se pregătească pentru un spectacol. Indiferent de domeniul de activitate, dacă nu vă place ceea ce faceți, atunci nu veți putea obține rezultate ridicate.
2. Introducere.
Principalul lucru în această etapă este să fie amintit de invitați și să atrageți atenția publicului. La începutul discursului, trebuie să faci ceva neobișnuit, să surprinzi publicul.
La ce ar trebui să fii atent în timpul unui discurs? În primul rând, trebuie să te prezinți. Mulți oameni decid să vorbească despre afaceri imediat; aceasta este o greșeală comună. Trebuie să vă spun puțin despre mine, dar pe scurt. Trebuie să explicați publicului dvs. de ce sunteți lider în industria dvs. și de ce meritați atenția și încrederea acestora.
Apoi discursul poate avea mai multe opțiuni:
- Anunţ. Aducem publicul la zi, deși pe scurt;
- Recunoștință. Mulțumim celor adunați pentru vizită și atenție;
- Compliment. Lăudați-vă ascultătorii. Spune-ne că nu ai văzut niciodată un public atât de interesant;
- Poveste. Distribuiți cu publicul dvs poveste avertisment, demonstrând importanța discursului tău;
- Interacțiunea cu publicul. De exemplu, vot, joc sau alte opțiuni.
3. Partea principală.
În această etapă, tema este clar dezvăluită. Este dificil să vorbim despre recomandări generale. Încercați să intrați în legătură cu publicul dvs. Este important de reținut că prelegerea este un format învechit. Sondajele, votul și jocurile de interacțiune cu publicul pot adăuga un farmec aparte spectacolului și pot stârni interesul celor adunați. Stare importantă– împărțirea competentă a discursului dumneavoastră în părți. Fiecare parte trebuie să fie un fragment logic complet pentru a fi reținută de cei adunați.
4. Concluzie.
Se repetă punctele principale care au fost prezentate la începutul discursului. Este potrivit să se arate direcția ulterioară a muncii - cărți, link-uri, probleme nerezolvate. În continuare ne luăm la revedere. Dacă apariția dumneavoastră publică implică o continuare, acest lucru ar trebui comunicat. Mulțumiți organizatorilor, ascultătorilor și completați concluzia cu ceva original.
Concluzia ar trebui să fie concisă, nu o trage. De obicei, publicul realizează că spectacolul se apropie de sfârșit și atenția lor devine mai puțin intensă, mai ales dacă spectacolul este urmat de prânz sau o pauză de cafea.
Descărcați cartea „Secretele marilor vorbitori. Vorbește ca Churchill, comportă ca Lincoln"
Cartea lui James Humes - scriitor faimos, fost redactor de discursuri pentru cinci președinți americani, dezvăluie câteva dintre secretele vorbirii în public și creării carismei. Stăpânind tehnicile sugerate în recenzia acestei cărți, veți câștiga încredere și veți învăța cum să gestionați vorbirea în public cu ușurință și cu succes.
La ce să acordați o atenție deosebită când vorbiți în public
- Gesturi, expresii faciale. Ele trebuie să corespundă cuvintelor vorbitorului. În orice caz, nu vă planificați gesturile în avans. Acest lucru va duce la un efect nenatural, care va avea un efect negativ asupra performanței. Gesturile trebuie să fie deschise, sincere, să vă arate activitatea și interesul.
- Intonație, voce. Este necesară capacitatea de a vă manipula vocea. Dacă vrei să-ți faci cuvintele memorabile, trebuie să vorbești puțin mai liniștit. Dacă intenționați să vă bateți joc de unele puncte, vorbiți. Un exercițiu eficient devine citirea poeziei cu voce joasă, apoi înaltă. Experimentați cu viteza de citire. Înălțimea îndemânării este un început lent, cu accelerare treptată și ridicare a vocii. În acest fel, puteți stăpâni perfect controlul vocii și al intonației.
- Povești personale. Trebuie să-ți susții cuvintele povești reale din experienta personala. Așa că pregătește povestiri memorabile și scurte.
- Experimente. Trebuie amintit că vorbirea în public este un proces creativ. Prin urmare, gândiți-vă la noi formate, aducând ceva original și nu vă fie teamă să experimentați.
5 tipuri de ascultători: cum să te comporți cu fiecare dintre ei
Alexander Yanykhbash,
coach de afaceri la Oratorika Group, Moscova
Fiecare public are propriul său comportament și alte caracteristici tipice. Să ne uităm la principalele tipuri de ascultători și la modalitățile de a interacționa cu aceștia.
Intelectual. Emite întrebări complexe, clarifică detalii și comentează propunerile tale. Ar trebui să recunoașteți autoritatea unui astfel de adversar, cunoștințele sale, fără a recurge la lingușire, să vă interesați de opinia lui - faceți un astfel de ascultător asistentul dvs.
Dacă nu știți răspunsul la o întrebare, amânați examinarea acesteia până la pauză sau sunteți de acord să continuați această discuție pe e-mail– nu uita să-ți ții promisiunea.
Agresiv. Caracterizat prin comportament asertiv cu dispreț față de ceea ce se întâmplă. Oferă evaluări, vorbește cu voce tare. Nu este nevoie să cedeți provocărilor din partea lui, să rămâneți calm și binevoitor. Nu uita să păstrezi distanța, nu te certa cu el. Nu uitați să mulțumiți pentru întrebări și comentarii, răspunzând pe scurt, cu umor și redirecționând întrebările sale către public.
Autoritar. Aspectul lui îl dă deoparte - această categorie de ascultători preferă costumele clasice. Oamenilor de acest tip le place să fie în rândurile din față sau din spate. Se manifestă în expresii precum „Ei bine, să vedem ce ne spun aici”, „Cine vă poate recomanda?” Și așa mai departe.
Vorbăreț. Astfel de ascultători au o atitudine pozitivă față de ceea ce se întâmplă. Ei sunt situati in frunte cu dorinta de a coopera. Nu trebuie să fie nepoliticoși; este mai bine să sugerați ușor regulile evenimentului. Poți să dai răspunsuri scurte sau să promiți că vei continua comunicarea în timpul pauzei.
Creativ. Este situat în spate sau în lateral, unde este calm și în siguranță. Îi place să stea lângă fereastră, să deseneze modele pe hârtie, să se uite în jur și să pună întrebări bizare și chiar abstracte. Omul are senzația că nu ascultă deloc, ci se gândește la propriile lucruri. Atrageți atenția unui astfel de interlocutor, inclusiv prin exemple sau diapozitive interesante. Este indicat să vă adresați ascultătorului pe nume dacă îl cunoașteți.
- 1 sfat. Efectuați cât mai des posibil.
- Sfatul 2. Învață de la maeștri. Familiarizați-vă cu înregistrările maeștrilor, participați la spectacole, cursuri de master, analizați gesturi reușite, cuvinte etc.
- Sfatul 3 Participați la întâlnirile persoanelor implicate în vorbirea în public.
Exemple de vorbire abil în public din filme
1) Dead Poets Society (1989), SUA
Distribuție: Robin Williams, Robin Sean Leonard, Ethan Hawke, Josh Charles, Gail Hansen.
Gen: dramă.
Despre ce este filmul: John Keating a devenit un nou profesor de engleză. El se deosebește de majoritatea profesorilor prin ușurința în comunicare, nerespectarea curriculum-ului actual și comportamentul excentric. Într-o zi, își spune acuzațiile despre Societatea Poeților Morți. Fiecare elev se străduiește să-și găsească vocea în lumea fără chip din jurul său, trecând dincolo de zidurile plictisitoare ale școlii.
2) Avocatul Diavolului (1997), SUA, Germania
În rolurile principale: Keanu Reeves, Al Pacino, Charlize Theron, Geoffrey Jones, Judith Ivey.
Gen: thriller, dramă, detectiv.
Despre ce este filmul: Unul dintre filmele care cu siguranță va lăsa o impresie de durată. Filmul prezintă o abundență de discursuri demne și performanțe remarcabile. Arma principală a personajelor din film este oratoria iscusită.
3) Oglinda are două fețe (1996), SUA
Distribuție: Barbra Strasen, Jeff Bridges, Laurent Bacall, Ldorj Segal, Mimi Rogers.
Gen: dramă, melodramă, comedie.
Despre ce este filmul: Una dintre adevăratele capodopere ale Hollywood-ului. Aproape fiecare expresie a acestei capodopere a devenit slogan. ÎN rol principal- un profesor de matematică plictisitor care nu a avut niciodată o relație cu doamnele. Curând, cunoștința lui cu un coleg modest ajunge la căsătorie. Femeia nu este mulțumită de viața ei personală și începe un experiment - atunci când soțul merge la o prelegere, soția începe să aibă grijă activ de ea însăși, devenind o frumusețe de lux.
4) The Big Debaters (2007), SUA
În rolurile principale: Denzel Washington, Denzel Whitaker, Nate Parker, Jurnee Smollett, Forest Whitaker.
Gen: dramă, biografie.
Despre ce este filmul: Filmul este dedicat oratoriei cu o puternică întorsătură psihologică. Scenariul examinează numeroase tehnici, strategii, fapte - fiecare vorbitor va învăța o mulțime de lucruri noi și interesante din film. Personaj principal Tabloul este un profesor tenace care, dintr-un grup restrâns de studenți, a pregătit o echipă de dezbateri studențești de elită, concurând în elocvență cu cei mai buni dezbateri de la Harvard.
5) Discursul regelui (2010), Marea Britanie
Distribuție: Colin Firth, Geoffrey Rush, Helena Bonham Carter, Guy Pearce, Timothy Spall.
Gen: dramă, biografie, istorie.
Despre ce este filmul: Toată lumea cunoaște expresia „un cuvânt poate ucide, umili și insulta”. Dar, de fapt, cuvântul este capabil atât de înviere, cât și de victorie. Acest film ne amintește încă o dată de puterea cuvântului puternic, povestind despre numeroase exemple de vorbire în public, cum să te cunoști și să câștigi încredere.
Caracteristicile vorbirii în public
Elena Vos,
consultant de afaceri în domeniul etichetei în afaceri, internaționale și civile și protocol de succes, Nijmegen (Olanda)
Mușchii picioarelor joacă un rol important în timpul vorbirii în public. Pune-ți greutatea pe piciorul complet pentru a crea o postură adecvată pentru o respirație limpede și munca eficienta inimile.
Îndreptați-vă la înălțimea maximă, înclinați puțin capul înapoi pentru un control mai bun al aparatului vocal. În timpul unui discurs, evitați respirația îngustă, maxilarul inferior tensionat, gâtul alungit și alte supraîncărcări corporale - toate acestea interferează cu vocea dumneavoastră. Încercați să introduceți mai mult aer în plămâni pentru a vă controla eficient vocea.
Dacă ești nervos înainte de un spectacol, poți să te plimbi. Se știe că mersul pe jos ajută la calmarea și menținerea funcționării creierului și a inimii.
De asemenea, este necesar să se țină cont de faptul că volumul sunetelor produse depinde de volumul de aer din plămâni. Când vorbiți în public folosind un microfon, nu vorbiți tare. În caz contrar, calitatea transmisiei sunetului va fi afectată. De asemenea, este necesar să se țină cont de faptul că, cu cât vocea este mai mică, cu atât va fi mai puțin distorsionată din cauza influenței dispozitivelor de amplificare.
Pentru a atrage atenția, cum ar fi exprimarea simpatiei sincere, trebuie să vorbiți puțin mai liniștit, iar cuvintele care au accent ar trebui să fie pronunțate cu jumătate de decibel mai mult.
Ce tehnici poți folosi în vorbirea în public?
Prima numire- întrebări deschise. Întrebările închise și alternative au o limitare serioasă - există o mare probabilitate de a primi un răspuns care nu corespunde așteptărilor tale. Prin urmare, întrebările deschise sunt mai sigure deoarece partea opusă trebuie să dezvăluie el însuși esența poziției, să găsească dovezi și argumente. Cu o întrebare deschisă, se așteaptă un răspuns detaliat, care poate duce la iritația publicului în ceea ce privește „adversarul”.
a 2-a numire– parafrazare concentrată. Oportunitatea de a demonstra că întrebarea a fost auzită și înțeleasă, de a gestiona conversația, de a concentra atenția asupra accentelor necesare și de a pune accentul necesar. În acest caz, vorbitorul expune afirmația oponentului în propriile sale cuvinte, cu un anumit beneficiu pentru el însuși, punând o întrebare pentru confirmare.
A 3-a numire– formularea începutului răspunsului la întrebare. Puteți folosi fraze
- Vă mulțumesc pentru întrebarea dvs.
- Multumesc pentru intrebare!
- te inteleg bine...
a 4-a numire– formulări pentru întrebări complexe. Puteți folosi următoarele expresii:
- Problema despre care vorbesti...
- Pentru a înțelege această problemă...
- Trebuie să recunosc că m-ai ajutat să-mi regândesc abordările pentru...
a 5-a numire– formularea pentru completarea răspunsului la întrebare. Îl puteți baza pe următoarele fraze:
- Vă mulțumim pentru întrebări!
- Întrebările tale au fost (la obiect, semnificative etc.).
- Sunt sigur că ți-am răspuns la toate întrebările.
Cum să-ți depășești teama de a vorbi în public
- Mișcări rapide ale maxilarului înainte și înapoi - pentru a relaxa nervii faciali.
- Ne strângem viguros mâinile, ne frământăm palmele, ne mișcăm degetele - pentru a ameliora efectul paralizant al emoției, precum și pentru a stimula aparatul de vorbire și viteza de reacție, îmbunătățind elocvența.
- Merge energic și flutură brațele. Activitatea fizică va ajuta la ameliorarea tensiunii nervoase.
- Mișcări într-un ritm calm. Întindeți-vă brațele în sus, fără a ridica călcâiele de pe podea, întindeți-vă, aruncați-vă corpul în jos, scuturați-vă brațele.
- Faceți exercițiul „Respirație pătrată” – inspirați pe nas, faceți o pauză, apoi expirați și faceți o pauză din nou.
- Exercițiul „Respirația pe număr” – inspirați pe nas de o dată sau de două ori și expirați pe nas de 3-4-5-6 ori. Facem o pauză. Apoi creștem durata inhalațiilor și expirațiilor.
- Exercițiul „Exhalați pe gură” - inspirați pe nas timp de 1-2-3, expirați pe gură pentru 5-6-7-8-9-10-11-12 (cinci până la șapte inspirații și expirații). Cu cât expirația este mai puternică, cu atât cineva va putea vorbi mai melodic, puternic și continuu. Este important să expirați mai încet decât de obicei.
- Dacă aveți respirație scurtă, trebuie să respirați mai multe, în timp ce expirați, pronunțând orice cuvinte cu vocala „u”.
19 metode de a face față fricii subite
Principalul motiv de frică este lipsa de informații. Ne este frică de neînțeles sau necunoscut. Frica se poate manifesta în forme neașteptate. De exemplu, inventatorul Nikola Tesla i-a fost frică de germeni, așa că a preferat să nu atingă oamenii și obiectele și s-a spălat constant pe mâini. Astfel de temeri te împiedică să comunici cu oamenii și să trăiești o viață plină.
In articol jurnal electronic « Director comercial» șase dintre colegii tăi și-au împărtășit experiențele de a face față fricii.
Cum altfel îți poți depăși teama de a vorbi în public?
Evgenii Dimitko,
adjunct director general Vânzări și marketing, Grupul de companii Alkoy, Moscova
Vorbirea în public se caracterizează printr-o conotație psihologică negativă, motiv pentru care este amânată constant. pregătirea necesară. Ce să faci pentru a corecta situația?
Fără îndoială, te poți gândi la cea mai proastă evoluție a situației, la posibila neîndeplinire a planului de vânzări etc., dar este greu să consideri negativul demn de griji semnificative. Este mai bine să prezentați pozitiv – după discursul „am semnat un contract”, „am rezolvat o altă problemă profesională”. Orice motive pozitive ajută la combaterea fricii, aducând evenimentul mai aproape emoțional.
Ce fel de voce consideră oamenilor plăcută?
Ton. Pentru majoritatea oamenilor, o voce înaltă este neplăcută; o voce joasă este de preferat.
Audibilitate. Sarcina vorbitorului este de a-și distribui vocea uniform la volum normal.
10 greșeli frecvente de vorbire în public
Prima greșeală este o nepotrivire între atitudine și vorbire. Dacă conținutul discursului nu se potrivește cu tonul vorbirii, limbajul corpului și postura, publicul îl va observa cu siguranță.
A doua greșeală este excesul de scuză. Publicului nu îi pasă dacă ești îngrijorat, de cât timp îți pregătești raportul sau dacă ai experiență în vorbire. Prin urmare, nu este nevoie să te justifici în fața ascultătorilor tăi. Trebuie să puneți imediat gândurile, sentimentele audienței și dorințele ascultătorilor pe primul loc - informând, distrați și motivați pe cei adunați.
A treia greșeală este excesul de scuze. Vorbitorilor începători le place să își ceară scuze în mod constant, încercând să se justifice calitate proastă raport. Trebuie doar să-ți ceri scuze pentru un singur lucru - pentru scuzele tale constante. Prin urmare, este mai bine să le refuzați.
A patra greșeală este că vorbitorul nu acordă atenție sprâncenelor și ochilor. Majoritatea începătorilor par să fie capabili să-și controleze pe deplin expresiile faciale. Este dificil să controlezi mușchii feței fără antrenament,
A cincea greșeală este alegerea greșită a cuvintelor. Înțelegem cuvintele individuale mai devreme decât întreaga propoziție. Prin urmare, reacționăm mai repede la cuvintele individuale decât la propoziții.
A șasea greșeală este lipsa de umor în vorbire. Nu fi plictisitor cu un discurs monoton, adaugă originalitate discursului tău.
A șaptea greșeală este demonstrarea unui comportament care știe totul.
A opta greșeală este agitația. Pentru a evita agitația inutilă, regăsește-te loc potrivit a performa, a lua o poziție, „a pune rădăcini”. Principalul lucru este disponibilitatea contact vizual cu toți ascultătorii. Dar nu „sapă” într-un singur loc. Dacă vorbitorul se ascunde constant în spatele amvonului, ieșind doar la sfârșitul discursului, aceasta este și o opțiune proastă. Prin urmare, trebuie să vă mișcați, dar conștient, cu controlul spațiului.
A noua greșeală este monotonia vorbirii, întotdeauna o voce plictisitoare și de același tip.
A zecea greșeală este să vorbești fără pauze.
Informații despre experți
Leonid Smehov, profesor la IBDA RANEPA sub președintele Federației Ruse, autor al cursului „Business Leader Communications” în cadrul programului de învățământ la distanță Integrated MBA (iMBA), prezentator TV, managing partner al centrului de formare „Communicator”. Autor și prezentator de cursuri de oratorie, discurs public și comunicare de afaceri, autor al cărții „Retorică populară”, precum și a unei serii de articole științifice și jurnalistice pe diverse aspecte ale comunicării.
Evgeniy Dimitko, Director general adjunct pentru vânzări și marketing, Grupul de companii Alkoy, Moscova. Absolvent al Academiei Medicale de Stat Ural și al Universității Federale Ural numită după primul președinte al Rusiei B. N. Elțin, a primit educatie suplimentara program al Institutului Olandez de Marketing (NIMA). Are 18 ani de experiență în vânzări și marketing. Profesor principal expert în programele de MBA la Școala Superioară de Economie a Universității Naționale de Cercetare și Certificarea Europeană a Marketerilor de la Institutul de Marketing din Țările de Jos.
"Alcoy"- grup de firme de producție. Creat în 1997. Produce produse din peste 80 de categorii: medicamente, nutraceutice, cosmetice medicinale și pentru copii. Clienții includ: Auchan, Detsky Mir, Korablik, Magnit, lanțurile de farmacii A5, ASNA, Imploziya, Rigla. Abonat al revistei „Director Comercial” din 2010. Site-ul oficial - www.alkoy.ru
Alexander Yanykhbash, coach de afaceri la Oratorika Group, Moscova. Absolvent al Universității Academice de Stat de Științe Umaniste (specializarea psihologie). Desfășoară cursuri de master și training-uri despre vorbirea în public și crearea de prezentări de diapozitive; autor al cărții „101 Time Management Tips” (Moscova: Alpina Publisher, 2012).
Oratorika Group LLC. Domeniul de activitate: organizarea și desfășurarea de training-uri pentru dezvoltarea abilităților de comunicare (vorba în public, intalnire de afaceri etc.), managementul de proiect și formarea strategiei de conducere. Clienti principali: Sberbank of Russia, VimpelCom, Rolf, Adobe, Apple, Autodesk, Castorama, Graphisoft, Ipsen, Merck, Qiwi, Tele2
Număr de instruiri: peste 200 (peste 3,5 mii de participanți; în 2012).
Elena Vos, consultant de afaceri în domeniul afacerilor, etichetei internaționale și civile și protocolului de succes, Nijmegen (Olanda). În 1995 a absolvit Institutul de Economie și Statistică din Moscova, în 2004 la Universitatea din Groningen (Olanda) cu o diplomă în management, economie și drept. Ea a fost implicată profesional în crearea de etichete și imagini de 12 ani. Efectuează consultații individuale pentru crearea unei imagini corporative și personale, seminarii despre eticheta în afaceri și organizează banchete de protocol. A participat la dezvoltare stil corporativ reprezentanțe ale companiilor străine (inclusiv în Rusia). Ca antrenor de afaceri, ea a organizat un curs tematic și un master class „Prima impresie de un milion”.
Succes. Domeniul de activitate: training corporate, training in afaceri, seminarii, servicii de consultanta (dezvoltare stil corporativ, consultatii privind eticheta de afaceri si etc.).
Forma de organizare: companie internationala.